Corendon

@SallyMayDeDJ Hi Sally, we're sorry to hear about your experience with your baggage and understand your frustration. Please send us your booking details in a private message so we can look into this for you and provide the correct complaints procedure. Kind regards, Corendon

@corendon you lost my baggage 4 months ago and you still have not responded to how I make a formal complaint, please send me your complaints procedure ASAP. I will escalating with the regulators #worstairline @corendon

@nedimiko @Corendon_Air Airlines and submit a complaint through My Corendon. Kind Regards, Thomas 2/2

@nedimiko @Corendon_Air Hi Nedim, We are very sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please note that we are unable to handle complaints through social media. If you haven't done so yet, we kindly advise you to file a claim via Corendon 1/2

@corendon @Corendon_Air Delayed flight, dirty aircraft, overbooked hotel, downgraded stay, no arranged transfer. Had to arrange taxi ourselves in Curaçao. Very disappointing start to our holiday

@ruudtictac Hoi Ruud, als de boekingsoptie niet verschijnt, komt dat doordat deze helaas niet mogelijk is voor je reisgezelschap. Hopelijk vind je een passend alternatief! Groet, Thomas

@corendon Goedenavond. Weet u waarom ik geen 3kamer villa lagoon kan boeken bij hotel HVD Reina Del Mar in Bulgarije? Het staat wel bij de beschrijving

@Verlooij_JW Hoi, Goed om te weten: voor Corendon Airlines heb je een nieuw account nodig. Dit staat los van je account bij ons. Je vrouw moet een nieuw account aanmaken. Groet, Thomas

Hallo @corendon waarom kan mijn vrouw wel inloggen op de website om een vakantie te boeken maar is het niet mogelijk om met dezelfde inloggegevens een claim in te dienen. Dan is opeens het een ongeldig e-mail adres.

@diegovbussel Hi Diego, dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld een gewijzigd tijdslot. De exacte reden van deze vertraging is bij ons helaas niet bekend. Groetjes Anouk

@corendon vraagje waarom is de vlucht cd5989 vertraagd Van 14:00 naar 17:00? Dat wij nu nog steeds stil staan komt door te weinig capaciteit om de vliegtuigen schoon te maken. Maar om 14:00 was er nog geen sneeuw te bekennen

@kIowie Hallo Chloë, wat vervelend dat jullie al zo lang in onzekerheid zitten. Vanochtend is er een nieuwe sms verstuurd met de aangepaste vertrektijd, maar als die niet is aangekomen of als er nog vragen zijn, stuur ons gerust even een PB. Groet, Thomas

Waarom is er niemand van Corendon aanwezig of bereikbaar??? @corendon We zitten nu al 2 dagen in onzekerheid en vast in Antalya….

@TBishoppe Hoi! We communiceren alle updates over de vlucht via SMS of e-mail. Mijn advies is om ons bericht even af te wachten. Bedankt voor je geduld en begrip en excuses voor het ongemak. Groet, Thomas

@corendon wanneer krijgen we meer informatie over de vlucht van Bonaire? Vertrekt die vandaag alsnog of volgens onduidelijke bronnen opeens morgen? Ik wil naar huis 😭

@patricksmening Hi! Je ontvangt rond 09:30 lokale tijd een SMS met de nieuwste update over je vlucht. Groet, Thomas

@corendon kan iemand iets zeggen over de vertraagde vlucht van vandaag? #geeninformatie #41wachtenden #cd5997

@kIowie Hoi Chloe, je bent per SMS geïnformeerd. Stuur ons graag een privébericht, ik kan je hier openbaar niet verder helpen. Groet, Thomas

@corendon is het al bekend wat er gaat gebeuren met vlucht CD5178?

@Noes010 @Corendon_Air Hallo, jullie worden zo snel mogelijk per sms / e-mail geïnformeerd over jullie nieuwe vlucht. Er is speciaal op 5 januari een extra vlucht ingezet om iedereen naar huis te krijgen. Groet,

Zeg @corendon @Corendon_Air Wanneer horen wij wanneer we naar huis kunnen vliegen vanaf Curaçao? We zouden 3 januari terugvliegen #gestrand

@DomienTolsma Hi Domien, ik zie dat jullie ons via Facebook ook een bericht hebben gestuurd. Ik zal daar jullie vraag beantwoorden. Groet, Thomas

@TeomanOkayFB Goedemorgen, kun je ons een privébericht sturen met je boekingsgegevens? Groetjes Anouk

@corendon ik wil mijn facturatie van mijn reis icm Corendon hotel opvragen. Kan iemand mij hiermee helpen?

@ErwinG73 Vervelend dat het noodnummer slecht bereikbaar was, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Hopelijk is contact inmiddels gelukt. Lukt dat niet of wil je er meer over kwijt, stuur ons gerust een privébericht. Groet, Thomas

@tronstatic Hi Tron, wat jammer dat je de reisleiding hebt gemist. Je kunt de reisleiding alsnog bereiken via het telefoonnummer op je hotelvoucher en/of welkomstenvelop. In verband met de privacywetgeving wil ik je vragen om de naam uit je bericht te verwijderen. Groetjes Anouk

@corendon En bedankt he Hisham van #Corendon ... leuk dat wij niet om 13.00 gesproken hebben. Fijn begin vakantie ... niet.

@siempoe Hoi! Wat vervelend dat je vertraging hebt bij vlucht XC1018 en dat er niets te drinken werd aangeboden, dat is natuurlijk niet fijn. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en nemen dit mee om onze service te verbeteren. Hopelijk loopt de rest van je reis soepel. Groet, Thomas

@corendon heb je vertraging krijg je niets te drinken vlucht xc1018 goeie reclame

@pyrgos2015 @Bonnie_Bex Hi Graham, we’re sorry to hear about your experience. This flight is not operated by us, you are currently contacting the tour operator. You can submit your complaint or report the incident directly via corendonairlines.com. Kind regards, Anouk

@corendon Just boarded your service from heraklion to Manchester and one of your 'uniformed crew members' has just been (pardon my language) an arrogant prick! Because my wife put my bag in the wrong overhead compartment! Absolutely piss poor !! @Bonnie_Bex

@RTH0706 Hoi! Wat vervelend om te horen dat het indienen van je klacht zo moeizaam verloopt. Dat moet natuurlijk niet zo lopen. Stuur mij even een privébericht, dan kan ik je een andere manier geven om je klacht alsnog bij ons in te dienen zodat het goed wordt opgepakt. Groet, Thomas

Nu krijg je naar telefoneren een mail adres van de aftersales en je raad het al; krijg je daar een mail van terug dat je via de site een officiële klacht moet indienen. Hier is fraude en oplichting ten sprake. Hier moet worden ingegrepen !

Hey @Consumentenbond kunnen jullie een officieel onderzoek doen naar @corendon ! Wij waren op ibiza tijdens 4 overstromingen. Proberen klacht in te dienen worden van kastje naar de muur gestuurd. Klacht indienen moet online. Lukt niet want de knop zit verstopt.

@RTH0706 Goedemorgen, wat ontzettend vervelend dat jullie net zijn aangekomen tijdens het noodweer op Ibiza. Begrijpelijk dat je je vakantie anders had voorgesteld en jammer dat het verblijf ook niet naar wens is. Kun je ons een privébericht sturen met je boekingsgegevens? Groetjes Anouk

Blijf me verbazen over @corendon in zeer negatieve zin. Gisteren geland op Ibiza. Geboekt bij #Corendon. Hotel: Fegyus Style Bahama’s. Flinke overstromingen ! Er loopt hier een Host maar die weet niet hoe snel die telkens weg moet. Hotel is echt dramatisch slecht in service.

@IT_Vox Er komen inderdaad meerdere meldingen binnen dat het nu niet lukt. Het lijkt een storing en er wordt hiernaar gekeken. Probeer het later nog eens, helaas is er nu geen duidelijk vooruitzicht wanneer alles weer werkt. Groet, Thomas

@corendon we komen niet meer op de site en de app vraagt steeds de inlog.