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decenc
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Nach einer Saison Pause wieder Bock Gas zu geben und deshalb #LFTCS
-26yo
-Rifler, AWP optional
-2.6k Elo
-mehrere Seasons div3 (2x div2 Rele)/ESEA Intermediate
-3-4x die Woche Zeit für Prac/Spieltag
gerne per Steam adden steamcommunity.com/id/ripthejacke…
#DACHCS
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@decenc_ Unsere Anfragen werden chronologisch bearbeitet. Bitte hab noch etwas Geduld. Wir bekommen derzeit mehr Aufgaben und Herausforderungen als üblich. 🌹
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@vodafone_de wieso kriegt ihr es eigentlich nicht hin Email mit Anhang zu empfangen? Wieso kriegt ihr es nicht hin endlich meinen 50mbits Vertrag nach über 2 Wochen umzustellen und mir dann ohne Begründung zu sagen das es nicht geklappt hat? 1/2
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@vodafone_de Auf WhatsApp warte ich jetzt seit 3 Tagen auf Rückmeldung. Wen wollt ihr verarschen? Und nein wie zu erwarten war hat niemand angerufen.
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@decenc_ Wenn kein Anruf kommen sollte, melde Dich bitte nochmal bei uns per Whatsapp -> wa.me/message/HYJ57L… und wir schauen uns das nochmal genau an <3.
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@vodafone_de Kein Problem, ich warte ja erst seit mehreren Monaten darauf das bei euch etwas klappt. Angeblich soll ich heute angerufen werden sagte mir ein Support letzte Woche. Zumindest läuft heute die genannte Frist dafür aus. Vermutlich wird das auch nichts weil ihr so “gefragt” seid.
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@decenc_ Bitte entschuldige vielmals die lange Wartezeit. Derzeit ist unser Service sehr gefragt, weswegen es zu längerer Wartezeit kommen kann. Wir beeilen uns aber und werden Dir so schnell wie möglich antworten <3.
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@bonstar1337 @vodafone_de Bei Vodafone funktioniert nichts, keine Ahnung wie der Laden noch läuft.
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@decenc_ @vodafone_de Ich warte auch bereits über 24Std. Kundenservice wird bei Vodafone halt groß geschrieben.
Leider gibt es keine Möglichkeit eine Beschwerde einzureichen. Außer vllt auf LinkedIn die gesamte GF, die sich aber eh nicht dafür interessiert, zu pingen.
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@vodafone_de @vodafone_de sag “Bescheid” wenn bei euch irgendwann irgendwas funktioniert
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@vodafone_de Das habe ich nun vor über 24std gemacht. Habe leider noch keine Antwort erhalten. Heute werde ich wohl auch nichts mehr hören.
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@decenc_ Frag dort nach einem Mitarbeiter. Dann sollte das hoffentlich schneller gehen. Natürlich wird der ganze Text sich durchgelesen. Der ganze Verlauf wird den Kolleg:innen zur Verfügung stehen.
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@HuskJuelichgg @vodafone_de @Telekom_hilft Kündigung okay das sind halt blutsauger aber ich will ja extra mehr zahlen weil ich das bessere Internet brauche aber wenn nicht mal das klappt…
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@decenc_ @vodafone_de @Telekom_hilft Vergiss es einfach , auch Kündigungen etc werden extra erschwert, Passwort änderungen nur über Fax möglich dabei muss man sogar dem Kundendienst vor Ort sein Passwort sagen. Scheinbar alles dsgvo konform. Eine Frechheit.
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@vodafone_de Schaut sich das jetzt wer an oder nicht weil es mehr als 2 Sätze sind?
Übrigens wenn man euch schreibt werden direkt 2 Sätze vorgegeben. Frage mich auch wie das funktionieren soll
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@decenc_ Danach sollten die Kolleg:innen übernehmen. Hier auf X haben wir leider keine Möglichkeit in Dein Kundenkonto zu schauen.
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@CantCookJyair Tier 1 is the only accurate rest of them are pretty much wrong
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@HuskJuelichgg @vodafone_de @Telekom_hilft Katastrophen Laden. Ich habe bisher in 3 Monaten noch nicht mit einer Person gesprochen, welche mein Problem nicht zu mehr Problemen gemacht hat oder es einfach löst. Dabei will ich den eigentlich mehr Geld geben aber da besteht kein Interesse.
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@vodafone_de @Telekom_hilft @decenc_ Nie wieder Vodafone nach 3 Jahren.
Bin jetzt seid 2 Jahren bei der Telekom, jo ist teurer aber wen irgendwas ist bekomme ich immer irgendwie eine Lösung , und wen es ein kostenloser 5G Router ist wegen einem Totalausfall
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@vodafone_de @Telekom_hilft Ich soll also 3 Monate Torture in 2 Sätze fassen damit ihr mich an den selben Support verweisen könnt der mir nie hilft und für den ich 2std in der Warteschlange hocke? Schreibt mir bitte eine dm wenn ihr Interesse habt eine Lösung zu finden.

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@Telekom_hilft @decenc_ Sobald wir die WhatsApp von @decenc_ erhalten haben, kümmern wir uns sehr gern gemeinsam um das Anliegen und finden eine gute Lösung. 💖
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@Telekom_hilft Das ist crazy. Bin leider noch an Vodafone gebunden aber der Vertrag läuft ja auch aus und Interesse das Vodafone kunden hält besteht offensichtlich nicht
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@decenc_ Klingt für mich danach, dass es durchaus sinnvoll wäre, mal nach Alternativen zu schauen. Einige der Fragen hätten sich dann sicher erledigt. ;) ^Jutta
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@vodafone_de @vodafone_de Wenn ihr mir einen designierten Ansprechpartner zur Verfügung stellen wollt und euch wirklich um das Problem kümmern wollt dann schreibt mir eine DM. Meine Lebenszeit verschwende ich nicht mehr in den Warteschlangen, wo man nur weggedrückt wird.
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@vodafone_de Schade dass das eure Leistungsanspruch ist. Ich bettle quasi danach bei euch eine bessere in Leistung zu nehmen (mehr Geld für euch). Sieht man sich noch als Konkurrenz zur Telekom oder gibt es keinerlei Anspruch auf Wettbewerbstauglichkeit?
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