Alicia Bernardino Segura #Resiliencia

R3: @YlseRoa Hola a todos, yo soy Alicia, tengo 20 y actualmente estoy estudiando un grado superior de administración y finanzas. Me gustaría dedicarme al tema de recursos humanos en una empresa ya que se me da bastante bien. (…) #CyACartuja #YlseTw

Mis canvas sobre esta videoconferencia son: #CyACartuja

Hay un 90% de empresas que han trasladado su contact center a teletrabajo. De esta manera se han dado cuenta de que se combina de la mejor manera lo mejor de la inteligencia artificial y lo mejor del ser humano. #CyACartuja

Con @monicacillan estuvimos hablando sobre la inteligencia artificial y la atención al cliente.

Aquí subo mis dos documentos de canva: #CyACartuja

Tiene tanta importancia ya que sirve para comprender a nuestro público y no haya ningún error a la hora de interpretarles. #CyACartuja

Sobre la charla de @rociomartinv hablando sobre cómo entrenar tu lenguaje no verbal.

Aquí dejo mis dos canvas que he creado sobre la charla: #CyACartuja

Creemos no ser capaces de hacer cualquier cosa, entonces es ahí cuando debemos de fingir que sí podemos hacerlo, hasta llegar un día en el que echemos la vista atrás y veamos que esos miedos los superaste, y todo gracias a fingir, porque somos capaces de controlar la mente.

En la charla de @marisapico estuvimos hablando sobre cómo hablar en público con seguridad y eficacia. Aquí dejo un hilo sobre lo más importante de la charla. #CyACartuja

Aquí os dejo dos canvas que he realizado tras esta charla. #CyACartuja

¿Qué ha cambiado? - Hemos convertido nuestras RRSS en nuestro CV - A través de las RRSS podemos encontrar nuestro propio empleo - Comunicamos a través de estas mismas - Aprender a ser tú mismo #CyACartuja

Vamos a recordar la charla de @reinventharse. ¿Sabes cómo vivir en red? Bien pues os dejo un hilo a continuación: #CyACartuja

(+) - Usar elementos visuales, como imágenes o vídeos - Crear una interacción con el público para hacerlos partícipes de la presentación. #CyACartuja

Y bien, para finalizar, vamos hablar como conseguir la atención de una audiencia. Para ellos debemos de: - Mantener un tono de voz adecuado - Hacer pausas en los momentos adecuados - No hacer una presentación larga, sino clara y concisa. (+) #CyACartuja

Lo primero de lo que vamos hablar es de persuasión al público. Para esta persuasión utilizamos palabras que llamen la atención a nuestro público, como por ejemplo: - Gratis, descuento, regalo, exclusivo... #CyACartuja