Maui retweetledi
Maui
43 posts

Maui retweetledi
Maui retweetledi

@PLDT_Cares Pldt Home niyo nga di rin nagrereply. Tapos how will I dm the details here in twitter?
Filipino

@addelainee Kumusta @addelainee!
Pasensya na po sa abala. Para sa service interruption, pwede nyo pong i-report sa aming Twitter account @PLDT_Cares o kaya sa PLDT Home Facebook page. Salamat po sa pag-unawa.
Filipino

@PLDT_Cares Ano na?? Paano ko irereport yung service interruption namin kung hotline niyo di matawagan. messenger niyo naman my technical difficulties.
Filipino
Maui retweetledi

@addelainee Hi @addelainee!
Try updating through our MyPLDT App or website. If still redirecting, we'll check your line. DM us your account details for assistance.
English

@PLDT_Cares I reported na my service interruption kami sa are namin. Then I receive a message within a day lang na its already restored. However, hanggang ngayon wala pa and upon checking completed na. Is this a joke????

English

@PLDT_Cares It is still redirecting me to your messenger, how will I DM you?
English

@PLDT_Cares How to update? It’s redirecting me to your messenger account naman.
English

@addelainee Kumusta @addelainee!
Pasensya po sa abala. Puwede po kayong mag-update ng report sa MyPLDT App o sa aming website. Kung hindi pa rin po kayo makaconnect, ipapacheck po namin agad ang inyong linya.
Filipino

@PLDT_Cares hotline niyo hindi nga matawagan. Sa messenger naman my technical difficulties daw? So pano namin iuupdate???
Filipino

@addelainee Kumusta @addelainee!
Pasensya na po sa abala. Naiintindihan namin ang inyong frustration. Paki-update po ulit ang inyong report para ma-check namin agad ang tunay na status ng inyong serbisyo.
Filipino
Maui retweetledi
Maui retweetledi

@PLDT_Cares wow even the customer service, wasn’t surprise at all. hindi ko pa nga narereport.

Filipino

@addelainee Kumusta @addelainee!
Pasensya po sa naging karanasan ninyo. Kami po ay nagsisikap na mapabuti ang aming serbisyo. Ano pong nangyari? Pwede nyo po bang ibahagi para maaksyunan namin agad?
Filipino

@PLDT_Cares we talked to one of your employers
us: bakit ang tagal ayusin yung internet connection dito
employee: edi magiba kayo ng internet provider kung hindi kayo makapaghintay (pabalang tone)
was that the right answer???
Filipino

@PLDT_Cares PLDT ILOCOS, nagbabayad kami ng tama dito tapos ganyan niyo kami tratratuhin?
Filipino

@addelainee Kumusta @addelainee!
Pasensya po sa naging karanasan ninyo. Hindi po tama ang sagot na iyon. Ipapaalam namin ito sa tamang departamento para maaksyunan agad. Salamat sa pag-ulat.
Filipino

@PLDT_Cares WAW you told that thing again last week, was there any improvement?
English

@addelainee Kumusta @addelainee!
Naiintindihan namin ang inyong frustration. Ipapaabot namin agad ito sa aming tech team para mapabilis ang pag-ayos. Salamat sa inyong pasensya at patuloy na suporta.
Filipino






