delamaison.fr
4.7K posts

delamaison.fr
@delamaison
Le #conceptstore des décorateurs. Nous travaillons avec les meilleurs #architectes pour vous offrir une sélection de #meubles et #deco pour votre intérieur.
France Katılım Mart 2009
200 Takip Edilen2.4K Takipçiler

@delamaison Vous êtes de retour ?
Je pensais que votre société était en liquidation judiciaire.
J’ai passé une commande le 14/08/2019 de 663€, je n’ai jamais reçu la marchandise et bien sûr je n’ai jamais été remboursé.
Avez vous prévu de rembourser vos clients ?
Français

@ArthurStril @mondialrelay Bonjour Arthur,
Je suis navrée pour la réponse tardive mais @cha_extranjera à tout à fait raison.
Je vous remercie pour vous explications @cha_extranjera ;)
Restant à votre disposition,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français

@steufpeuf Bonjour Stéphanie,
Je suis sincèrement navrée pour les difficultés rencontrées.
Je souhaite vous apporter mon aide et pour cela j'aurais besoin de votre numéro de commande, svp.
Merci par avance pour votre retour,
Jennifer
Français

@delamaison commandé table sur delamaison.fr / livraison prévue à l’île d’yeu (CP accepté + coûts de livraison prévus/ payés). 3 semaines après on ne m’a tjs pas livrée et on me demande 122€ de supplément... expérience client dramatique ! 0 respect engagement !
Français

@Christophe_Cl @CNIL Christophe,
Je viens de vous répondre et attends donc votre retour.
Bien à vous,
Jennifer
Français

@delamaison @CNIL DM envoyé !
J’espère que cela sera fait rapidement et que vous solutionnerez aussi l’impossibilité de désinscription depuis vos mailings !
Ninh Bình, Vietnam 🇻🇳 Français

.@delamaison : votre lien de désabonnement au sein de vos mailings n'oriente pas vers une page web de désabonnement. Vous envoyer un mail de désinscription retourne un mail automatique informant qu'il ne sera pas traité.
DESABONNEZ MOI IMMEDIATEMENT DE VOS MAILINGS !
@CNIL
Français

@maurelita @FoucPerotin Bonjour,
Nous rencontrons un incident technique sur le lien de désabonnement.
Nous allons effectuer la démarche manuellement.
Pour cela nous aurons besoin que vous nous communiquiez votre adresse email rattachée à votre compte client.
Merci par avance pour votre retour,
Jennifer
Français

@FoucPerotin @delamaison Surtout qu'ils demandent "motifs légitimes de votre demande" ! Bah par exemple une commande jamais honorée, une absence de communication flagrante et j'en passe... on en parle ?! 🤣 #sav #fail #jechangedecremerie
Français

Bonjour @delamaison ! Pour supprimer mon compte client vous me réclamez plein d'infos alors que rien n'était demandé à la création du compte. Je n'ai plus mes identifiants et je ne souhaite pas vous communiquer ma CNI. Merci d'avance de revenir vers moi en MP #privacy #cnil
Français

@optixpro62 Bonjour,
Je suis navrée pour la réponse tardive.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande, svp ?
Merci par avance pour votre retour,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français

@delamaison Bjr depuis septembre je suis en attente de mon remboursement d’un produit jamais reçu ! Après de multiples recommandés je vous déconseille ce site !! #delamaison
Français

@optixpro62 Bonjour optixpro, je vous invite à me communiquer un numéro de commande en MP svp. Je vous souhaite une bonne journée !
Sabrina de l'équipe Delamaison.
Français

@delamaison Bjr pensez vous me rembourser un jour car depuis septembre j’attends mon remboursement pour un produit non reçu et après envoi de 2 recommandés!!
Français

@LaurenceWinkler Bonjour @LaurenceWinkler, je vous invite à nous communiquer un numéro de commande en MP svp. Je vais me charger de regarder si le remboursement a bien été effectué. Je suis ravie que nos articles vous plaisent ! Je vous souhaite une bonne journée. Sabrina de l'équipe Delamaison.
Français

@delamaison bonjour Delamaison ou plutôt re re re re bonjour ! Je suis très contente de vos produits et de la rapidité de livraison mais il y a un GROS MAIS ... plus d’un an et je n’ai toujours pas eu de remboursement de mon meuble TV arrive cassé ! Je n’ai plus de patience.
Français

@maurelita Bonjour @maurelita Nous allons vous désabonner je vous prie de nous excuser. Pouvez-vous me communiquer votre adresse e mail en MP svp ?
Je vous souhaite une bonne journée ! Sabrina de l'équipe Delamaison.
Français

💫 Les jours Delamaison c'est maintenant ! Profitez en plus de -15% supplémentaires dès 2 articles achetés >> bit.ly/2O9Mitf
Français

@LaurenceWinkler Bonjour @LaurenceWinkler, Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de commande en MP?
Français

@BenoitLaurent Bonjour Benoit,
Pouvez-vous m'indiquez le soucis rencontré sur cette commande, svp ?
N'hésitez pas à m'expliquer les détails en DM.
Bien à vous,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français

@pfeneon Bonjour,
Entendu !
C'est dommage pour nous :(
Excellente journée à vous,
Jennifer
Français

@pfeneon Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai tenté de mon côté d'entrer le produit dans mon panier et cela fonctionne.
Avez-vous tenté à nouveau de passer commande ?
Jennifer
Français

@Fcosquer Bonjour,
Entendu !
Merci d'avoir pris la peine de nous en informer.
J'espère que votre commande vous apportera entière satisfaction.
Bien à vous,
Jennifer
Français

@pfeneon Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer la référence que vous souhaitez commander afin que je fasse les vérifications nécessaire.
En vous présentant nos excuses pour la gêne occasionnée,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français

@Fcosquer Bonjour François,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone en DM, afin que je puisse rapidement vous joindre, svp ?
Merci par avance pour votre retour,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français

@mgcp03 @denisnevesnvs Bonjour,
Je vous en prie !
Merci d'avoir pris la peine de m'en informer.
J'espère que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Bien à vous,
Jennifer
Français

@mgcp03 @denisnevesnvs Bonjour,
Entendu !
Je vous remercie de votre retour.
Bien à vous,
Jennifer de l'équipe delamaison
Français