Андрей, ЮMoney

6.9K posts

Андрей, ЮMoney banner
Андрей, ЮMoney

Андрей, ЮMoney

@YooMoneyHelp

Настоящий супергерой службы поддержки ЮMoney и ЮKassa. Новости и спец.предложения тут: @yoomoneynews

Katılım Şubat 2014
4 Takip Edilen818 Takipçiler
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@Sqadroz @yandexsupport В связи с особым положением международных платежных систем в республике Крым, банковские карты этих систем туда не доставляются.
Русский
0
0
0
0
Che
Che@Sqadroz·
@yandexsupport В связи с последними событиями Крым вам никак не открылся? В плане доставки сюда пластиковых карт?
Русский
1
0
0
0
båb
båb@Blofelds_cat·
@YooMoneyHelp Доброе утро, почему я не могу зайти в приложение на iPhone и почему удалилась карта Apple Pay?
Русский
1
0
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Отправили ответ по заявке вам на эл.почту. Проверьте почту, пожалуйста.
Русский
1
0
0
0
Сбер
Сбер@sberbank·
Мы открыли новый коридор для переводов за рубеж — теперь можно переводить деньги по номеру телефона прямо в Китай, используя приложение СберБанк Онлайн 👻 Даже мои деньги путешествуют, а я нет ✈️
Русский
150
8
48
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
ЮMoney
ЮMoney@yoomoneynews·
У фигуристок серебро и золото, а у нас всегда аметист 💜 Поздравляем наших чемпионов и радуемся медалям любого цвета 💪🏻 Всем хороших выходных! #Олимпиада #ОлимпийскиеИгры2022 #Олимпиада2022
Русский
6
0
5
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
ЮMoney
ЮMoney@yoomoneynews·
🏮 В Китайский Новый год у наших коллег из ЮKassa вдохновляющий кейс. Узнайте, как основательницы Галереи восточной живописи сочетают бизнес с творчеством и зачем искусству онлайн-платежи: amp.gs/jmKjD
Русский
3
0
1
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
ЮMoney
ЮMoney@yoomoneynews·
Здоровье, учёба или покупка квартиры отнимают львиную долю вашего бюджета? За многие траты можно получить налоговый вычет, если вы или ваш работодатель платите подоходный налог 💸 Рассказываем, за что полагается такая льгота и как это работает: amp.gs/jmw1b
Русский
4
0
2
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
1
1
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@jackthewands1 Нашел вашу заявку. Занимаемся ей в приоритетном порядке, простите, пожалуйста, за ожидание. Напишем на почту сразу, как только будут новости.
Русский
0
1
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@5akir Если номер кошелька не сохранился, напишите номер телефона, что к нему привязан — он подойдет для проверки 🙂
Русский
1
0
0
0
Exception
Exception@5akir·
@YooMoneyHelp Да я бы с удовольствием, только вот в кошелёк не могу войти, SMS не приходит :)
Русский
1
0
0
0
Exception
Exception@5akir·
@yoomoneynews у вас карту в Apple Pay не добавить. SMS не приходит. Вы там как, живы еще?
Русский
1
0
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@zynxcheg @yoomoneynews @dnsshop Отправьте номер вашего кошелька мне в личные сообщения, пожалуйста. Если платили с карты другого банка, то пришлите электронную почту. Проверю ситуацию с платежом: twitter.com/messages/compo…
Русский
1
0
0
0
Сергофаныч
Сергофаныч@zynxcheg·
Сраное @yoomoneynews списало деньги с карты, а отправить об этом данные @dnsshop не сочло нужным. Поэтому ДНС закрыл заказ, но денег мне так никто и не вернул. Отлично.
Русский
1
0
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@wZVzV6ZVu2cm9aB @yoomoneynews Здравствуйте, спасибо, что поделились постом, зайдём в комментарии. В такой ситуации пользователю надо обратиться в магазин, где была оплата.
Русский
0
0
0
0
Marat_Galiev
Marat_Galiev@Marat_Galiev·
Я просто в ахуе (простите) с того, как работают банки и на каком уровне софт, системы, работа с клиентами итд Решил я завести новую карту: @alfabank решил не выдавать карту по доверенности, хотя сообщил что это рабочий вариант изначально и телефону горячей линии (ждал минут 10)
Русский
3
0
2
0
sasha 🐑 mansurov
sasha 🐑 mansurov@sashamansurov·
@YooMoneyHelp @yoomoneynews @4EU3 надеюсь @4EU3 как представитель сервиса прочитает ваше сообщение и свяжется с вами, как освободится. будем ждать ответа от Geneva Design Studio можете пожалуйста отметить его аккаунт в твите, чтобы было больше шансов что он заметит нас
Русский
1
0
0
0
sasha 🐑 mansurov
sasha 🐑 mansurov@sashamansurov·
Яндекс.Касса никак не может связаться с Матвеем @4EU3 по вопросу возврата денег из магазина genevadesign.studio. Давайте поможем им найти друг друга и разобраться как вернуть деньги @yoomoneynews @YooMoneyHelp
sasha 🐑 mansurov tweet media
Русский
4
2
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@ordnungo @yoomoneynews @4EU3 Хмм... К сожалению, сервис не отвечает на запросы. Коллеги подробно объяснили в заявке все причины. Нам нужно получить ответ от Design Studio.
Русский
1
0
0
0
sasha 🐑 mansurov
sasha 🐑 mansurov@sashamansurov·
@YooMoneyHelp @yoomoneynews @4EU3 вы в письме уже сообщили что возврат оформлен некорректно. прошло 3 с половиной месяца, деньги все еще не поступили. RE: [25107666] Fw: Возврат от Geneva Design Studio (CRM010689167) - это заголовок письма. что-то из этого наверное номер заявки
Русский
1
0
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@ordnungo @yoomoneynews @4EU3 Здравствуйте! Если возврат оформлен корректно, деньги поступают в течение пары недель. Давайте проверим, что произошло. Сообщите номер заявки, пожалуйста, здесь или в лс: twitter.com/messages/compo…
Русский
1
0
0
0
sasha 🐑 mansurov
sasha 🐑 mansurov@sashamansurov·
Яндекс.Касса (ЮMoney) не видит возврата по этому платежу, говорит не был оформлен магазином или был оформлен неправильно. И говорит что не может связаться с представителями сервиса. @yoomoneynews @YooMoneyHelp давайте я вам помогу, вот же он @4EU3. свяжитесь с ним
sasha 🐑 mansurov tweet mediasasha 🐑 mansurov tweet media
Русский
3
0
0
0
Андрей, ЮMoney
Андрей, ЮMoney@YooMoneyHelp·
@Essie_august @dimakotikoff Какая именно страница не работает? Пришлите, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.
Русский
0
0
0
0