𝐃𝐄𝐋𝐈𝐕𝐄𝐑𝐘 🚚 𝐂𝐋𝐀𝐈𝐌 𝐑𝐄𝐒𝐏𝐎𝐍𝐒𝐄

@film_yyg Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV mon colis est en livraison depuis le 30 avril, c’est trop demander de demander des nouvelles

@WinterPlay44 @WinterPlay44 Dear Customer, Sorry for the inconvenience. Please follow back and send your full name, email, and phone number via DM for assistance. Best regards, Alicia Kanini

@Chronopost @Chronopost company is a scam. I need my parcel and my money back

#Presse 🗞️ Force de vente chez Chronopost, modèle hybride, proximité terrain de nos équipes commerciales… 🚚 Dans cette interview réalisée avec Actionco.fr , Sylvie Loubaud, Directrice générale commerce et marketing de Chronopost, partage les grandes orientations de l’entreprise pour 2026 ainsi que de la manière dont elle structure et fait évoluer la stratégie commerciale et ses équipes. Une vision tournée vers la proximité client et l’adaptation au marché…Découvrez l’article ici 👉 actionco.fr/strategie-comm…

@geflabete2 Estimado cliente: Disculpe las molestias. Por favor, síganos y envíenos su nombre completo, correo electrónico y número de teléfono por mensaje directo para que podamos ayudarle. Saludos cordiales, Alicia Kanini

c'est trop mignon maintenant apparemment quand les livreur de @Chronopost n'arrive pas te joindre, il reprogramme la livraison sans te demander Par exemple, un colis devait arrivé aujourd'hui et il m'a pas joint au tel. Ok je comprends

@audreey_rdgs Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@Chronopost on souffle avec vos retards d’une semaine et demi sans réelles explications. Même quand on appelle on se fait chier dessus.

@jaygee1902 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV @ChronopostsSAV Comment peut on contacter Chronopost hors téléphone et voie postale ? Votre chat ne fonctionne pas et le service client téléphone m'a donné une fausse adresse mail service.clients@chronopost.fr qui ne fonctionne pas...

Soyez vigilants ! ⚠️Le compte "@ChronopostsSAV" tente de soutirer vos données personnelles en message privé en se faisant passer pour nos conseillers ! 📷Le bon geste : ne répondez pas et signalez le compte !

@ta_pauvre_maman Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@Chronopost @ChronopostSAV Il y a un problème avec l’agence de Nantes, c’est la 2eme fois ce mois-ci qu’au lieu de déposer le colis dans le point relais (qui était ouvert et situé non loin d’un bureau de poste) le colis est scanné sur place. Cette agence est à 10km de chez moi.

@rocococaline Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV bonjour, je vous ai envoyé un message privé

@matringe1 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@chronopost encore une fois livraison retardé nous avons jamais les colis comme indiqué il faudrait peut être penser à faire quelque chose car nous payons la livraison. #ServiceClient

@spizstel Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@Chronopost J’peux pas dm

@Chronopost vous avez pas honte d’embaucher des transporteurs qui vole le contenue de colis? 😉

@NinouL7 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@Chronopost c'est vraiment une plateforme de merde, tu paies pour recevoir un colis rapidement car c'est urgent et au final ton colis est en retard depuis 1 jour et en plus tu n'as aucune mis à jour depuis...plus jamais

@HakanFR01 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV bonjour j'ai un colis pour lequel j'ai donné instruction livraison hier (mardi) au lieu de lundi 18. hors depuis lundi matin le colis est "prêt pour la livraison" mais ca ne bouge pas. Assez urgent... vous pouvez m'aider? merci

@cleonath281 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV Bonjour j’attends toujours la livraison de mon colis FV365838295JB Devait être livré hier, attendu toute la journée et plus aucune info de nouvelle livraison disponible ! Mis à part qu’il se trouve à l’agence de distribution. Merci de me répondre

@Stef_swm Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV quand on paye pour la livraison d'un colis, c'est pas pour rien. Il a été posé en relais à une 20aine de minutes de chez moi, même pas à la poste la plus proche. Le colis en question fait plus de 10kg, ça va être super de le transporter, merci pour ce service

@Pgleizes Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV j’ai un colis bloqué en douane et vous êtes injoignable

@greedyhcney Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV estce que vous pouvez me repondre en dm SVPPPP

@GaaraThis Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV pitié répond MP 1 heure d’attente et 1 mois d’attente sur un colis c’est trop

@goodbadugly4_0 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@mondialrelay Mais bordel vous faites quoi @mondialrelay pis lancez déjà perdu un colis Aucune réponse à mes réclamation et ça recommence ???? Je ne choisirais plus je prendrais @Chronopost

Pour la fête des mères, envoyez-lui bien plus qu’un colis. 💝 Une surprise, un souvenir, une petite attention… Jusqu’au 31 mai, profitez de -25% sur l’envoi de votre colis* depuis l’app ou le site Mondial Relay avec le code MAMAN25. *Voir conditions de l’offre.

@brais_acebal Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV Bonjour, mon colis (n° XW254217540JF / 042131806671781) est bloqué à votre agence de Lille depuis le 11 mai. La livraison était prévue le 14 mai et toujours rien. Impossible de vous joindre par téléphone. Merci de traiter ce dossier en urgence. 📦

@edelric_203 Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@Lydiebird44 @ChronopostSAV Cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour que nous puissions vous aider, merci de nous contacter par message privé en indiquant votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cordialement, Alicia Kanini

@ChronopostSAV bonjour, j’ai sélectionné un point retrait proche de chez moi, ouvert de 7h30 à 22h’ carrefour cité et pourtant mon colis se retrouve au dépôt chrono post à 30 minutes de chez moi en voiture avec des horaires de bureau. Comment fait on ?