Yasser abdella

@hahmedh787 @hishamezzalarab مساء الخير حيكلموك للاختبار الاسبوع دة

@hishamezzalarab السلام عليكم بعد اذن حضرتك ممكن المساعده في اخذ فرصه للاختبارات لوظيفة Teller - Damietta Farascore Branch . Application Number: 1789508 مع جزيل الشكر لحضرتك 🙏🙏🙏

@capttits @hishamezzalarab هو أنا مش بحب المقارنة لان كل بنك ليه الهويه بتاعته بس لو تحويل ب ٢٠.٠٠٠ يكلف في CIB نص التكلفة المقارنة احنا عملنا خدمة انستاباي للشركات الصغيرة و المتوسطه الي النسبه الأكبر تحويلات صغيرة متكررة و دة سبب طريقة التسعير الي بتخدم القطاع الأصغر من الشركات

@Yabdella @hishamezzalarab اجازة والجمعة والسبت، مش هتعرف شيء غير يوم الأحد لازم موظف يخش بنفسه غالباً يشغل الموقع يدوي عشان الحيادية، بنك مصر الرسوم IPN فيه أغلى 0.2% بس الحد الأقصى هو 150 جنية، لكنه عامل حركة غبية لو حولت في الأجازة هياخد 50 جنية رسوم زيادة فلو تحويلاتك صغيرة يبقي CIB أفضل، لو فوق 100

ده جديدة 🥹😱🤣

@capttits @hishamezzalarab هو احنا ممكن نتكلم في الكوست و برضو معندناش خدمة بسعر زيادة في الاجازات بس سرعة استجابه ازاي دي خدمة digital و هو الباحث عن السعر دايما بيشتكي و الفروقات في البنوك عامة مش كبيرة في موضوع التسعير و لكن الباحث عن جودة خدمة مصرفية متكامله فالتجربة خير دليل 😊

@Yabdella @hishamezzalarab فاهم يا استاذ ياسر ماهي النقطة الي بيتكلموا فيه ان الكوست ف بنك مصر اقل والسرعه في الاستجابة اسرع لو لقيت الكلام قدامي حبعته لحضرتك

@capttits @hishamezzalarab مساء الخير صحيحة و لكن خد بالك دي للشركات مش الأفراد

@hishamezzalarab مستر هشام المقارنه ديه صحيحة

@EzzAmiirr @Zii2a @hishamezzalarab مساء الخير حاضر حشوف مع التيم المختص

@Yabdella @Zii2a @hishamezzalarab ياسر بيه ممكن حضراتكم تبحثوا الموضوع ده : الاقتراح > اضافة خدمة freeze/unfreeze للخدمة التليفونية الصوتية IVR. المشكلة > لو حد مجمد الكارت و نسي الباسورد او انتهي او اليوزر او احتاج بيانات الكارت في معاملة خاصة بالابليكشن مش هيقبل و لازم يغير الكارت بواحد جديد و يفعله من الصراف.

الحمد الله

@NourEldeenyt @abogabll @hishamezzalarab مساء الخير ممكن تبعتلي نمرتك و حد من قطاع الشركات حيكلمك علي المطلوب حسب نوع الشركة

@abogabll @hishamezzalarab بيحتاج ورق ايه (سجل وبطاقة بس ) ودفعة مبدأية كام عشان افتح حساب شركة هناك؟

يا جماعة CIB business app اقسم بالله رائع الشركات بقيت زيها زى الحساب الشخصى @hishamezzalarab

@Zii2a @hishamezzalarab احب اشكرك علي رأيك اكيد الويب مازال عنصر أساسي و التطوير بدأ فية فعلا و خلال شهور بسيطة حتشوف تغييرات كبيرة و إضافات لخدمات اكثر

@Yabdella @hishamezzalarab مظبوط فاهم و عارف انا اقصد ان الويب مازال ركيزه و عنصر رئيسي للشركات المتوسطه و الكبيره محتاج شغل كتير عشان يبقي اسهل و اوضح و اسرع ف اتمني يتعمله تطوير هو كمان ده قصدي من الكلام كله يعني شوف البورتال ويب ل ابو ظبي الاول(رغم تحفظي عليه ك بنك ف اشياء تانيه كتير) بس الويب خطير

@Zii2a @hishamezzalarab مساء الخير الخدمات الاكترونيه للشركات الي علي اللابتوب متاحة عادي لم تتوقف للي مش حيستخدم التطبيق فقط و التطبيق دة النسخة الحاليه للشركات المتوسطة و الصغيرة فقط SME

@hishamezzalarab كل المحاسبين ف الشركة بيبقي رابط الerp و شغال عاللابتوب و ال دنيا قدامه ف هيبقي صعب ان الشغل يبقي عالابليكشن عالموبيل بس!

@AmirrSami @mohamedsobhye @hishamezzalarab انشاء الله قريب

@Yabdella @mohamedsobhye @hishamezzalarab حضرتك مثلا لو صلاحية الباسوورد انتهت بيحصل بلوك للتطبيق و يتم فكه عن طريق ivr ما ممكن تحت خانة اليوزر نيم نضيف forgot & unlock username و التطبيق يطلب باقي الخطوات عادي زي رقم الكارت و هكذا. تاني حاجة reset token ممكن يتضاف برده داخل التطبيق جنب تفعيل بدل الاتصال.

We’re excited to launch the CIB Business App, our first mobile banking platform tailored for Business Banking customers. Built for speed, security, and control, this app empowers businesses to manage finances anytime, anywhere. Enjoy secure, seamless, 24/7 access to key services such as company account management, instant IPN transfers, business credit card settlements, and more, all with customizable levels of permission to control who can view or take action on your business account. To download the CIB Business app, please click here: cib.eg/08a763 Terms and conditions apply. Tax Registration Number: 204-891-949. #CIBBusinessMobileBankingApp #CIBBusinessApp

أشكرك علي ملاحظاتك بس عندنا ملاحظات مختلفة من عملاء اخرين 😄 الي يهمنا جدا رأيك في الابليكيشن و الخدمات المتاحة عليه لو ليك ملاحظة او راي لإضافة خدمات ابعتلي رساله و فية لجنه داخليه في البنك مع ادارة التسويق و البراند بتراجع باستمرار راي العملاء مع طريقة ترتيب الابليكيشن و حيأخذ برأيك اكيد في المراجعة

@Yabdella @mohamedsobhye @hishamezzalarab لو سمحت يا مستر ياسر الخانات دي محتاجة تترتب كويس. ال loyalty program يبقي تحت الكروت مباشرة و news تبقي فالاول خالص. و My requests تبقي اخر حاجة. او علي الاقل برنامج الولاء يبقي تحت الكروت لان ليه علاقة بالكروت و الباقي ممكن يفضل كما هو حسب رؤية البنك.

@mohamedsobhye @hishamezzalarab صباح الخير خلال الفترة دي مع بدايه انطلاق الخدمة اهم حاجة عندنا هي تجميع آراء و اقتراحات العملاء و اكيد زي برنامح الأفراد كل شويه تحديثات و اضافة خدمات اما موضوع balance update هو أنا مش فاهم قوي قصدك لان الأرصدة بتكون محدثة ابعتلي نمرتك رساله و حد حيكلمك يشوف معاك شكرا

@hishamezzalarab محتاجينه بس يبقى balance updated زى ال individual

@Sherbeeny @hishamezzalarab صباح الخير حاضر حندرس المنطقة و توزيع ال ATM علي كثافة العملاء

عايزين واسطة عشان البنك التجاري الدولي يوافق على تركيب ماكينة بساحة فاميلي ارينا داخل كمبوند جنة اكتوبر @hishamezzalarab حضرتك تعرف حد؟ 😅 احنا اكبر كمبوند في المنطقة واعلى كثافة سكانية وماعندناش ولا ماكينة بينما حولينا كمبوندات اصغر وكثافتها اقل وعندهم ماكينة ومانقدرش ندخلها!

@Abdelra55272736 @wubalubaa @hishamezzalarab استاذ عبد الرحمن اولاً سعيد برأيك في الموبايل بنكي و انشاء الله خلال الفترة القادمة عدة خدمات اخري تضاف هو الموضوع دة معمول علشان محدش يدخل في صندوق خلاف اتجاهاته الاستثماريه و لكن اكيد حنراجع دة لإعطاء فرص لإعادة التقييم شكرا

@wubalubaa @hishamezzalarab @hishamezzalarab الموبايل البنكى حلو اوى وبيعمل كل حاجة بس فيه طلب اخير دلوقتى لما حد بيعمل اختبار ال risk assessment ويطلع متحفظ مبيعرفش يعيد الاختبار تانى عشان يفتح باقى صناديق الاستثمار نرجو معالجة الموضوع ده فى update جديد شكرا لحضرتك

@hishamezzalarab تجربة الموبايل البنكي خرافيه يا هشام بيه بجد انا جربت حوالي ٥ بنوك خاصه واتنين حكومه قبل ال CIB حقيقي مفيش بنك في مصر حاليا يضاهي التجربة بتاعتكم انا حقيقي مش محتاج حتى اروح البنك انا مش محتاج اكلم الكول سنتر عشان يعملو حاجه انا حرفيا بوقف الكروت وبطلع كروت جديدة وبفعلها كمان كل ده من الابليكيشن ! لا وكمان قدرت اربط الكارت علي أبل باي قبل ما يوصلني وبستخدمه مجرد اني اصدرت واحد جديد علي الابليكيشن 👏

@mlebeid @hishamezzalarab مساءالخير استاذ مصطفي مش المفروض فتح حساب في الفرع الي فية الموظف المسئول عن الحساب فية ترتيبات خاصة و اسهل كتير لفتح حسابات المرتبات ابعتلي نمرتك رساله و حد من الادارة المختصة يكلمك و يعرف منك الموضوع و يسهل فتح الحساب شكرا

@hishamezzalarab مساء الفل هشام بك .. في ظل التطور والتحول التكنولوجي محتاجين تلقوا نظرة على حسابات المرتبات .. المفروض في ظل الربط بين الفروع نقدر نفتح حساب المرتبات من أي فرع مش لازم يكون الفرع اللي فيه الموظف المسؤول عن حساب الشركة 🙏

مرتبي بيتحول علي الاهلي ومش راضيين يطلعولي كريديت مع ان ال iscore بتاعي ممتاز ملهاش حل عندك يا هشام بك وتطلعولي واحدة عندكم؟ @hishamezzalarab

@MrElzoghbyTrade @hishamezzalarab @CIBegypt استاذ عمر اتشرفنا بيك و انشاء الله نستقبلك عندنا لما تيجي مصر تحياتي

@Yabdella @hishamezzalarab @CIBegypt ياسر بيه، مستر محمود مدحت تواصل معايا وردّ على كل استفساراتي بكل ذوق واحترافية عالية. بصراحة أنا مبهور جدًا بحجم الاهتمام والمتابعة. حتي وأنا لسه مش عميل للبنك ألف شكر ليكم، وإن شاء الله نشوف نماذج مشرفة كتير زي حضراتكم �

@hishamezzalarab دكتور هشام، تحياتي من إسبانيا 🇪🇸🇪🇬 أنا مصري أسباني وحابب أوجه استثماري العقاري لبلدي مصر. هل يقدم @CIBEgypt برامج تمويل عقاري مخصصة للمغتربين في أوروبا تضمن لنا مرونة السداد؟ مهتم جداً ببدء التجربة مع بنك بحجم CIB. في انتظار توجيهك! #comi $comi

@MrElzoghbyTrade @hishamezzalarab @CIBegypt هو حضرتك الاستاذ هشام mentioned me و أنا مش موظف خدمة عملاء أنا نائب رئيس التحزئه المصرفيه التنفيذي في البنك و انت الي طلبت المساعدة شكرا

@Yabdella @hishamezzalarab @CIBegypt ياريت الدكتور هشام او حساب البنك الرسمي يأكد ان حضرتك موظف في خدمة العملاء قبل ما اديك بياناتي!

@wubalubaa @hishamezzalarab مش متاكد اني فهمت انت موظف في شركة مش مصريه و لا صاحب شركة و عندك بطاقة ضريبية ابعتلي رقم تليفونك رساله و حد يكلمك يساعد شكرا

@hishamezzalarab هشام بك استاذنا استأذنك أنا بشتغل مع شركة مش مصرية وعندي بطاقة ضريبية وعايز اطلع كريدت كارد هل ممكن تعملولي كدة ؟ ويارب تشيلسي ياخد الدوري معرفش هتعملوها ازاي بس ان شاء الله يعني 😬

@AmirrSami @hishamezzalarab @Aymanrunner شكرا علي اقتراحاتك الأيقونات و الفواتير قريبا جدا في التحديث القادم الصناديق مش كلها متاحة بعد مواعيد العمل و لكن فية صناديق 24/5 حسب نوع الصندوق و طريقة تشغيله و لو عايز تتناقش مع حد متخصص ابعت نمرتك رساله علشان يكلمك

باريس بيلعبوا تمرينه