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⟪당근이 매너온도를 포기한 이유⟫
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당근이 서비스의 상징이던 매너온도를 글로벌에서 내려놓았습니다.
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36.5도. 체온에서 시작한 이 숫자 하나에 한국 사용자는 따뜻함, 관계, 신뢰를 자연스럽게 읽어냈습니다. 99도 거래 바이럴이 돌고, 36.5 아래면 "조심해야 할 사람"이라는 인식이 생길 만큼. 그런데 영국·캐나다 출장에서 유저를 직접 만나 물었더니, 돌아온 반응이 이랬습니다.
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"중고거래 서비스에서 왜 기온을 알려주죠?"
"100점 만점에 30점대라니, 못 믿겠는데요"
"warm-hearted도 좋지만, cool한 사람도 좋은 사람 아니에요?"
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20명을 만났습니다.
사람의 체온이 36.5도라는 걸 아는 사람, 딱 한 명.
직업이 간호사였습니다.
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한국에서는 누구나 아는 상식이 해외에서는 의료 종사자만 아는 전문 지식이었던 겁니다.
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결국 당근은 매너온도를 Karrot Score 1,000점 만점 체계로 전면 재설계했습니다. 체온 컨셉을 빼고, '따뜻한 사람'을 '믿을 수 있는 사람'으로 바꾸고, Novice부터 Legendary까지 레벨을 붙였습니다. PM, PD, 개발자가 직군을 넘어 함께 리서치한 결과였습니다.
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같은 숫자가 같은 의미일 거라는 가정.
그게 가장 위험한 UX 판단이었습니다.
instagram.com/p/DWG9zOyE2ce/…




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"다만 젠틀몬서트 제품 51종 모두 디자인권이 등록되지 않은 것으로 확인됐다."
?????
ZxZ@zittersweet99
젠틀몬스터를 카피한 블루엘리펀트 대표가 구속됐는데, 디자인 모방 범죄 최초래. - 이 회사에는 안경 디자이너가 아예 없음 - 3D스캔 해봤더니 진품하고 1mm 차이도 안 나는 제품이 반 이상 - 해외 짝퉁 업체에서 만들어 들여옴 디자인도 제조도 안하고 짝퉁 만들어 마케팅만 삐까번쩍하게 한 거임
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원트가 너무 충격적이어서 기사를 찾아봤더니 가관이다
1. 제작사 "고유의 캐스팅 권한에 왜 월권을 행하냐"
2. 제작사에 항의한 여성 성우3인, 하차 통보
3. 남자 성우 1인이 중재 시도하였으나, 제작사와 "대화가 통하지 않아" 자진 하차
4. 계약서 안씀
🔗mediatoday.co.kr/news/articleVi…
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