ابوالريم retweetledi
ابوالريم
514 posts


@Salehaljassmi وين راحو الصقور 😂😂😂😂😂
الان انتو على حقيقتكم الدجاج والنعام
تقمصتو دور اكبر من دوركم يامساكين
العربية

البلطجة الايرانية لابد من وضع حد لها وايران لا تعرف سوى التعامل بالقوة معها
MoFA وزارة الخارجية@mofauae
الإمارات تُدين بأشد العبارات استهداف ناقلة وطنية تابعة لأدنوك أثناء مرورها من مضيق هرمز
العربية

@saif_aldareei الصقور اصبحو يتسولون الادانات والرحمة والرأفة من الدول الثانية، انتو تعرفون مالكم قيمة وتفرحون اذا الدول تدين اي حدث يصير لكم 😂😂😂
العربية

@AOAltwaijri هم أصلاً دجاج ولكن طلع لهم ريش وفكرو انهم صقور 😂😂
الحمد لله اللي اعز الله دولتنا وحكامنا وشعبنا ، بدون ضجيج وبدون مانحقر الاخرين.
الحمد لله على نعمة السعودية 🇸🇦🇸🇦🇸🇦🫶🏻
العربية

@yaquob_alrayssi اول من ولاها الامارات واول المنبطحين لها الامارات يعني تلعن انفسكم ..
😂
العربية

@QiwaCares @aazz106012 لو سمحت تم نقل عامل منتهيه اقامته الى مؤسستي في قوى وتم القبول وتم النقل عن طريق ابشر ..
لم يظهر لي حتى الان في قوى عشان اصدر رخصة العمل
وش الحل؟!
العربية

@aazz106012 حياك الله أ/علي
جار العمل على استكمال معالجة طلبك وسيتم تزويدك بالرد في أسرع وقت ممكن.
خدمتك محل اهتمامنا،
شكرًا لتواصلك مع قوى.
العربية

@QiwaCares تحيه طيبه وبعد بخصوصا هذا الطلب اكثر من ٢٤ ساعة ولم يتم حل المشكله QCS0026941
نحتاج الى حل يااخوان
العربية

@AnwarGargash الحرس الثوري استهدف الرئه اللي كان يتنفس منها 😂😂😂
الحمد لله على عدله ياخونة كان الجيش السعودي يقاتل الحوثي وكنتم تدعمونه وتدعمون ايران وتتهرب عن طريقكم من العقوبات ، الآن اصبح بأسهم عليكم شديد وهذا من عدل الله سبحانه.
اللهم اضرب الظالمين بالظالمين واخرجنا من بينهم سالمين🇸🇦🇸🇦🇸🇦
العربية

يستمر العدوان الإيراني الغاشم، وأعمال القرصنة البحرية باستهداف ناقلة وطنية تابعة لـ”أدنوك” أثناء عبورها مضيق هرمز. موقف الإمارات ثابت في رفض العدوان ومع حرية الملاحة في هذا الممر الدولي الحيوي.
هذه الاعتداءات تؤكد أن التهديد الإيراني لأمن واستقرار المنطقة مستمر ولا يمكن تجاهله.
MoFA وزارة الخارجية@mofauae
الإمارات تُدين بأشد العبارات استهداف ناقلة وطنية تابعة لأدنوك أثناء مرورها من مضيق هرمز
العربية

@AlJaziraCare @1lamexs_ انفنت الجزيرة متى تكون مجانية ؟؟ وكم نقطة سيتم اضافتها ؟؟
العربية

@1lamexs_ وعليكم السلام عزيزي هلابك في الجزيرة
لنتمكن من خدمتك بشكل أفضل الرجاء تزويدنا برقم الجوال على الخاص وشكراً لك 🤎 x.com/messages/compo…
العربية

@AlJaziraCare ياخي وش هالاسلوب والتعامل لكم ثلاث ساعات تقولون بنتواصل معك ولاحد تواصل معي ليش الحركات هذي
معقوله بنك كبير بحجمكم هذا تعامله
العربية

@AlJaziraCare هذا اليوم الثالث ولم يتم استخراج فيزا انفنت
للاسف انكم فاشلين غيركم من البنوك نستخرجها في ساعه وتتفعل في نفس اليوم
العربية

@Hatem1403 ياخي الخطوط السعودية فاشلة وغير موثوقة احجز على طيران اثيوبيا اضمن منها ..
#طيران_الرياض يعوضنا ان شاء الله ويصير مبدع عكس الخطوط الفاشلة
العربية

"ويلكم من الله يالخطوط السعودية من ضرركم بي! ، عسى فيكم من كبيركم لصغيركم من ينصفني"
أضع بين يدي من يقرأ معاناتي ، تجربتي المريرة والسيئة مع #الخطوط_السعودية والتي أعلن فيها التوبة من الله الحجز ثاني مرة عبر طيرانهم لا أنا ولا أبنائي.
الحقيقة من زمان رغم تعدد سفراتي بالطيران إلا أني مافكرت احجز أي رحلة على متن طائرات الخطوط السعودية بعد تجربة سيئة مريت فيها تلك الفترة .
وهذي المرة بعد طول المدة قلت أكيد الخطوط السعودية تطورت ورَفَعَتْ من مستوى جودة الخدمة خلال السنوات الماضية تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي وضع أركانها سمو سيدي #ولي_العهد وملهمنا الأمير محمد بن سلمان حفظه الله ولذلك قررت أن أغامر واحجز رحلة دولية عبر طيران الخطوط السعودية مع أبنائي (وليتني ماغامرت وتوجهت لخطوط دولية أخرى كان أرحم لي).
المهم حجزت خلال شهر يناير للعام الميلادي الحالي رحلة دولية لثلاثة ركاب من أسرتي وموعد إقلاعها 28 يوليو 2026 برقم حجز (8NSHQT) ورقم تذكرة (0652193476265) عبر أميال الفرسان وتم سداد الضرائب ، وحجز آخر برقم (8NZPU2) ورقم تذكرة (082335253002) لباقي أسرتي المكونة من ثلاثة ركاب عبر الكاش وتم دفعها وكلا الحجزين صار مؤكد👍🏻 .
وبقدرة قادر تفاجأت يوم 24 أبريل 2026 وبعد دخولي تطبيق الخطوط السعودية لمراجعة حجوزاتي وبدون سابق إنذار أو بطلب مني بأن الحجز أُلغي نهائيًا (اللي حجزته عبر أميال الفرسان) مع إعادة الأميال ومبلغ الضرائب على حسابي فيما بقي حجز الكاش قائمًا ، وجلست أفرك عيوني 👀 وأنا أراجع حجزي عبر تطبيق الخطوط قلت يمكن إني غلطان إلا أنه بالفعل تم إلغاء الحجز ، وعلى الفور اتصلت على هاتف الخطوط السعودية لمعرفة السبب وسجلت عدة شكاوى لمعرفة سبب الإلغاء ، وبعد ماسمعت إفاداتهم قلت مو معقول أنا في حلم والا علم ، حيث تمت إفادتي بأن الإلغاء بطلب مني عبر الاتصال بهم وإني دفعت مبلغ رسوم الإلغاء ، قلت لهم أنا لم اتصل ولم أطلب إلغاء الرحلة ، وبعد عدة شكاوى رفعت شكوى أخرى طالبت فيها الاستماع للمكالمة المسجلة المعنية بطلب الإلغاء ومعرفة المتسبب ، الحقيقة شعرت وعسى أن أكون مخطئًا بأنهم يتهربون عن كشف الحقيقة والتنصل عن المسؤولية إلا أنه في نهاية المطاف وبعد إصرار مني واستقعاد لهم عبر الهاتف وأخيرًا انتزعت اعتراف منهم واعتذار على لسان موظف الكول سنتر بأنه بعد سماع المكالمة المسجلة تم إلغاء الحجز نهائيًا بالخطأ تسبب فيه موظف الخطوط حيث أن راكب آخر اتصل بهم وطلب إلغاء رحلته وقام الموظف بوضع رقم تذكرتي بالخطأ وألغى حجزي نهائيًا.
قلت تمام قدّر الله وماشاء فعل دام إنكم عرفتوا السبب وأن الخطأ من الخطوط السعودية ولم أكن أنا طرف فيه أطالبكم بإعادة حجزي عما كان عليه سابقًا بنفس عدد أميال الفرسان السابقة وبنفس مبلغ الضرائب ، بالفعل وبحسب إفادة موظف الكول سنتر تم رفع إيميل داخلي بمضمون طلبي.
ويبدو إن الخطوط السعودية من سيء إلى أسوأ حيث أن عصر اليوم الأحد 3 مايو 2026 اتصلت بالخطوط السعودية لمعرفة النتائج أفادني الموظف بكل برود ودون اهتمام من الخطوط السعودية لحقوق الركّاب بأنه تم رفض طلبي ولن يتم إعادة حجزي ومالي شيء عندهم ولسان حالهم ( توكل على الله مالك شيء عندنا وأعلى مافي خيلك أركبه )، هل يُعقل من الخطوط السعودية تلغي حجزي بخطأ منهم وأنا أتحمل خطؤهم ؟
أي عدالة هذه؟
أي منطق يجعل العميل يدفع ثمن خطأ موظف لا علاقة له به؟
كيف يتم إلغاء حجز مؤكد دون وجه حق ثم يُرفض تصحيح الخطأ؟
أين احترام حقوق العملاء؟
أين المصداقية التي يفترض أن تتحلى بها شركة وطنية بهذا الحجم؟
وهل أصبح المسافر هو الحلقة الأضعف الذي يتحمل أخطاء الآخرين؟
وهل يُعقل أن تضيع ثقة العملاء بهذه السهولة بسبب خطأ إداري جسيم ثم لا يوجد إنصاف حقيقي؟
أدناه أرقام الشكاوى والمطالبات في الخطوط السعودية
R_2398043
C_2398141
R_2399026
C_2400437
C_2409930
C_2431801
وهذه رقم الشكوى في هيئة الطيران المدني C061155
حقيقةً لا أطالب سوى إنصافي الكامل وإعادة حقي كما كان دون نقصان، فليس من العدل أن أتحمل نتيجة خطأ ارتكبته الخطوط السعودية نفسها.
رسالتي لكل مسؤول وكل جهة معنية بحقوق المسافرين:
أنصفوا مظلومًا سُلب حقه دون وجه حق ، أعيدوا لي حجزي كما كان ، حاسبوا المتسبب وكل من أُوكِلَ إليه أمري ولم ينصفني ، فثقة العملاء أمانة، والعدل أساس كل خدمة محترمة.
حسبنا الله ونعم الوكيل، والله خير الحاكمين.
@SalehAlJasser
@AlduailejA
@Saudi_Airlines
@ibrahimAl_Omar
@nazaha_gov_sa
@ksagaca
@GACACare
@GACA_SP
@Saudia_Care
@SaudiTransport

العربية

@Abdulkhaleq_UAE مساكين ضعفاء ، حالتكم يُرثى لها
تحاولون ان تكونو مؤثرين بأي طريقة كانت 😂😂
العربية

@AhwalCare توصلتو معي اتصال وانا نايم امل الاتصال مره اخرى للضرورة القصوى
العربية

@AhwalCare السلام عليكم ،، السلام عليكم ،، هل يحق لمستشفى خاص طلب صورة هويتي بصفتي كفيل المريض لرفع طلب احالة لوزارة الصحة ،،
وما الاجراء في حال تم رفض اكمال رفع الطلب لعدم ارسال صورة الهوية ؟
العربية

@AlJaziraCare للاسف ماكنت اتوقع بنك الجزيرة بهذا السوء والاهمال
ابغى بطاقة ائتمانية ولي يومين اتطردهم !!!
بينما البنوك الثانيه في دقيقتين تستخرج انفنت ر
العربية

@aabo_reem عزيزي، سُعدنا بخدمتك تم التواصل معك على الخاص وإفادتك 🤎
العربية

@AlJaziraCare يابنك الجزيرة لازم تواكبون العالم وسرعة الرد على العميل وسهولة التواصل وسهولة الحصول على المعلومة
الحين مادري عن البطاقة ولا اعرف عليها رسوم او لا ولا اعرف اي شي وعندي حجوزات الان فوق 40 الف ريال ابغى ادفعها وانتظركم ولاحد رد ولاحد كلم ولاتجاوبون هنا
العربية

@AlJaziraCare ياعزيزي رد . رد واضح
الحين بطاقات الائتمان منخفضة الحد وش هي ؟؟
وهل عليها رسوم
امل الرد بدون روابط ووجع راس
العربية

@aabo_reem عزيزي هلابك في الجزيرة
لمعرفة كل ما يخص العرض تفضل بزيارة موقعنا:
aljazirabank.com.sa/ar-sa/personal…
وللمزيد موجودين لخدمتك تفضل بإرسال رقم جوالك على الخاص لتتم افادتك وشكراً لك 🤎
x.com/messages/compo…
العربية











