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あおヰ@郵送取引ツイフィ必読
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🥺通販店頭受取の特典「毛玉」についてのお知らせ🥺
この度は、運営上の不手際により、特典の毛玉が店舗へ納品されておらず、またスタッフ間での共有も不十分であったため、ご案内ができておりませんでした。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当の毛玉につきましては、来週中に店舗へ到着予定となっております。「マグネット付きぬいぐるみ」を通販予約で店頭受取の方は⚠️全て⚠️対象になります。
▼ご対応について
① すでにお受け取り済みのお客様
大変お手数ですが、DMにてご連絡をお願いいたします。
・店頭にて再度お受け取りの場合:別カラーの毛玉を1点追加でお渡し可能です(カラー選択可)。
・ご来店が難しい場合:郵送にて一個お送りいたします。
② まだお受け取りされていないお客様
・毛玉到着後にご来店・お受け取りの場合:毛玉は通常通り【1点】のお渡しとなります。
・毛玉到着前にご来店・お受け取りされた場合:後日、再度ご来店いただいた場合に限り、お詫びとして別カラーを含めた【2点】をお渡しさせていただきます。
※郵送でのご対応の場合は【1点】のみのお送りとなります。
③ DM対応について
返信漏れ防止のため、毛玉が店舗に到着後、順次ご返信させていただきます。
お待たせしてしまい恐縮ですが、何卒ご理解のほどお願いいたします。

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@morimoriprism リプありがとうございます。交換可能です!ただいまタリーズのテラス席におりますので、会場周辺でしたら伺えます。よろしくお願いいたします。
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