Corendon

@Paulus_Paulala @Carmeninmokum Fijn om dat te horen! 😊

@corendon @Carmeninmokum Het is inmiddels gelukt! 56 minuten in de wacht is wel next level inderdaad maar eenmaal aan de beurt ben ik keurig en geduldig geholpen 💪🏽

Even bellen met @corendon want via de #chat kwam ik er niet door... Er zijn 20(!) #wachtenden voor mij...

@Paulus_Paulala @Carmeninmokum Groetjes Corendon 2/2

@Paulus_Paulala @Carmeninmokum Hi Paula, in verband met drukte zijn de wachttijden langer dan je van ons gewend bent, excuses voor het ongemak. Onze collega's werken met man en macht om iedereen spoedig te woord te staan. Je kunt ons ook altijd een privébericht sturen om te kijken of we je kunnen helpen.1/2

@CorrieM43861 Hi Corrie, vervelend dat je problemen ondervindt door de Cookies. Het advies om het via een ander apparaat of browser te proberen, of je cookies in je browser te resetten. Groetjes Corendon

@wimadamefc58 @megapietjepuk Hoi Wim, je kunt de boeking eventueel telefonisch maken of zonder account verder gaan, dan moet het lukken. Zodra Mijn Corendon weer werkt, kun je de boeking handmatig aan je account toevoegen. Excuses voor het ongemak! Groet, Corendon

@corendon @megapietjepuk Okay duidelijk, alles loopt vast op de website, lastig als je een reis wil boeken ☹️

@corendon is jullie website slecht bereikbaar? Ik heb geprobeerd in te loggen via de Chrome browser en via de duckduck Go browser, maar beide blijven hangen bij de inlogpagina. Zelfs na het wissen van de cache. Graag jullie reactie

@diegovbussel Hi Diego, vervelend dat je vlucht is omgeboekt naar een andere luchthaven. De exacte reden is helaas niet bij ons bekend. Groetjes Corendon

@corendon goedeavond vraagje? kunnen jullie informatie geven waarom de vlucht xc111 is geannuleerd op 21-05-26 van Keulen naar antalya? Word nu omgeboekt naar ander vliegveld met veel slechtere tijden als ik had. Word hier niet vrolijk van

@KCvandenHeuvel Hi Karin, vervelend dat de verbinding werd verbroken. Normaliter wordt je altijd teruggebeld. Zo niet, dan kun je ons altijd een privébericht sturen. Groetjes Corendon

@corendon jullie medewerker hangt op en er is iets misgegaan met de boeking. Zeg maar hoe dit wel netjes opgelost kan worden?

@SallyMayDeDJ Hi Sally, we're sorry to hear about your experience with your baggage and understand your frustration. Please send us your booking details in a private message so we can look into this for you and provide the correct complaints procedure. Kind regards, Corendon

@corendon you lost my baggage 4 months ago and you still have not responded to how I make a formal complaint, please send me your complaints procedure ASAP. I will escalating with the regulators #worstairline @corendon

@nedimiko @Corendon_Air Airlines and submit a complaint through My Corendon. Kind Regards, Thomas 2/2

@nedimiko @Corendon_Air Hi Nedim, We are very sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please note that we are unable to handle complaints through social media. If you haven't done so yet, we kindly advise you to file a claim via Corendon 1/2

@corendon @Corendon_Air Delayed flight, dirty aircraft, overbooked hotel, downgraded stay, no arranged transfer. Had to arrange taxi ourselves in Curaçao. Very disappointing start to our holiday

@ruudtictac Hoi Ruud, als de boekingsoptie niet verschijnt, komt dat doordat deze helaas niet mogelijk is voor je reisgezelschap. Hopelijk vind je een passend alternatief! Groet, Thomas

@corendon Goedenavond. Weet u waarom ik geen 3kamer villa lagoon kan boeken bij hotel HVD Reina Del Mar in Bulgarije? Het staat wel bij de beschrijving

@Verlooij_JW Hoi, Goed om te weten: voor Corendon Airlines heb je een nieuw account nodig. Dit staat los van je account bij ons. Je vrouw moet een nieuw account aanmaken. Groet, Thomas

Hallo @corendon waarom kan mijn vrouw wel inloggen op de website om een vakantie te boeken maar is het niet mogelijk om met dezelfde inloggegevens een claim in te dienen. Dan is opeens het een ongeldig e-mail adres.

@diegovbussel Hi Diego, dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld een gewijzigd tijdslot. De exacte reden van deze vertraging is bij ons helaas niet bekend. Groetjes Anouk

@corendon vraagje waarom is de vlucht cd5989 vertraagd Van 14:00 naar 17:00? Dat wij nu nog steeds stil staan komt door te weinig capaciteit om de vliegtuigen schoon te maken. Maar om 14:00 was er nog geen sneeuw te bekennen

@kIowie Hallo Chloë, wat vervelend dat jullie al zo lang in onzekerheid zitten. Vanochtend is er een nieuwe sms verstuurd met de aangepaste vertrektijd, maar als die niet is aangekomen of als er nog vragen zijn, stuur ons gerust even een PB. Groet, Thomas

Waarom is er niemand van Corendon aanwezig of bereikbaar??? @corendon We zitten nu al 2 dagen in onzekerheid en vast in Antalya….

@TBishoppe Hoi! We communiceren alle updates over de vlucht via SMS of e-mail. Mijn advies is om ons bericht even af te wachten. Bedankt voor je geduld en begrip en excuses voor het ongemak. Groet, Thomas

@corendon wanneer krijgen we meer informatie over de vlucht van Bonaire? Vertrekt die vandaag alsnog of volgens onduidelijke bronnen opeens morgen? Ik wil naar huis 😭

@patricksmening Hi! Je ontvangt rond 09:30 lokale tijd een SMS met de nieuwste update over je vlucht. Groet, Thomas

@corendon kan iemand iets zeggen over de vertraagde vlucht van vandaag? #geeninformatie #41wachtenden #cd5997

@kIowie Hoi Chloe, je bent per SMS geïnformeerd. Stuur ons graag een privébericht, ik kan je hier openbaar niet verder helpen. Groet, Thomas

@corendon is het al bekend wat er gaat gebeuren met vlucht CD5178?

@Noes010 @Corendon_Air Hallo, jullie worden zo snel mogelijk per sms / e-mail geïnformeerd over jullie nieuwe vlucht. Er is speciaal op 5 januari een extra vlucht ingezet om iedereen naar huis te krijgen. Groet,

Zeg @corendon @Corendon_Air Wanneer horen wij wanneer we naar huis kunnen vliegen vanaf Curaçao? We zouden 3 januari terugvliegen #gestrand

@DomienTolsma Hi Domien, ik zie dat jullie ons via Facebook ook een bericht hebben gestuurd. Ik zal daar jullie vraag beantwoorden. Groet, Thomas