muhamad ravi

@smartfrenworld sudah smua di lakuin caranya . sudah support jga . barusan sdh bener jaringanya tp tiba2 putus sendiri dan balik lg ke 1- bar jaringan

@bellovoice baik, apakah sudah pastikan perangkatnya mendukung dua frekuensi 4g smartfren di 850Mhz dan 2300Mhz? Thanks -Oza

@smartfrenworld sdh di update pembaruan sistem .

@smartfrenworld gimana cara update firmware

@smartfrenworld sudah di coba berkala . namun ada yg salah dari setelan jaringan atau tidak

@smartfrenworld Lokasi saya meruya utara jakarta barat . saya cek di jaringan selluler di setingan APN tampilan seperti ini

@smartfrenworld setting APN nya tidak di atur smua

@smartfrenworld WCDMA prefferd nya ga bsa dirubah ke LTE only kenapa ya. ada yg salah dr pengaturan . Untuk perangkat Android samsung galaxy J7 prime

@smartfrenworld samsung galaxy J7 prime

@bellovoice mohon infokan untuk tipe perangkat yang digunakan saat ini mas?. Thanks -Yudis

@bellovoice jaringan yg dipilih - LTE - mode pesawat selama 10 detik - matikan kembali - restart perangkat - coba gunakan kembali. Thx -Oza

@smartfrenworld Network type nya : unknown,LTE set prefferd networknya apa sudah benar WCDMA preferrd sudah di ganti ke yg lain ga bsa ya

@bellovoice mempercepat penyelesaian kendala jaringan agar layanan dapat kembali digunakan ya. Thanks -Yudis (2

@smartfrenworld mohon pencerahan jaringanya min . network type nya ko unknown LTE

@bellovoice @Abdima3nndoe Hai, mohon maaf sebelumnya ya. Apakah kendalanya untuk satu akses saja atau semua akses juga sama? Thanks -Oza

@smartfrenworld untuk buka my smartfren aja susah banget untuk masuk nya

@smartfrenworld sudah di coba berkala msh ttp lemot bgt

@bellovoice Silahkan coba secara berkala utk akses internetnya ya. Thanks -Yudis (2

@smartfrenworld masih lemot banget dan untuk maen game aja PING BAR sinyal sampai merah