dci

@SNCFConnect Bonjour, je n'ai pas la possibilité de demander un remboursement d'un train supprimé (à 2 reprises après un 1er échange) sur l'appli SNCF connect, uniquement la fonction échanger est disponible. Pourriez vous m'indiquer comment puis je bénéficier d'un remboursement ?

@SNCFConnect Bonjour, je n'ai pas la possibilité de demander un remboursement du train supprimé (à 2 reprises après un 1er échange) pourriez vous m'indiquer comment bénéficier d'un remboursement ? Un échange n'est malheureusement pas compatible avec mes disponibilités. Merci

@SNCF Bonjour, je n'ai pas la possibilité de demander un remboursement du train supprimé (a deux reprises après un premier échange) pourriez vous m'indiquer comment puis je bénéficier d'un remboursement ? En effet les échanges ne sont pas compatibles avec mes disponibilités. Merci

3/3 Pour bénéficier du remboursement ou échange sans frais, les clients doivent en faire la demande avant le départ du train.

ℹ️ Mouvement social : la circulation des trains sera perturbée du jeudi 22 décembre 20h au lundi 26 décembre 8h sur certaines lignes opérées par SNCF Voyageurs. En moyenne, 2 TGV sur 3 circuleront vendredi 23. La situation devrait être similaire samedi 24 et dimanche 25.

@Darty_SAV Ok

@dci7 Bonjour, et tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses au vu du dysfonctionnement rencontré suite à votre achat en magasin. Votre déception est légitime, et afin de trouver ensemble une solution, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées complètes par DM? Younès H.

@Darty_SAV Un four m'a été livré mais celui-ci n'a pas pu être installé, pour problème de compatibilité de prise (rien ne m'a été précisé lors de l'achat en magasin). Résultat aucune aide du SAV Darty après plusieurs appels et le four est en plein milieu de ma cuisine non branché

@volotea @volotea Merci donc de respecter les textes de loi en vigueur !

@volotea Bonjour, je vous informe que vous m'avez imposé cet avoir et celui-ci n'ayant pas été utilisé et étant arrivé à expiration donne droit à un remboursement monétaire d'après la loi en vigueur #ordonnance25mars2020

@volotea Bonjour, suite à plusieurs relances auprès de votre service de réclamation, j'attends votre retour pour le remboursement de billets d'avion annulés par Volotea et pour lesquels un avoir m'a été imposé. Ceci est illégal merci de respecter la règlementation en vigueur !

@volotea europe-consommateurs.eu/tourisme-trans… Si vous avez reçu un avoir suite à l'annulation de votre voyage entre le 15 mars et le 15 septembre 2020 et que vous ne l'avez pas encore utilisé, vous allez peut-être pouvoir bientôt demander son remboursement Ordonnance française du 25 mars 2020

@SNCF le délai de traitement des demandes de votre service technique est inacceptable, tout comme votre manque de considération pour de fidèles clients !

@SNCF je ne félicite pas la rapidité de votre service informatique, mon compte fidélité a été supprimé malencontreusement mi juillet et depuis le dossier est à l'étude... Any update maybe ??

@SNCF @SNCF Est-ce fréquent de supprimer le compte SNCF connect de ses fidèles clients sans aucune raison, de devoir faire appel au service client pendant plus de 30min pour expliquer le problème rencontré et n'avoir aucun retour 1mois après? #reactivite #consideration #Respect

Et si nous inversions les rôles ? Perturbants dessins de Barbara Daniels.

@nolwanp @b3hem Je ne vais au stade que s'il y a des galettes saucisses !

@b3hem @dci7 On l'a tous Fos

Le dimanche 19 janvier à 17h15 , le match Athlético Marseille - Stade Rennais se jouera à Aix-en-Provence en 16èmes de finale de Coupe de France. #AMSRFC

Must du jour.

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A Montpellier, la nouvelle gare, déserte, est un fiasco mdpt.fr/2pelFYt

@SNCF Pourquoi avoir mis 2 trains de suite au départ de Paris Gare de Lyon à destination de Montpellier Sud de France (19h07 et 20h15)? Autre répartition possible, via un vote des utilisateurs concernés? Quel est le rationel? @montpellier_

« Alep crève, mobilisons-nous ! », Tribune par Raphaël Glucksmann et Yannick Jadot lemonde.fr/idees/article/…

"Ce que font Bachar el-Assad et Vladimir Poutine, c'est du terrorisme d'État." L'interview de Raphaël Glucksmann ➡️ tf1.fr/tmc/quotidien-…