Vestel Destek

19.4K posts

Vestel Destek banner
Vestel Destek

Vestel Destek

@VestelDestek

İhtiyaç duyduğunuz her yerde size hızla ulaşmak için yanınızdayız. Tüm soru ve önerilerinizi @vesteldestek yazarak bizimle paylaşabilirsiniz.

TÜRKİYE Katılım Mart 2010
5 Takip Edilen5.1K Takipçiler
Savaş Bek
Savaş Bek@savasbek·
@Vestel Üstelik ısrarla esti tv diye modelini vermeye çalıştım, almadılar. Madem bu TVnin parçası yok, serviste de söyleyebilirlerdi. Ekrana bakar bakmaz da panel arızası dedi. Aynı ekranın fotosunu da göstermiştim halbuki. Bence ayıp oldu bu.
Türkçe
1
0
0
27
Vestel
Vestel@Vestel·
19 Mayıs’ın taşıdığı bağımsızlık ruhu, bugün de gençliğin cesaretinde yaşamaya devam ediyor.  Dünyanın en zorlu açık su parkurlarını aşarak insan iradesinin sınırlarını yeniden tanımlayan Aysu Türkoğlu’nun ilham verici hikayesi AYSU, 19 Mayıs'ta Vestel YouTube kanalında yayında!
Türkçe
1
1
1
232
Vestel Destek
Vestel Destek@VestelDestek·
@sellinatikk Merhabalar, iletişim bilgileriniz tarafımıza ulaşmamış gözükmektedir. İletişim bilgilerinizi DM üzerinden bizimle paylaşırsanız memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz. twitter.com/messages/compo…
Türkçe
1
0
0
2
Selin
Selin@sellinatikk·
@VestelDestek Sadece buradan mı iletişime geçiyorsunuz? Çözüm için aramayacaksınız sanırım.
Türkçe
1
0
0
3
Selin
Selin@sellinatikk·
@Vestel bu ürününüzde böyle gözükmesi normal mi? Teknik servisiniz geldi ve normal dediler.
Selin tweet mediaSelin tweet media
Türkçe
1
0
0
37
Cheers
Cheers@herkesmihaklii·
Buradan açıkça söylüyorum: 👉 Ürün değişimi yapılmazsa 👉 Tüketici Hakem Heyeti + tüm sosyal mecralarda süreci paylaşacağım Kimse parasını çöpe atmıyor. #Vestel #TüketiciHakları #AyıplıMal @Vestel @VestelDestek
Türkçe
1
0
0
55
Cheers
Cheers@herkesmihaklii·
2023’te Vestel’den buzdolabı aldık. Depremden dolayı kullanamadık, yeni evde kullanmaya başladık ve kabus başladı. ❌ 3-4 KEZ motor/parça değişti ❌ Her seferinde “düzeldi” denildi ❌ Ama ürün hâlâ arızalı ++ #Vestel #TüketiciHakları #AyıplıMal @Vestel
Türkçe
1
0
1
95
Betül YİĞİT DENİZ
@Vestel sevgili vestel buzdolabımız motoru bozuluyor gelen servisçiniz çöpe at diyor çocukların şurupları sütleri hepsi bozuldu harika iş yapıyorsunuz ve arıyoruz ulaşamıyoruz !
Türkçe
1
0
0
40
Vestel Destek
Vestel Destek@VestelDestek·
@_Temet_Nosce_ Merhaba, paylaşımınız bizi çok sevindirdi! Her zaman aynı samimiyet ve içtenlikle yanınızda olacağız! İyi ki varsınız 🌼 😊
Türkçe
0
1
1
25
KIWO
KIWO@_Temet_Nosce_·
Vestel ile mükemmel bir servis deneyimi yaşadım. 22 ay önce satın alarak eve kurdurduğumuz Vestel marka klimamızın P6 arıza vermesi üzerine vestel web sitesinden online randevu oluşturdum. Ertesi güne yetkili servis tarafımı arayarak randevu oluşturdu. Aranacağım numara sms olarak belirtilmişti. Arayan numarayı güvenle cevapladım. Söz verildiği tarih ve saatte gelen ekip bir - iki saat çalışarak arızayı yerinde giderdi. Klima borusundaki gaz kaçağı giderildi ve yeni gaz basıldı. Beni en çok mutlu eden şey ise, onarım sonrasında tam kredi kartını uzatmış ödeme yapacağımı düşünürken bana, "hayır efendim arıza garantiden karşılandı" cevabının verilmesi oldu. Bahşiş vermek için bir miktar nakit uzattığımda ise kibarca reddettiler. Daha sonrası için tarafıma, dijital ortamda güvenlik kodu ile girebileceğim bir servis raparu da yollandı. Kendilerine teşekkür ediyorum servis altyapısını mükemmel buldum @Vestel
Türkçe
1
1
1
79
Tolga Akyol
Tolga Akyol@ToLqaAkyoL·
@Vestel @VestelDestek @zorluholdingtr 4 yıllık buzdolabı gövde gaz kaçağı nedeniyle çöp oldu. Tamir edilemiyor, kullanıcı hatası sonrası değil üretim hatası ama bedelsiz değişim reddediliyor. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyetine gidiyorum. #VestelPişmanlıktır
Türkçe
1
0
0
30
Şöyleböyle
Şöyleböyle@SenaKal98771555·
@VestelDestek Gebze Güzeller ses bayinizden 28 nisan da bulaşık makinesi almaya gittim. Ancak beni mağdur ettiler bu konuda yardımınızı rica ediyorum
Türkçe
1
0
0
31
Azize
Azize@azize09karatas·
@Vestel yerli olmayan ihraç edip yerli diye satılan @vestel pişmanlık ve hayal kırıklığı başka bişe değil malesef
Türkçe
1
0
7
74
Kemal Gündoğan
Kemal Gündoğan@babaninoglu6134·
İki hafta önce @Vestel den almış olduğum iki üründen biri olan dondurucunun arka bölümünde vuruklar vardı Aldığım yetkili satıcı fabrika ve çözüm merkeziyle tüm görüşmelerimize rağmen çözüm noktasında tek bir olumlu adım atılmadı Gün içinde mesaj iletmiş ve durumu kendi sayfalarında yorum olarak eklememi istemisler Bende bir kez daha durumu ordan iletmek istedim fakat iletmem icin gonder seçeneğini tıkladığımda görselde görebileceğiniz gibi " kişisel verilerimin YURTDIŞINDA ! saklanmasına onay vermemi istiyorlar Şimdi ;Sizinle yaşadığımız bir sorunu sizinle cozemeyip ilettigimde neden kişisel verilerimi talep edip bunu yurtdışında saklama onayı istiyorsunuz ? Bilgilerimi paylaşma onayı haricinde bir seçeneği neden sunmuyorsunuz ? @Vestel @VestelDestek ?
Kemal Gündoğan tweet mediaKemal Gündoğan tweet media
Türkçe
3
4
13
3.4K
Nüket
Nüket@nuketgelen·
bütün beyaz eşyalarımı vestel aldığım için o kadar pişmanım ki
Türkçe
1
0
1
123
zeynep arslan
zeynep arslan@zeyneparsl21488·
@zorluholdingtr @Vestel 2018'de aldığımız rustik ankastre serisine ait rustik siyah cam buzdolabımız 15 gün önce arızalandı. Servisi arayıp destek talep ettik.24.04.2026 tarihinde buzdolabımız evimizden alındı. ürün hakkında bilgilendirildim gövde de gaz kaçağı tespit edildi.
Türkçe
2
0
0
11
Vestel Destek
Vestel Destek@VestelDestek·
@Deniz244168 Merhaba, yasal düzenlemeler kapsamında 10 yılı aşan ürünlerde servis ve yedek parça desteği sınırlı süreyle sunulur. Bu nedenle mevcut ürününüz için parça ve onarım desteği sağlanamamaktadır. Dilerseniz yeni ürün alternatifleri konusunda destek olabiliriz. İyi günler dileriz.
Türkçe
1
0
0
46
Deniz
Deniz@Deniz244168·
İlk defa böyle saçma bir marka cevabı görüyorum “ ürünü alalı 10 yıl olmuş parça üretmek zorunda değiliz “ diyorlar 😂😂😂 @Vestel
Türkçe
1
0
0
73
Lala Cıkık
Lala Cıkık@LalaCkk180300·
@Vestel Defalarca yazılı başvuru yapmama rağmen servis raporlarındaki çelişkiler ve eksik kayıtlar hakkında net dönüş alamıyorum, süreci tüm belgeleriyle açıklığa kavuşturmanızı ve resmi olarak yanıt vermenizi talep ediyorum @mention
Türkçe
1
0
0
4
doğan
doğan@doan43095671·
@Vestel Reklam yapacağınıza önce servis ağınızı geliştirin sizden bir tv aldım aldığıma pişman oldum yazıklar olsun vestel almayın pişmanlıktır
Türkçe
1
0
0
31
Vestel
Vestel@Vestel·
Mete Gazoz'dan bronz madalya! Meksika’nın Puebla kentinde düzenlenen Okçuluk Dünya Kupası 1. Ayak’ta mücadele eden millî gururumuz Mete Gazoz, klasik yay erkekler bireysel finallerinde üçüncü olarak bronz madalyanın sahibi oldu ve sezona madalya ile başladı! Tebrikler Mete!
Vestel tweet media
Türkçe
6
0
3
918
merdo
merdo@kaanmertj·
Sesi Özellikle kapatmıyorum. HiLevel Televizyon bir pişmanlık, Türksat Kablonet ayrı pişmanlık Vestel Servisi Topu Kablonete Kablonet Vestel servisine ata ata arada gol bize oldu. Vestelden servis çağırınca bir para Türksat Kabloneti İptal etmek isteyince bir para Hayirli isler
Türkçe
2
0
0
213
Tecrübeli okul güvenlikleri
Tecrübeli okul güvenlikleri@GeskZiver33025·
@VestelDestek Sayın vestel yetkilileri ben bir televizyon aldım ücretli değişimde ve 1 yıldır servise gidip geliyor sorunum çözülmedi videolarım mevcut ekranın sorunlu olduğuna dair ve sesle ilgili problem olduğunu defalarca servise ilettik maalesef hem servis hem şirket duyarsız
Türkçe
3
2
3
68
Vestel Destek
Vestel Destek@VestelDestek·
@Babakoskos91110 Merhaba, konuyu ilgili birimlerimize iletiyoruz. İnceleme sonrası tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz.
Türkçe
0
0
0
16
Babakoskos
Babakoskos@Babakoskos91110·
@VestelDestek BULAŞIK MAKİNEM YENİ ARIZA YAPTI,GARANTİ KAPSAMINDA ARIZANIN GİDERİLMESİ 7 GÜN SÜRDÜ, ŞUAN İTİBARIYLE YİNE ARIZA YAPIYOR, ARIYORUZ PAZARTESİ SERVİS KAYDI AÇILIYOR (MALZEME KALİTESİ O KADAR düşük ki).Servisler yoğunmus,Bir parca değişecek,neden bu kadar bekliyoruz?
Türkçe
1
0
0
21