BEM Funding Help Desk

@ChamPriceAction Merhabalar, hesap numaranız ile Live Chat ya da contact@bemfunding.com üzerinden talep oluşturursanız ilgili birimlerimiz kontrollerini tamamlayıp konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.

merhaba asla anlamadığım şekilde bu hesaplama yüzünden 5 fon hesabım patladı hesabı daha yeni almama rağmen 71$ işlemi kârda kapatmamla birlikte maxx los 250$ olan hakkım biranda azalıyor gün kapanışı olmadı neden yapmış olduğum kâr azaldığı zaman - sayılıyor ?@BemHelpDesk

Bu geri bildirimi şeffaflık adına yanıtlamak isteriz. Evaluation sürecinizde, tek bir pozisyonda %4,66 oranında kayıp yaşamanız ve haber saatlerinde işlem (news trading) ihlalleriniz, risk profilinizin değerlendirilmesine neden olmuştur. Değerlendirme aşamasında risk kullanımı açısından katı bir limit uygulanmamakla birlikte, bu seviyedeki risk profilleri genellikle account passing hizmetleri ya da kontrolsüz işlem davranışları ile ilişkilendirilmektedir. Bu kapsamda, fonlu hesaba geçişten önce risk ekibimiz sizinle bir toplantı talep etmiş; yapılan değerlendirme sonucunda tespit edilen ihlaller tarafınıza açık ve net bir şekilde iletilmiştir. Tüm bu hususlara rağmen, iyi niyet göstergesi olarak funded hesap tarafınıza sağlanmıştır. Ancak funded hesabınızda da haber işlemi ihlallerinin devam ettiği gözlemlenmiştir. Bu sebeple, payout talebiniz işleme alınmadan önce bir toplantı daha talep edilmiştir. Bu toplantının amacı; •İhlallerin detaylı şekilde açıklanması •Olası bir yanlış anlaşılma olması hâlinde doğrudan değerlendirilmesi •Sürecin karşılıklı ve şeffaf biçimde yürütülerek, ihlallerinize rağmen payout’unuzun ödenip hesabınızın kapatılacağının tarafınıza bildirilmesiydi Ne yazık ki toplantı taleplerimiz tarafınızca reddedilmiş, bu nedenle süreç ilerletilememiş ve hesabınız kurallarımız gereği sonlandırılmıştır. Bu açıklamayı yapmak zorunda kalmayı tercih etmezdik; ancak şeffaflık bizim için temel bir ilkedir. Saygılarımızla,

Şimdi şöyle bir soru işareti oldu bende. Challange aşamasındaki işlemleriniz mi riskli olduğu için toplantıya çağırdılar yoksa funded da aldığınız işlemlerin mi riskli olduğuna kanaat getirdiler? Eğer challange işlemleri için söylenmişse zaten risk parametrelerinin ihlaline takılıp funded a geçilmemesi gerekirdi. Funded da alınan işlemler riskli ise de ne tür bir risk olduğu belirtilmeliydi. Belki de toplantıda bu konuşulacaktı, bilemiyorum ancak kötü bir deneyim olmuş. Tecrübeni aktardığın için çok teşekkürler 🫡

BEM Funding ile alakalı yorumda da bir kaç kişi bahsetmişti. Ona istinaden ve Fin’e yanıt olarak paylaşmak istedim. Türkçe: Türk topluluğundan duyduklarım kadarıyla insanlar BEM Funding’den gayet memnunlar ve firmayı sahiplenmişler . tabii ki bunda @dd_finance ve @Efloud un da payı var. İkisi de oldukça saygın kişiler. Bunun yanında bir türk firmasının bu sektöre girmesi, etik ve dürüst şekilde mağdur yaratmadan ( en azından benim henüz duyduğum yok) ilerlemesi oldukça gurur verici. ancak BEM ile henüz bir tecrübem olmadığı için spreadler- kurallar- payout süreci ve diğer kondisyonlar ile alakalı iyi veya kötü bir bir değerlendirme yapmam objektif bir davranış olmaz. 🫡🫡 Eng: Hi Finn, From what I’ve heard in the Turkish community, people are really happy and have truly backed the company. Credit where it’s due @dd_finance and @Efloud influence is huge; both are highly respected. It’s great to see a Turkish firm entering this space and moving forward ethically without leaving anyone behind. at least, I haven’t heard of any so far. That said, since I haven't personally tested the platform yet, it wouldn't be right for me to give an objective review on the spreads, rules, payouts, or overall conditions just yet.

We have identified that the recent issues with the TradingView integration are caused by TradingView. For this reason, we have temporarily removed the integration. Our team is in direct communication with TradingView, and we are working together to resolve the issue as quickly as possible. We sincerely appreciate your patience and understanding.

@BemFunding @BemHelpDesk

We're sorry.

Değerli Alpay Bey, 1-) Yayınlamış olduğunuz ekran görüntülerinde otomatik çeviri kullandığınız/kullanmadığınız için görseller arası farklılık gözlemlemektesiniz. Almış olduğunuz ekran görüntülerini, çeviriyi kapatarak incelerseniz doğru sonuca ulaşacaksınızdır. 2-) Toplantı öncesi imzalatılan sözleşmelerimiz, veri gizliliği için imzalatılmaktadır, genel bir prosedürden ibarettir. 3-) 'İhlal olarak sayılan işlemlerinizin IP kayıtlarını ekte görebilirsiniz, diğer işlemlerin yapıldığı aynı IP adresi üzerinden açılmıştır, bu sebeple işlemleri ben açmadım şeklindeki beyanınız haksızdır. 4-) Tarafınıza mail yoluyla tüm bu bilgiler saatler öncesinden, defalarca kez iletilmiştir, dönüş alamadım iddianız da gerçeği yansıtmamaktadır. İyi günler dileriz.

Hello, For detailed information about @bemfunding, you can visit bemfunding.com. Additionally, you can check out videos about the platform's usage and general introduction on @BEMfunding" target="_blank" rel="nofollow noopener">youtube.com/@BEMfunding. If you have any questions, feel free to reach out to us via DM. We would be happy to assist you!

Everyone sees the profits 💸 But they don’t see the pain behind it. That’s why we created BEM Funding Naija….so that African traders can win with real support. Get funded today💪🏾

@Cuneyt_Yarc @liashTA @BemFunding Merhabalar, İnaktif hesaplar server’larımızda yük oluşturmaması adına otomatik olarak kapatılmaktadır. Konuya ilişkin talebinizi destek ekibimize contact@bemfunding.com adresinden iletirseniz hesabınızı tekrar aktif hale getirilecektir.

@Adam56009744 @tradertheory Hello Adan, Unfortunately, we don’t offer cTrader for users in the USA due to regional restrictions provider. However, you can still access and trade using our DXtrade platform without any issues.

BEM Funding has TradingView. You can literally execute trades straight from the charts. No switching between platforms. No delays. No BS. This is how prop trading should be.

@borsamen123 @dd_finance @xtradejourney Merhabalar, Teknik destek için contact@bemfunding.com veya web sitemizdeki canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

@dd_finance @bemhelpdesk @xtradejourney Merhaba hocam. Fonu 3 gün önce aldım yanlışlıkla işlem açıp 10 saniye olmadan geri kapattım 4 dolar kâr yazıyordu. Bu bir ihlal olarak değerlendirilir mi? @bemhelpdesk

@Trader2xCiv @dd_finance @xtradejourney Merhabalar, Risk limitine ilişkin güncelleme, kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimler doğrultusunda yapılmış olup, değişiklik öncesinde alınan hesapları da kapsamaktadır. İlgili kural, yalnızca funded aşamasında geçerlidir. Saygılarımızla.

@bemhelpdesk @dd_finance @xtradejourney Bu kural öncesinde %1 deyken hesap aldıysam şuanda %1.2 olarak mı %1 olarak mı kullanacağım

Merhabalar, İlgili kuralımız, challenge hesabı satın alınmadan önce herkesin erişimine açık olan FAQ sayfamızda net bir şekilde açıklanmıştır. Burada, herhangi bir işlemde tek bir pariteye ait riskin %1.2’yi aşamayacağı, aksi takdirde pozisyonun sistem tarafından kapatılacağı ve bunun ihlâl (violation) olarak değerlendirileceği açıkça belirtilmiştir. Not: Bu kural, kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda %1’den %1.2’ye yükseltilmiştir. Ancak, kullanıcının gerçekleştirdiği tüm ihlaller, bu güncelleme öncesinde meydana gelmiştir. Ayrıca, T&C belgemizin 4.4.6 maddesinde, bu tür ihlallerin sonucunda uygulanabilecek yaptırımlar açıkça tanımlanmıştır. Saygılarımızla.

@bemhelpdesk @xtradejourney Merhaba, kullanıcının iddiası ; bu kuralın kullanıcı funded olduktan sonra imzalatılan sözleşmenizde yer aldığı ve aslında hesap almadan önce kurallarınızda böyle bir kuralın olmadığı yönünde. Bu iddiayı lehinize ispatlarsanız, postu haksız karalama sebebiyle silebiliriz.

Sayın Zeki Saldoğan, Yapmış olduğunuz bildirim üzerine gerçekleştirdiğimiz incelemelerde, %1 risk oranını aşan birden fazla işlem gerçekleştirmiş olmanıza rağmen, hesabınıza herhangi bir “MaxRiskBreached” ihlali yansıtılmadığı tespit edilmiştir. Bu durum, platformumuzun işlem esnekliğini koruduğunu ve 1R’dan fazla risk almanıza olanak sağladığını açıkça göstermektedir. Söz konusu işlemlere ilişkin tüm görseller ve detaylar, ilk iş günü içerisinde tarafınıza e-posta aracılığıyla iletilecektir. Göndereceğimiz görsellerin de açıkça ortaya koyduğu üzere, tarafınıza herhangi bir engelleme değil; aksine destekleyici bir yaklaşım sergilenmiştir. Ayrıca, aldığınız her "MaxRiskBreached" uyarısında komisyon farkı yaratılmaksızın işlemlerinizin sürdürüldüğü görülmektedir. İkinci olarak, kendi isteğiniz üzerine şirket içerisinde bir yetkiliyle birebir görüşme sağlayamamış olmanızla ilgili uzun bir açıklama yapma gerekliliğinizi anlayabilmiş değiliz. Hangi kurumun yöneticileriyle kendi isteğiniz doğrultusunda doğrudan toplantı yapabildiğinizi bilemiyoruz, ancak bu durumu kurumumuza yönelik bir eleştiri olarak değerlendirmeniz uygun değildir. Üçüncü olarak, şirketin kendi bünyesinde bulunan bir kişiye belirli bir esneklik tanıması ve bu süreçte kurumumuzun dahi dezavantajlı konuma düşmesine rağmen işlem ücretini iade etmesi (örneğin DOGE işlemi), başkalarının davranışlarını referans alarak "neden o yapıyor, ben yapamıyorum" şeklinde bir yaklaşım sergilemenizi meşrulaştırmaz. Dilerseniz, bu tür stratejilere izin veren başka şirketleri tercih etme özgürlüğünüz her zaman mevcuttur. Ancak, platformumuzun kuralları açık ve nettir. Size sağlanan bir imtiyazı, dezavantaj olarak yorumlayıp bunun üzerinden genel bir değerlendirme yapmak, yapıcı olmayan bir yaklaşımdır. Bahsettiğiniz “Türk’ün Türk’ten başka dostu yoktur” ifadesinin, bu tür yorumlarla ne derece çeliştiğini değerlendirmenizi rica ederiz.
 Sonuç olarak, iletmiş olduğunuz şikâyetlerde şirket politikaları ya da kurallarımıza aykırı herhangi bir durum söz konusu değildir. Beklentilerinizi karşılamadığını düşündüğünüz bir hizmeti, öncesinde kural ve kapsamları inceleyerek tercih etmemeniz en sağlıklı yaklaşım olacaktır. Bu anlamda, 4 ayrı hesap açıp her birini tek tek breach etmeden önce böyle bir değerlendirme yapmış olmanızı da öneririz. Tüm işlem detaylarına ait görseller, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde sadece şahsınıza özel olarak iletilecektir. Saygılarımızla,
 BEM Funding Destek Ekibi

Merhabalar @BemFunding kullanıcı dostu olmadığını dile getireceğim Türkün türkten başka dostu yoktur diyerek aldığım 2 Türk firmasından live olup para çekemedim ama ne tesadüfki yabancılarda 1 tl bile kalmadı. Türkün Türkten başka düşmanı yokmuş bunu öğrendim. Diğer firmada Lion

@TraderJudge @BemFunding Hello, you can view them here or simply request our demo credentials from our support team.

@BemFunding Could you share forex spreads for swing account?

Balance-based drawdown. Window-free news trading. The flexibility you’ve been looking for.

We are excited to share that our user base has grown significantly! Due to this rapid growth, our current DXtrade server is reaching its limits. To ensure a seamless trading experience, we will be upgrading our servers tonight. This upgrade will not only enhance performance but also resolve key bugs affecting TradingView integration. Maintenance Details: 🕚 Start Time: 23:00 UTC | 5 March 2025 ⏳ Duration: Approximately 1 hour Thank you for your understanding and support as we continue to improve your trading experience!

@FVGIPDA @BemFunding Hello, Unfortunately, we are unable to provide services to restricted countries declared at our FAQ. Please check our webpage for updates. bemfunding.com/faq

@bemhelpdesk @BemFunding I am looking for recognition for Malawian traders

Hello Dear @BemFunding Users, All times hereafter are expressed in our platform time – GMT+1 . ➡️ Weekend Maintenance There will be standard maintenance on Saturday, February 15, 2024, from 11:00 AM to 11:05 AM. During this time, DXtrade and cTrader will be closed for trading. ➡️ President’s Day In observance of President’s Day , trading hours will be adjusted. The revised schedule is outlined below: On Monday, February 17, 2024: - XPDUSD and XPTUSD will close early at 16:00. - US Indices (US30, US100, US500, US2000) and JPN225 will close early at 19:00. - XAUUSD, XAGUSD, UKOIL and USOIL will close early at 20:15. - GER40, FRA40, UK100 will close early at 22:00. As always, we encourage you to trade safely. 🤝

Hello Dear @BemFunding Users, All times hereafter are expressed in our platform time – GMT+1 . Weekend Maintenance ➡️ DXtrade DXtrade will undergo maintenance on Saturday, February 8th, 2025, from 08:00 to 14:00. During this time, trading will be disabled, and the platform may be entirely unavailable. This update aims to fix user-reported bugs and enhance the performance of the TradingView integration. ➡️ cTrader cTrader will be down for maintenance on Saturday, February 8th, 2025, from 08:00 to 17:00. During this time, trading will be disabled, and the platform may be entirely unavailable. This is part of cTrader’s standard monthly maintenance, scheduled on the weekend of NFP week. ‼️Important Reminder: As the platforms will be unavailable during the maintenance period, please take all necessary actions in advance, including closing open positions if needed to prevent any disruptions.

@AfreedAli426594 @BemFunding Hello, You can use this invite to join our Discord community. If you reside in Turkey, you need to set up a VPN. discord.gg/bemfunding

@BemFunding i'm not able to access your discord why?

Last month was incredible with record payouts. We believe our traders will break new records this month! Your Hard Work + BEM = Limitless Potential!

@godsbattlefx @hamza_xau @BemFunding Hello, If you'd like to explore @bemfunding further, feel free to visit our bemfunding.com/faq. For any questions, requests, or feedback, we invite you to join our Discord channel. Be part of our community and get quick and effective support! discord.gg/bemfunding

Big News! 🎉 We’ve partnered with the leading crypto and forex prop firm @BemFunding , offering best executions and industry leading spreads! 📈 To celebrate, we’ll have exclusive giveaways and special offers coming your way. 🚀 Stay Tuned! 🤍