سيركليز | Circlys

@lliv_s10 أهلا صديقتنا ساره🩵! يمكنك التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة وأبشري بالمساعدة 💭 x.com/messages/compo…

@circlys ارسلت لكم اتمنى الرد باسرع وقت

زواجك يقرّب وخطتك لازم تكون أقرب. وزّع تجهيزاتك على وقتك، وخلك ماشي بخطة تناسب ميزانيتك 👌 ✔️حدد هدفك ✔️نظم مصروفك ✔️وادخر على مهلك عشان توصل ليومك وأنت مرتاح 😎

@lliv_s10 أهلا صديقنا 🩵! أرسل لنا استفسارك وأبشر بالمساعدة . x.com/messages/compo…

@circlys @Larin2020K تواصلت على الخاص لكن مافيه اي رد ولا فيه خدة عملاء كيف بتواصل معكم ؟

@xeril12 أهلا صديقنا🩵, تتيح مصادر الدخل الأساسية مثل الرواتب والتأمينات للمستخدمين الوصول إلى جميع الأدوار المتاحة ، بينما يتيح الدخل الثانوي الوصول إلى الأدوار الادخارية. تأكد من إضافة جميع مصادر دخلك لتتاح لك الأسهم و الأدوار المناسبة .

@circlys توني سجلت وطلع كذا وش معناه ؟؟

منتصف الشهر… والراتب قال باي 👋💸 📉 مصاريف هنا 📉 طلعات هناك 📉 أشياء “بس هالمرة” الحل مو إنك تمنع نفسك ، الحل إنك ترتّب فلوسك صح 👌

@aly_majed67954 أهلا صديقنا 🩵، لا تشيل هم عند استلام التذكرة سيتم الرد وافادتك من قبل مركز الثقة خلال أوقات العمل الرسمية ويمكنك المتابعة مع القسم المختص عبر التذكرة 🫡📱

تم الرد على الخاص @circlys عند طلب كشف الحساب وارسال كشف حساب لشهر 6 كامل وتم اتواصل مع البنك العربي الوطني @anb_bank ورفع تذكره جديده للبنك حسب طلبكم ارجو انهاء الموضوع سنه عشان 901 ريال ؟؟؟ رد خدمة عملاء @circlys

أتقدم إلى وزارتكم الموقرة بهذه الشكوى ضد تطبيق/شركة Circle بشأن واقعة خصم مبلغ مالي من حسابي البنكي دون تقديم الخدمة المتفق عليها أو إعادة المبلغ حتى تاريخه، رغم مرور مدة طويلة على الواقعة وتكرار محاولاتي الودية لحل الموضوع. @MCgovSA @circlys تفاصيل الواقعة: بتاريخ 25/06/2025 تم خصم مبلغ وقدره 901.60 ريال سعودي من حسابي البنكي عبر عملية دفع لصالح تطبيق Circle، وذلك بغرض الاشتراك/الدخول في الخدمة المقدمة لديهم، إلا أن الخدمة لم يتم تفعيلها ولم أتلقَّ أي إشعار أو تأكيد بإتمام العملية. وعند تواصلي مع الجهة المشكو ضدها أفادوا بعدم استلام المبلغ، في المقابل أكد البنك أن العملية ناجحة ويوجد رقم مرجعي للعملية المالية يثبت إتمامها، الأمر الذي يدل على وجود خلل في معالجة العملية أو تقصير في متابعة واسترجاع المبلغ، مما تسبب في احتجاز أموالي دون وجه حق حتى تاريخه. ورغم مضي قرابة عام كامل على الواقعة، لم يتم إعادة المبلغ أو تقديم معالجة فعلية أو إفادة واضحة تحسم مصير العملية المالية، مع استمرار تبادل المسؤولية بين البنك والتطبيق دون الوصول إلى حل، وهو ما ألحق بي ضررًا ماليًا ومعنويًا نتيجة التأخير والمماطلة وعدم معالجة الشكوى بالشكل النظامي. وعليه، أطلب من وزارتكم الموقرة ما يلي: 1- التحقيق في الواقعة والتحقق من مسار العملية المالية. 2- إلزام الجهة المشكو ضدها بإعادة المبلغ كاملًا فورًا. 3- التحقق من مدى التزام الجهة بأنظمة حماية المستهلك والتعاملات الإلكترونية. 4- اتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة بحق الجهة في حال ثبوت وجود تقصير أو مخالفة. 5- حفظ كافة حقوقي النظامية الناتجة عن هذه الواقعة. المرفقات: * كشف الحساب البنكي موضحًا عملية الخصم. * الرقم المرجعي للعملية. * صور ومحادثات التواصل مع خدمة العملاء

@aly_majed67954 أهلا صديقنا 🩵، لا تشيل هم عند استلام التذكرة سيتم الرد وافادتك من قبل مركز الثقة خلال أوقات العمل الرسمية ويمكنك المتابعة مع القسم المختص عبر التذكرة 🫡📱

@circlys @anb_bank @MCgovSA @SAMA_GOV رد تطبيق @circlys خدمة العملاء بعد التغريده

@aly_majed67954 مرحباً صديقنا 👋🩵! ما يصير خاطرك إلا طيّب , أحنا موجودين بخدمتك دائماً تمت إفادتك عبر الرسائل الخاصة 🫡 . x.com/messages/compo…

@circlys تم الرد على الخاص وارسال كشف الحساب المطلوب مني من قبلكم @circlys وتم التواصل ايضا التواصل مع رفع طلب في البنك العربي @anb_bank وفي انتظار رد من الطرفين بتكمل سنة والى الان لم يتم استرداد شي من المبلغ وكل طرف يقول المشكلة من الطرف الآخر ارجو منكم حل الموضوع @MCgovSA @SAMA_GOV

@h_alsbai بالخدمة دائماً🫡🩵

@circlys شكرا لك جزاك الله خير

@h_alsbai أهلاً صديقنا حسن🩵, يمكنك " رفع طلبك لسداد " عبر التذكرة أو الايميل تواصل معنا في مركز الثقة عبر تطبيق سيركليز عن طريق فتح تذكرة، ليتم الرجوع لمعلوماتك وإفادتك. أو عبر أيميل مركز الثقة : Trust@circlys.com

@circlys سلام عليكم عندي قسط متعثر ولم استطع سدادة عن طريق التطبيق كيف ممكن سداده

@tomegld2 Hello our friend 👋🩵! We’ve responded — check your DM. x.com/messages/compo…

@circlys feel free check your dm...

@sulieman4444 مرحباً صديقنا 👋🩵! تمت الافادة ,شيك على الخاص . x.com/messages/compo…

@circlys الو احتاج رقم تواصل أو طريقة أخرى ؟

@A7Q7RDN6 أهلاً وسهلاً 👋🏽! يُرجى التواصل بالخاص وزودنا التفاصيل المتعلقة بالمشكلة اللي واجهتك للمساعدة . ولاتشيل هم بيتم افادتك بأسرع وقت ممكن 🩵. x.com/messages/compo…

@circlys لذ سوف أتقدم بشكوى الي البنك المركزي

@A7Q7RDN6 أهلاً صديقنا 🩵، استرجاع المستحقات تكون خلال 21 يوم عمل رسمية (إن وجدت ) , للاطلاع على سياسة الاسترجاع: التطبيق > الإعدادات > عن سيركليز > سياسة الاسترجاع ولأي استفسار، تواصل مع مركز الثقة داخل التطبيق، وبيتم خدمتك 🫡📲.

@circlys السلام عليكم. دخلت جمعية بملغ 5000 ريال بقسط 500﷼ شهريا وقبل بدء الجمعية بشهر انسحبت علماً انني دفعت رسوم 600 ريال وطالبت باسترجاع الرسوم ولم يتم الاسترجاع الي الان

@talal_NSR1 أهلا صديقنا طلال 🩵، السهم الشهري تدفعه كل شهر في يوم نزول راتبك المسجل بالتطبيق فالك القبول يا رب 😍✨

@circlys @golden_303 السلام عليكم في حال دفع الرسوم هل ادفع معها قيمه السهم ام ادفعها مع الراتب

@circlys ياخي سلاماااااااات صدق وش رسوم الحجز لجمعيه 652﷼ قلنا تاخذون ماعندكم مشكله بس وش السعر الفلكي هذا

أهلا صديقنا 🩵، عزيزي ما تشيل هم يتم التحديث في سمة حسب أدائك الشهري تلقائياً نود التنويه بأن حالة التعثر تُسجل في السجل الائتماني بتاريخ وقوعها، وحتى في حال سدادها لاحقًا، يتم تحديث السجل ويُضاف أنه تم سداد التعثر بتاريخ السداد، لكن تظل معلومة التعثر الأصلية موجودة ولا يتم حذفها. نشكر تفهمكم.

@circlys السداد تم عن طريق التطبيق

أهلا صديقنا 🩵، لا تشيل هم في حالة الاستبعاد كامل مدخراتك ( أي أن الاقساط التي تم دفعها بداخل الدائرة ) ترجع لك خلال 21 يوم عمل رسمية حيث أن الاستبعاد يكون في حال مخالفة الشروط والأحكام و يتم ذكر سبب الاستبعاد بالرسالة النصية المرسلة لك 📨. وتاكد من أن الحساب البنكي مضاف بالتطبيق 📲.

@circlys @circlys اليوم وصلتني رسالة بالاستبعاد لييييه هذي ثالث دائرة أنا مشترك فيها معكم

@_N150_ مرحباً صديقنا 👋🩵! ما يصير خاطرك إلا طيّب , أحنا موجودين بخدمتك دائماً تمت إفادتك عبر الرسائل الخاصة 🫡 . x.com/messages/compo…

@circlys مشترك معكم وهذه ثاني جمعية ادخلها ومسدد اول دفعة بالكامل والدفعة الثانية للحين ماحان وقتها ومع ذلك تم استبعادي بحجة عدم السداد وهذا خطأ من جهتكم ولا ظهر لي أي تنبيه ولا تم التواصل معي لا اتصال ولا واتساب ويتم الاستبعاد بدون حتى توضيح للمشكلة بصراحة خدمة سيئة جداً اتمنى حل المشكله

خلك من النوع اللي يعرف يدير فلوسه صح ✨ - تدخل دائرة تحفظ فلوسك وتريح بالك 💆 - ولا تطير راتبك من أول اسبوع 💸 أنت أي واحد فيهم ؟! 🤔

@golden_303 هلا والله بصديقنا الغالي 🩵 رسوم الحجز تدفعها مره وحده بس، وقت ما تحجز في دائرة جديدة ✅ أما السهم الشهري، تدفعه كل شهر في يوم نزول راتبك المسجل بالتطبيق وعشان نسهل عليك، تقدر تفعّل الدفع التلقائي وتحصّل مكافآت مالية 🎁

@circlys بعد شهرين الدور هل يعقل ادفع 652﷼ والدفع الشهر 1000﷼

@Alaaaldindh أهلا صديقتنا 🩵! ما يصير خاطرك إلا طيّب , أحنا موجودين بخدمتك دائماً تمت إفادتك عبر الرسائل الخاصة 🫡 . x.com/messages/compo…

@circlys ياخي صار لي ٤ اشهر اسدد وماعندي اي مشكله وماعندي اي مبلغ متاخر

@circlys ليش يوصلني مسج بالاستبعاد وانا مسدد وملتزم بالسداد وماعندي ولا مبلغ متاخر؟