aboutyoube

@evi_valvekent Hallo Evi, Bedankt voor je bericht. Graag ontvang ik een PB met een bestelnummer om je hiermee verder te helpen. Ik hoor graag van je. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

Hoi Nadine, Waarmee kan ik je helpen? Groetjes, Ella van ABOUT YOU

Hoi Xenia, Bedankt voor je bericht! Zojuist hebben wij je DM beantwoord. Groetjes, Emiel van ABOUT YOU

Hoi Xenia, Bedankt voor je bericht. Hoe kunnen wij jou helpen. Groetjes, Mara van ABOUT YOU

@SanderCools ik kan je teleurstelling begrijpen, maar na een annulering wordt het aankoopbedrag teruggestort waardoor we niet het artikel achteraf alsnog kunnen versturen, mijn excuses hiervoor. Ik hoop op je begrip. Fijne dag gewenst. Groetjes, Eline van ABOUT YOU

@SanderCools Jammer om te horen dat je bestelling geannuleerd is. Het kan voorkomen dat achteraf de leverancier het niet meer kan leveren en daarom moeten wij het dan annuleren. Excuses voor dit ongemak. Groetjes, Ella van ABOUT YOU

@ robinwit Hoi, zou je zo vriendelijk willen zijn om een dm te verzenden met je klant of bestelnummer. Groetjes, Flora van ABOUT YOU

@Volger17 Hallo, Fijn om te horen dat je betaling goed is terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag van je. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

@RoyvdVeerdonk @aboutyoube Hier ondertussen ook eindelijk de centjes ontvangen. Inderdaad jammer dat het op zo'n manier moet gaan. Veel tijd en energie verspilt.

Mooi bedrijf dat about you! Bestelling op 18 oktober gedaan en betaald. Na twee keer bellen en drie weken later nog niks. Men is ook niet bereid om per direct terug te storten! #aboutyou @ABOUTYOUDE #ontevreden

@RoyvdVeerdonk Hallo Roy, Bedankt voor je bericht. Kan ik je ergens mee helpen. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

@Volger17 @aboutyoube Yep, geld terug. Daar zou nog communicatie over zijn. Deze kwam achteraf via de mail. Enfin.. heeft uiteindelijk 4 weken aan gedoe opgeleverd. Succes met jouw zending!

@Volger17 Hoi HV, kun je een DM sturen met je klantgegevens? Ga ik het voor je nakijken. Groetjes, Ella van ABOUT YOU.

@volger17 Zou je ons een bestel nummer kunnen sturen? Wat is precies je vraag? Dan helpen we je graag verder. Groetjes Estee van ABOUT YOU.

@aboutyoube Ondertussen al 3 weken verder en nog steeds zijn jullie niet in staat iets van klantenservice te leveren! Schaam jullie!

@Volger17 wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent. Zou je middels een dm je klantgegevens door willen geven zodat we het voor je na kunnen kijken? We wachten je bericht af. Groetjes, Eline van ABOUT YOU

@aboutyoube, wat is eigenlijk de functie van jullie klantendienst? Jullie kunnen niets kunnen doen, hebben geen verantwoordelijkheid, kunnen het alleen doorgeven. Ondertussen al 3 weken verder en ik ben nog steeds niet geholpen!

@Volger17, Hey, Indien er een probleem is met je zending kan ik voor je kijken als je een bestelnummer hebt voor mij. Wij starten dan een onderzoek bij de bezorgdienst om te kijken wat er gebeurd is met je zending. Ik hoor graag van je. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

Hoi Nikita, je kan het afhalen met je ID. Mocht je vragen hebben, horen we het graag. Groetjes, Mattijs van AboutYou.

@ MPeetermans Hoi Matthew, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw ordernummer in een DM zodat we ernaar kunnen kijken. Groetjes, Ella van ABOUT YOU

@RoyvdVeerdonk Hallo, daar heb je helemaal gelijk in Roy, mijn oprechte excuses hiervoor :( Graag hoor ik van je als er nog vragen zijn. Fijne dag gewenst! Groetjes, Eline van ABOUT YOU

@aboutyounl @ABOUTYOUDE @aboutyoube Beetje laat......

Hi Femke, Kan je ons meer informatie geven?heb je voor mij een bestel/klantnummer? Groetjes, bart van ABOUT YOU

@ Femkeee_b Hallo Femke, Bedankt voor je bericht. Je zal een factuur ontvangen van AfterPAY zelf of je kan hiervoor klantenservice@afterpay.be bereiken voor een factuur en IBAN nummer. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag van je. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

@imranataher Hallo Rana, Ik zie geen retour van deze bestelling die bij ons is binnengekomen. Graag ontvang ik een verzendbewijs die je hebt gekregen van BPost om je retourzending te traceren. Dit kan je ook e-mailen naar klantenservice@aboutyou.be. Groetjes, Jeroen van ABOUT YOU

@aboutyoube Dit is mijn klantennummer: aybn-558-30466358

@aboutyoube nog steeds geen antwoord? Wat is dit?