Bip&Go

📢 Ce compte X n’est plus actif. Pour toute demande, merci d’utiliser nos canaux officiels : 👉 Formulaire : bipandgo.com/contact_form/ 👉 Facebook : facebook.com/bipandgo 👉 Instagram : instagram.com/bipandgo_telep… Nos équipes restent à votre disposition.

@Alan732471611 Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site web : bipandgo.com/contact_form/. Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans votre situation. :) Bonne journée, Océane de Bip&Go.

@bipandgo pourquoi la mise à jour de mon Amex n’est pas possible alors que vous affichez une offre Amex sur votre site web ? Un client depuis 4 ans…

@Alan732471611 Bonjour, dans votre situation, je vous invite à contacter notre Service Client par téléphone au +33 9 708 08 765, ouvert de 8h à 18h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h.

@Mixy1967 If you haven't received your badge within the time limit stated, please contact our Customer Service department on +33 9 708 08 765 or via our contact form: bipandgo.com/contact_form/ Have a nice day, Océane from Bip&Go.

Is there a customer service number of @bipandgo ? I ordered a badge 4 weeks ago and still not received my order so need someone to look into this for me.

@Mixy1967 Hello, the badge is generally dispatched within 48h and arrives via the Post Office according to their delivery times, generally around 3to5 days maximum in France and 10 days abroad. You don't need to be at home when you receive the parcel as it fits into standard letterboxes.

@ToniFreireOr Hello, in your situation, I invite you to contact our Customer Service by telephone on +33 9 708 08 765, open from 8am to 6 pm Monday to Friday and Saturday from 9am to 5pm. You can also contact us via our contact form on our website: bipandgo.com/contact_form/. Océane from Bip&Go.

@bipandgo can’t log in to my account and nothing works… if I try to ask for logging info I get no response. HELP

@Bertrandaparis Bonjour, dans votre situation, je vous invite à contacter notre Service Client par téléphone au +33 9 708 08 765, ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h. Nous sommes à votre disposition pour vous aider dans votre situation Bonne journée, Océane de Bip&Go

@bipandgo bonjour J’ai voulu profiter de la promotion du 2ème badge à 50% selon votre mail reçu en tant qu’abonné. En cliquant comme indiqué sur le mail, aucune réduction n’a été appliquée, et je me suis retrouvé à payer plein pot sans que l’on m’ait demandé d’entrer le code !!!

@ranjtattar Hello, by telephone on +33 9 708 08 765, open from 8am to 6 pm Monday to Friday and Saturday from 9am to 5pm. You can also contact us via our contact form on our website: bipandgo.com/contact_form/. Have a nice day, Océane from Bip&Go.

@bipandgo what is your customer service email address or phone number? I need to speak to a person about my account asap

@OD_Paris17 Bonjour, votre badge est censé fonctionner même s'il n'est pas relié à une plaque d'immatriculation. En cas de doute, vous pouvez contacter Service Client par téléphone au +33 9 708 08 765, ouvert 8h-18h du lundi au vendredi et le samedi 9h-17h. Bonne journée, Emma de Bip&Go :)

@bipandgo Bonjour Je vous ai demandé un nouveau badge car le mien ne fonctionnait plus mais je pense que c'était du au fait qu'il n'était pas relié à une plaque d'immatriculation ? auquel cas il fonctionnerait toujours ?? comment faire pour annuler ma demande de nouveau badge ?

@cbtartefraise Bonjour, vous pouvez contacter notre Service Client par téléphone au +33 9 708 08 765, ouvert de 8h à 18h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h. Ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web : bipandgo.com/contact_form/ Bonne journée, Emma de Bip&Go. :)

@bipandgo Merci de fournir un moyen de vous contacter. C’est un cauchemar. Pas de téléphone et un formulaire de contact ultra restrictif qui ne permet pas de poser de question sur la disparition de mes crédits. Merci.

Toute l'équipe Bip&Go vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! 🥳 Que votre route soit plus simple, joyeuse et sereine. ✨

@smaestripd Bonjour, notre Service Client peut mettre quelques jours à répondre.Votre demande date du 31 décembre, ils devraient vous répondre sous peu de temps:) Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à ne pas dévoiler votre numéro d'abonné en public. Bonne journée, Emma de Bip&Go

@mickael76720 Si le problème persiste, je vous inviterai alors à appeler notre Service Client par téléphone au au +33 9 708 08 765, ouvert de 8h à 18h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h. Je reste à disposition pour toute question supplémentaire ! Bonne journée, Emma de Bip&Go :)

Rien ne change? Sauf que le badge n’est pas détecté, que j’ai pas d’alerte et que je dois quand même payer par carte… il me sert plus à rien mon badge @bipandgo

@mickael76720 Bonjour, si votre badge Bip&Go est bien fixé à côté de votre rétroviseur, celui-ci est détecté par les portiques du Flux Libre. Vous pouvez depuis votre Espace Abonné activer la notification "Flux Libre" qui vous alertera en cas de non détection de votre badge.

Ce soir, on célèbre la fin de l’année avec style ! 🎉✨ Mais n’oubliez pas : rentrer chez vous en sécurité est le plus beau cadeau que vous puissiez offrir à vos proches. ❤️ 🎆 Amusez-vous, profitez et faites de 2025 une année qui commence bien. Bonne soirée à tous ! 🌟

Facile ! 😎

Bip&Go vous souhaite un Joyeux Noël ! ✨

Chez Bip&Go, on aime bien les débats de Noël 😉

@vincentg59 Quant à la notification "Flux Libre", elle vous permet de recevoir un e-mail dès le lendemain de votre passage, si votre badge n'est pas détecté correctement. Elle sert de notification de "secours", pour vous assurer de bien payer votre passage en Flux Libre. Emma de Bip&Go :)

@bipandgo A 110km/h. Comment je sais que mon badge a été lu? Mon badge fait le lien avec mon immatriculation. En quoi ai-je besoin d'une notification ?

Le flux libre est sur l'A13 ! 📢 Pour les abonnés Bip&Go, n'oubliez pas de bien fixer votre badge sur votre pare-brise. 🚗 Vous pouvez également activer la notification "flux libre" pour être alerté si votre badge n'est pas détecté via ce lien ▶️ bipandgo.com/flux-libre/not…

@vincentg59 Lors de votre passage sous le portique en Flux Libre, votre badge émettra un "bip" sonore qui confirmera la bonne prise en compte de votre passage.