Vision Direct NL

@ikheetkevin Hallo, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte senden Sie uns eine Direktnachricht mit Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Maritess.

@VisionDirect_NL 27 juni klantenservice gemaild, tot op heden nog geen reactie betreft mijn bestelling die ik nogsteeds niet binnen heb?!

🍪🎁 Vergeet naast de kerstkransjes en het gourmetten je ogen niet! Klik en ontdek onze tips om je ogen tijdens de aankomende feestdagen fris te houden.

@fleurcamille02 Mijn excuses voor het ongemak dat u ondervindt met uw bestelling. Om deze kwestie snel op te lossen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice op service@visiondirect.nl? Zij helpen u graag verder. Hartelijk dank voor uw geduld! Met vriendelijke groet, Princess.

@VisionDirect_NL ik heb op 1 december lenzen besteld en het tot op heden nog steeds niet binnen? Hoe kan dat?

Voorkomen is beter dan genezen. Drink genoeg water, blijf gehydrateerd en houd je ogen blij. Op deze manier wordt je niet afhankelijk van oogdruppels.

@Kenzo180 Ik begrijp het, als u ons een e-mail wilt sturen naar service@visiondirect.nl, dan helpen we u graag verder. Vriendelijke groeten, Princess.

@VisionDirect_NL DM gaat niet

@VisionDirect_NL Zouden jullie mij kunnen helpen. Bestelling 21498570 had al verzonden moeten zijn volgens de bevestiging. Nog niks vernomen. Heb de bestelling donderdag nodig wegens vakantie en ben bij jullie snellere verzending gewend...

Black Friday begint officieel volgende week pas, maar je kunt nu al je lenzen met 8% korting inslaan. Vul je voorraad voordelig aan voor de feestdagen ➡️ bit.ly/4fE7WBI

Daar houden ze van..

Heb je aan het eind van je geld nog een stuk maand over? Dan is het overstappen op everclear ELITE misschien iets voor jou! Nog een pluspunt, je kunt deze daglenzen GRATIS uitproberen Ontdek hoeveel je kunt besparen ➡️ visiondirect.nl/everclear-elit…

POV: Dit is dé kleur van de herfst

Of je nu je make-up gebruikt voor een enge Halloween look of je alledaagse glam — doe eerst je lenzen in! 👁️✨ Het beschermen van je ogen is het belangrijkst. Lees meer hier ➡️ bit.ly/3NzSavf

@robstormhulsman Hallo, Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Stuur ons een privébericht met je bestelgegevens of het specifieke probleem waarmee je te maken hebt. Hartelijk dank! Vriendelijke groeten, Maritess.

@VisionDirect_NL Probeer al bijna 2 maanden contact te krijgen zodat of mijn lenzen worden geleverd of het gehele aankoopbedrag wordt geretourneerd.

De ECHTE reden waarom onze klanten altijd uitkijken naar de dag dat hun lenzen worden bezorgd...

@robstormhulsman Hi there. Thanks for reaching out to us. We're sorry for the inconvenience that this has caused. To help you further, please send us a private message with your order details or the specific issue you’re facing. Best wishes, Maritess.

@VisionDirect_NL Hoe kan ik jullie bereiken dan?! Via email nauwelijks contact te krijgen, behalve het standaard gelul 'nog even geduld'.. 'zijn een onderzoek gestart' etc. etc.

@robstormhulsman Hoi Rob, het spijt ons voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Kun je ons een rechtstreeks bericht sturen met je bestel- en accountgegevens, zodat we de details van je bestelling kunnen controleren. Nogmaals sorry voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Lindsay.

@VisionDirect_NL Serieus?! Wacht al 2 maanden op me lenzen.. Of me geld terug. Gebeurd alleen verdomde weinig. Gaan nog een keer wat doen of hoe zit het?!

@robstormhulsman Beste Rob, Het spijt ons te horen dat je zo lang moet wachten op je lenzen. Zou je ons een DM kunnen sturen met je bestelnummer en accountgegevens? Dan kunnen we je situatie snel bekijken. Alvast bedankt. Hannah S

@VisionDirect_NL Bijna 2 maanden geleden lenzen besteld.. Wachten nog steeds. Gaan we nog een keer wat doen @VisionDirect_NL?!?! Geld terug boeken bijvoorbeeld?! Noem maar iets.. #Beunhazen

Geef je ogen rust met de 20-20-20 regel 👀 Lees meer over hoe je ervoor zorgt dat je ogen gezond zijn en jij scherp blijft ➡️ bit.ly/3XzeBXo

Draag je everclear? Dan horen we graag van je 👂 Wanneer ben je overgestapt op deze contactlenzen en hoe bevallen ze?

@YekunOdi Hoi Hans, het spijt ons te horen dat je een probleem had met het plaatsen van de bestelling op onze website. Stuur ons een privébericht en dan de klantgegevens zodat we dit voor je kunnen controleren. Het spijt ons voor het ongemak, we hopen op je begrip. Beste wensen, Lindsay.

We hebben dit allemaal wel eens meegemaakt: je vergeet je lenzen te bestellen voor je nieuwe werkweek. Je kunt je contactlenzen bij ons in 3 stappen herbestellen. Vandaag besteld = morgen in huis. Makkelijker kan het niet ➡️ bit.ly/3MgHAIW