Ana Jiménez

@aytolpgc Sueño con un Ayuntamiento que apoya a sus ciudadanos y contrata a pequeños autónomos para hacer estos carteles y no una IA 😶‍🌫️

🎨 El Parque Blanco se convertirá del 18 al 20 de mayo en un punto de encuentro para la creatividad y la participación vecinal con ‘Pinceladas Urbanas’ 🖌️Una iniciativa comunitaria para embellecer este entorno de #LPGC a través del arte 👉 acortar.link/DGTnTv

@fernandot Gracias, Fernando 🫶🏻

⚖️ 🏪 Felizmente, el plugin (gratuito) para poder cumplir con la Directiva UE de funciones de desistimiento online ya está en WordPress.org, y en tu instalador de plugins: es.wordpress.org/plugins/eu-wit… ¡Ah! ¿que no te habías enterado de esto? ⬇️⬇️⬇️

@abcdaryo @aytolpgc Uff… hace unos meses tuve que hacer un trámite y fue un horror. Lo mejor es que cuando conseguí cita, la funcionaria que me atendió me reconoció que ellos mismos las cogían para poder atender si iban personas sin cita 🤷🏻‍♀️ Un despropósito

¿Alguien más tiene problemas con la cita previa del @aytolpgc? ¿Cómo puede ser posible que lleve 3 (TRES) semanas para conseguir una? Menos mal que la Ley 39/2015 reconoce el derecho a acceder a la Administración sin barreras.

La expresión "no cantes victoria" viene de las Spice Girls.

@Jorge_Adamou @RuralxData El comentario que vine a buscar 😅

@RuralxData Veo que Las Palmas tiene más de un millón y no está señalado

-Muchas veces se habla de un mantra un poco viciado y falso que es que las infraestructuras tienen que dotar sobre todo a los sitios más poblados. -Este es un mapa donde he señalado las provincias con más población de 500k. -¿Qué veis en este diseño?

@taisaDesigner @martatorredev Holded?

@martatorredev Y considerando que yo como analista funcional he trabajado con todo esto y con las validaciones de facturas, numeración, etc. Encima sé perfectamente como funciona y que no debería ser tan complicado desarrollarlo 🙄 con lo que me enfada el doble o el triple.

¿Cómo puede ser que en unos dos años o más no haya tenido jamás un problema de saltos de factura o correlación y ahora que meten el ver*f*ctu de las narices hace un mes o dos me haya pasado ya 3 veces? Estoy harta la verdad. Y como profesional me da vergüenza ajena la verdad.

❗️❗️❗️ Estoy 𝗵𝗮𝗿𝘁𝗼 de que cada vez que hablo del sindiós de la atención a la ciudadanía en la Administración pública salte —bienintencionado— un funcionario y me diga resignado: —Es que tenemos una falta de personal tremenda. 📣 ¡𝗡𝗼! ¡No, no, no y mil veces no! ¡Contratar aún más personal solo lo pondrá peor! (Ley de Brooks) La solución pasa porque los canales digitales funcionen mejor. Dejadme explicarlo: La atención a la ciudadanía es multicanal, pero no todos los canales tienen el mismo coste para la Administración, ni suponen el mismo esfuerzo para el ciudadano. De menor a mayor coste/esfuerzo: 1️⃣ Sitio web o sede electrónica 2️⃣ Correo electrónico 3️⃣ Redes sociales 4️⃣ Teléfono 5️⃣ Presencial Véase esta lista de canales como un embudo («funnel»): cada usuario que no consiga resolver su solicitud en un nivel, saltará al de abajo. En otras palabras: si los canales digitales asíncronos (1️⃣, 2️⃣, 3️⃣) funcionan bien, los canales síncronos (4️⃣, 5️⃣) recibirán menos solicitudes. ¿Y qué está pasando ahora en muchos sitios? Que el teléfono y la atención personal con cita previa están congestionados. ¿Porque hay poco personal? ¡No! Porque los canales digitales no funcionan. 😱 ¡Hola, Ayuntamiento! Como ciudadano, estoy harto de tener que llamar por teléfono (4️⃣) o personarme (5️⃣) porque el sitio web (1️⃣) no resuelve mi consulta, nadie responde a mis correos (2️⃣) y no hay atención por redes sociales (3️⃣). ¿Veis, entonces, qué es lo que está pasando? Que nos desplazamos hacia abajo en el embudo, colapsando los canales síncronos, que son justamente los más costosos para la Administración y los que más esfuerzo requieren para el administrado. ¡Cada canal tiene su superpoder y no son intercambiables! Por ejemplo, el sitio web o la sede electrónica es el único canal de autoservicio. Es, además, un canal elástico: un pico de consultas no supone un pico de consumo de recursos de atención. Los demás canales, en cambio, son inelásticos: el coste es proporcional a la demanda. Por eso el sitio web o sede electrónica deben ser el canal preferente, y lo he puesto arriba del embudo. Los canales síncronos requieren una persona dedicada atendiendo la consulta al otro lado del mostrador o del teléfono. Cada vez que llamo a un organismo público y consigo hablar con alguien, 𝐞𝐬𝐭𝐨𝐲 𝐦𝐨𝐧𝐨𝐩𝐨𝐥𝐢𝐳𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐮𝐧 𝐫𝐞𝐜𝐮𝐫𝐬𝐨 𝐝𝐞𝐥 𝐄𝐬𝐭𝐚𝐝𝐨 que no puede ser usado por nadie más. ¡Por eso lo pongo abajo del embudo! Porque debería de ser el último recurso. Porque es síncrono, inelástico y caro. Otro argumento que suelo escuchar: —Ya, pero es que a mi abuela que tiene 157 años y vive en Vega de Villafufre no la puedes obligar a hacer un trámite digital ni a enviar un correo electrónico. Pero vamos a ver… ¡atender eficazmente los canales digitales descongestiona automáticamente los presenciales! A tu abuela la atenderán mejor en el centro de salud si los que sí empleamos los canales digitales no tenemos que llamar o acudir y hacer cola. Por favor, difundid esto. Es de puro sentido común y me siento estúpido teniendo que escribir algo tan evidente. Pero, por lo que sea, parece que 𝐡𝐚𝐲 𝐪𝐮𝐞 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐫𝐥𝐨 𝐦𝐚́𝐬. 📣

@MaxiPortes Ufff…. 😵‍💫

puede ser la peor ficha de producto que haya visto en mi vida? yo digo si.

@RocioSantMK Me ha pasado en situaciones parecidas, que arreglan el problema y ni siquiera responden a mi email… pero pienso como tú, mi conciencia está más tranquila avisando 🤷🏻‍♀️

✍️ A veces intentas ayudar y... Hace un tiempo me encontré de casualidad con uno de los problemas más graves de SEO (y tristemente muy habitual en lanzamientos o rediseños web). Al buscar en Google el blog de una referente de marketing no aparecía. Qué raro, pensé. 🤔

@josecontic Que gran noticia, José! Esperamos impacientes 🤩

No se lo que voy a tardar, mi intención es no tardar demasiado. Cuando acabe, los usuario con licencia podrán solicitar el MerchatID y todos los certificados para Apple Pay, ya no hará falta darse de alta como Developer. Esto es en mi sitio de desarrollo, cuando acabe lo

@coralifera Échale un vistazo a @holded_ES Te creará la factura con cada pedido completado. Además, tienes muchas opciones para gestionar tu negocio.

Duda para expertos en e-commerce: ¿Conocéis de algún sistema disponible que permita integrar automáticamente los pedidos de una tienda online en WooCommerce con la facturación electrónica?

Para todos los interesados en perder el tiempo en algo absurdo, os dejo este curso de Flash que promueve el Servicio Público de Empleo de Castilla y León y financia el Ministerio de Educación. Flash fue una tecnología popular a finales del pasado siglo. Hace años que está muerta y su fabricante, Adobe, «recomienda encarecidamente desinstalar Flash Player de inmediato». Y otro día hablamos de los chiringuitos de formación en competencias digitales florecidos al calor del dinero público. Con una garrafa de gasolina.

@JaimeObregon No puede ser… 🤦🏻‍♀️

Si @WebEmpresa tiene el mejor Soporte y de Atención al cliente se dice y punto. 🤩🤩

Ni un día sin descubrir una web chapuza hecha a través del Kit Digital.

@pibesango @josecontic A mi me pasó exactamente lo mismo en un proyecto y ante la duda hicimos rollback de Elementor. Pero entramos en modo pánico unos minutos 🤦🏻‍♀️

@josecontic A mí me pasa que si haces login con un usuario, los datos de ese usuario le aparecen a todos los demás, entren con el usuario que entren. Alguna manera de desactivar esa j*dida caché?

⚠️ Jooder... Otra persona con problemas en WooCommerce y que utiliza Elementor. Pero ojo, que en este caso, y debe ser por la nueva caché beta que viene activa por defecto, cuando he llegado al checkout para hacer pruebas (y sin estar identificado), me lo he encontrado totalmente

"Hola. Le llamo del departamento de recursos humanos de Indeed. Quiero hablarle sobre un trabajo, por favor agrégueme en WhatsApp”.

@marioarmentaart Gracias, Mario. Busqué en la documentación pero no lo encontré. Le doy un vistazo pero creo que me vale 🤗

@anajimenez10_ Sí, de hecho hace poco publiqué esto que es justo para eso: marioarmenta.pro/medir-conversi…

Desde hoy liberamos 100 licencias lifetime de Overtracking Analytics. Envíame un DM si quieres la tuya. ✅ Webs ilimitadas. ✅ 100.000 páginas vistas al mes. ✅ Medición automática de Core Web Vital. ✅ Detecta errores 4XX automáticamente. ✅ Crea objetivos sin código.

@StopArboricidio @Imedinamonte @lpacarnaval @aytolpgc @CarolinaDarias Me parece increíble que esto suceda hoy en día…

Estos son los árboles y la vegetación que @Imedinamonte empezará a arrancar en Diciembre para montar el escenario y poner las sillas de "SU" @lpacarnaval: Un parque verde, sin cemento, con árboles adultos consolidados... Es la Atila de @aytolpgc! NO LO PERMITAMOS @CarolinaDarias