Wetaca

@c_off_ @Elena_JBA @jldecastellvi Sino háblanos por privado y te indicamos el paso a paso más detallado o lo que necesites

@Elena_JBA @wetaca @jldecastellvi Buenas Elena, al final lo conseguiste? No encuentro la manera

@Slithers707 Puedes darte de baja y así se elimina tu tarjeta. Si tienes dudas de cómo hacerlo háblanos por privado y te ayudamos con el paso a paso

@wetaca Y ojo y cuidado con los ladrones estafadores de @Wetaca que NO te dejan eliminar la tarjeta de crédito de su web aunque canceles. Es decir quiero borrar la cuenta y que eliminen mis datos para denunciar pero... NO DEJAN ELIMINAR la tarjeta. #Estafadores #Robo #Wetaca

@Slithers707 Estamos intentando ponernos en contacto contigo pero no tienes activada la opción de MD. ¿Puedes darnos por privado tu correo electrónico para revisar lo sucedido? ¡Muchas gracias!

@wetaca #Estafa #fraude Eso sí, me dan la opción de ir a un polígono a recoger comida caducada que lleva dando vueltas por SU culpa una semana. Son unos ridículos y si servicio de soporte o asistencia es niño, es un mail que luego ignoran. @Wetaca = #Robar #Ladron

@TuRMiXzgz Estamos intentando ponernos en contacto contigo por privado y no nos deja. Por favor mándanos un MD

@wetaca últimamente me estáis metiendo extras en los platos que no pido... El plástico rojo tira que te va, pero lo de la piedra me puede costar un viaje al dentista de los buenos.. La comida está bien buena, no la jodamos con estás cosas.

@zereiyael13 Danos el número de pedido por MD y lo rastreamos :)

@wetaca buenas tardes tenía que recibir hoy un pedido y no lo he recibido y no tengo contestación o notificación ninguna.

@Elena_JBA @jldecastellvi Hola Elena, claro que puedes cancelar cuando quieras. Tienes 2 opciones: 1. Pausar: Ideal si quieres tomarte un descanso. Puedes pausar hasta 8 semanas 2. Cancelar: Para darte de baja por completo Por favor, revisa que has cancelado y no pausado... Te ayudo por MD si quieres :)

@monadplus @eessttiiff Hola perdona la tardanza, ya no utilizamos esta red social. Lamentamos muchísimo lo que ha pasado, esto no debería ocurrir. Escríbenos por MD con tu número de pedido y lo revisamos de inmediato para darte una solución y analizar qué ha pasado. Gracias por avisarnos.

@dpr_27 ¡Claro! :) Te respondemos por privado

@wetaca Desde el Domingo con el mismo problema. Me ayudan porfa

Este error aparece cuando alguno de tus datos ya está asociado a un antiguo cliente en nuestro sistema. Por eso no es posible aplicar el cupón de descuento para nuevos clientes de suscripción. Pero oye, siempre puedes usar tu código amigo (lo encontrarás en tu perfil dentro de la web), y si un amigo/pareja/quien quieras se suscribe a Wetaca, conseguirás 20€ de descuento y esa persona también.

@Leokdar Te lo solucionamos por MD :)

@wetaca Hola, ayer escribi por alli, y me contactarían al mismo correo, pero no me ha llegado nada, igual lo vuelvo enviar :)

@wetaca tengo un cobro de 22€ en el banco. No se si es del siguiente pedido y luego cobrais lo que resta, pero me parece raro que el primer pedido me habeis cobrado completo

@Ger_Jordan_66 Sentimos lo ocurrido. Te respondemos por privado

@wetaca … pero si será la última. @wetaca que se denomina “empresa”,no tiene responsables con los que hablar ni saben gestionar incidencias graves por negligencias de su personal.Eso sí, lo cobran por adelantado antes de mandarte el pedido. Espero que a sus familias, no las traten igual

La Empresa @wetaca deja sin su pedido semanal y por tanto sin comer hoy a una persona con #diabetes, de 87 años porque el repartidor dice que no había nadie, cuando esa persona no sale de su casa. El repartidor ha incumplido también las instrucciones de llamar por teléfono.

@Tainy1991 @javierfuentesal "en tu primer pedido", el sistema ha detectado que no es tu primer pedido y por eso no puedes aplicar ese código. Si no es así, háblanos por MD y te lo solucionamos :)

Bien, intentando probar lo de @wetaca y no hay manera, he probado 3 códigos de descuento y nada, hasta con un referido de un amigo tampoco funciona. Da fallo en la tarjeta al hacer el pedido, en cambio para agregar al monedero sí que funciona. Por favor arréglenlo.

@oviedom_16 Sentimos mucho lo que ha pasado. Escríbenos por DM con tu email y número de pedido para revisarlo y solucionarlo cuanto antes.

@wetaca hola no recibí mi Pedido de esta semana pese a que me lo cobraron.

@mcordobaruiz Perdona Manuel 🥹¡hablamos por privado!

Uno que se muda y por más que insista a @wetaca no hay forma de que hagan la actualización de la dirección oye… me actualizan la dirección, llega bien y al siguiente otra vez a la dirección anterior.

@Doris_PSherman @CristianBilba12 Nuestra idea es que puedas comer rico y sano todas las semanas :) pero puedes cancelar o pausar el servicio siempre que quieras

¡Ya está aquí, ya llegó, mi pedido @wetaca! Por 20€ en tu primer pedido puedes tener la comida de toda la semana. Con mi código CRISTIANBILBA wetaca.com/suscribete-a-w…

@unputosimio Te respondemos por privado :)

@uno_mas_locura Adiós con el corazón, que con el alma no puedo... 🥹🥹Te echaremos de menos, pero puedes cancelar tus suscripción sin problemas en la sección de "Mi suscripción" en el perfil de tu cuenta. ¡Si tienes cualquier duda háblame por MD y te ayudo!

@wetaca dónde está la opción de abandonar la suscripcion sin fecha de vuelta? Soy buen cliente vuestro pero a veces no lo necesito. Hoy me ha llegado pedido sin necesitarlo y obviamente lo habeis cobrado. Solo dejais pos semanas.

@NaroSniper Sentimos mucho lo ocurrido, responde a este formulario y te ayudamos bit.ly/QuieroHablarCo…

@wetaca los rigatoni del pedido de hoy me han venido esparcidos por la caja con el tupper roto😅 al final me quedo sin probarlos🥲