Ben

Dit account wordt vanaf 2018 niet meer gebruikt. Volg jij @groetenvanben & @benwebcare al? Ik help je daar graag verder!

@Brigittella DM jouw telefoonnummer, postcode en huisnummer en geboortedatum? Bedankt alvast. 2/2 ^Fatima

@Brigittella Het lijkt mij niet de bedoeling dat je niet optimaal gebruik kunt maken van ons netwek, Brigitella! Ik wil kijken wat er echt aan de hand is en zoek naar een oplossing hiervoor. Mag ik via een 1/2 ^Fatima

@mwoud Je bent altijd van harte welkom bij ons, Mariska! 💙 Maar als het lastig is, kun je kijken of je er toch niet op een of andere manier uitkomt bij T-mobile. En na die periode kom je gewoon naar ons! We zullen gewoon op je blijven wachten.^😊Fatima

@ABeurskens Een beetje leuk? Ben vond het kerstfeestje een FEEST om echt nooit meer te vergeten!🎄 😜🎄 ^Fatima

@MissCLadevla Hi, op dit moment is er een storing gaande omtrent orders! Dit zijn we zo snel mogelijk aan het oplossen! Sorry voor het ongemak en hartelijk bedankt voor je geduld! ^Yasmin

@favouriteshoes Dat is vreemd want we volgen je al wel. Ik zal jou proberen een DM te sturen. ^Jeroen

@favouriteshoes Dan zie ik je DM graag tegemoet zodra je daar wel de mogelijkheid toe hebt, Rena 🙂 ^Jeroen

@favouriteshoes De gegevens op de factuur zouden dus niet kloppen begrijp ik? Ik kijk dit graag voor je na. Zou je me daarvoor in een DM het telefoonnummer, postcode + huisnummer en je geboortedatum kunnen laten weten? Met die gegevens kan ik met je meekijken. ^Jeroen

@Jonna91 Jammer om te lezen Jonna. Het leek er, de laatste keer dat we spraken, nog wel op of het beter werkte. Ik heb zojuist je dataverbinding op het netwerk gereset. Zou je jouw toestel helemaal uit en weer aan willen zetten? Ik hoor graag of het daarna beter werkt. ^Jeroen

@070nts Ik wil je nogmaals veel bel- en internetplezier wensen bij je nieuwe provider en als er in de tussentijd iets is wat ik voor je kan doen dan hoor ik het graag van je. 2/2 ^Jeroen

@070nts Om je met deze problemen te helpen heeft mijn collega je op 25-11 om gegevens middels een DM gevraagd. Op dat bericht hebben we van jou geen reactie meer mogen ontvangen. Erg jammer want wellicht hadden we de netwerkproblemen die je ervaart voor je op kunnen lossen. 1/2

@brendavdherik Oei. Ik kan me goed voorstellen dat je daar gebruik van wil maken. Als je mij een DM kan sturen met je telefoonnummer, postcode + huisnummer en je geboortedatum dan kijk ik voor je wat ik voor je kan doen. ^Jeroen

@070nts Jammer om te lezen dat je Ben gaat verlaten. Ik had graag verder voor je uitgezocht waar de problemen vandaan komen, maar je bent natuurlijk vrij om te gaan. Ik wens je heel veel bel en internetplezier bij je nieuwe provider en wellicht tot ziens bij Ben. ^Jeroen

@SimplyNeddiS Graag gedaan namens, Lex ^Jill

@Jonna91 Superfijn om te lezen, Jonna! ^Jill

@marjomarjof Sorry. Dr Mobile inderdaad. Zij gaan over de verzendkosten bij een reparatie. Wellicht dat zij je hierin tegemoet willen komen. ^Jeroen

@marjomarjof Je toestel voor de tweede keer defect? Dat is wel echt hele dikke pech, Marjo 😟 Over de verzendkosten kan ik je echter niet veel vertellen omdat de reparateur waar we mee werken (Dynafix) dit beslist. Wellicht dat je hier met hen contact over op kan nemen. ^Jeroen

@W00fer Op dit moment is hier nog niets over bekend. Houd onze website goed in de gaten! ^Wietske

@maquannas Hoi Janneke, het is bij ons niet mogelijk om de facturen van een Duits rekeningnummer af te schrijven. ^Jill