いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.6.1]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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ドワンゴ音楽配信＆オーディオブックサポート
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ドワンゴ音楽配信＆オーディオブックサポート
@dwangojp_cs
音楽や着うたなど配信しております「ドワンゴジェイピー / アニメロミックス / K-POP Life / ビルボード」や、オーディオブックなどの公式サポートアカウントです。 サービスのご利用に関するサポートや情報発信を行っています。 営業時間：11～18時（土日祝除く）
Katılım Aralık 2022
6 Takip Edilen98 Takipçiler
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当お客様サポートは、2025年12月27日～2026年1月4日までお休みさせていただきます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
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ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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@itsumonemui_p_u 突然のご連絡失礼いたします、ドワンゴジェイピーサポートでございます。
ご解約の件に関しまして、サポートさせていただきたく存じます。
お手数ですが、WEBサイト内のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょか。
お問い合わせフォーム：dwango-jp-android-web.zendesk.com/hc/ja/articles…
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ドワンゴ使ってないのに入会したままだったから退会しようと思ったら現在入会しているコースはありませんって言われた
でも新たに入会しようとすると330円のコース入会中
え、解約させてもらえないやつ？？
死ぬまでお金払い続けなきゃいけないやつ？？
@dwangojp_cs
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、Android向けドワンゴジェイピーアプリについて、[ver 5.4.11]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.5.9]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
Google Playにてドワンゴジェイピーアプリのインストール及びアップデートが行えない状況が発生しておりましたが、現在問題が解消いたしました。
この度は、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、Android向けドワンゴジェイピーアプリ[ver 5.4.10]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、Android向けドワンゴジェイピーアプリについて、[ver 5.4.8]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当お客様サポートは、2025年4月29日と2025年5月3日～2025年5月6日までお休みさせていただきます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
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ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.5.8]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
先日、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.5.7]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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@kawaburu 内容のご確認をいただきありがとうございました。
この度は直接お力になれず申し訳ございません、問題が無事に解決することを願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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@dwangojp_cs ありがとうございます。
きっと違うのかもと思いながら、ニコニコチャンネルに入っていけず、ヘルプのところにもたどり着けず、ポストをさせていただきました。お手数をおかけしました。
時間のある時に、問い合わせてみます。
ありがとうございました。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、Android向けドワンゴジェイピーアプリについて、[ver 5.4.6]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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ご返信にお時間をいただき、大変申し訳ございません。
こちらは、音楽や着うたなどの月額制のモバイル向けサービスを取り扱っているサポートとなります。
ニコニコチャンネルは別窓口となり当窓口でお客様の情報をお調べすることができかねますため、下記よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
▼ニコニコチャンネルヘルプ
qa.nicovideo.jp/helpdesk?categ…
大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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@dwangojp_cs なっていて、はじかれてしまいます。フォローも外されているようです。どのようにしたら、また以前のように視聴できますでしょうか。
月々の会費は、二つとも自動引き落としされています。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.5.4]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、Android向けドワンゴジェイピーアプリについて、[ver 5.4.5]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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@FAWomRwq1GWNPpV ご確認が遅くなり、またご利用にあたり至らない点がございますこと、申し訳ございません。
ご指摘いただいたプレイリストの件につきましては、担当に申し伝え今後のサービスの参考にさせていただきたく存じます。
ご意見をいただきありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.4.4]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、iOS向けドワンゴPlayアプリについて、[ver 3.4.7]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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いつもご利用ありがとうございます。
この度、Android向けドワンゴジェイピーアプリについて、[ver 5.4.4]をリリースいたしました。
アップデート内容など詳細につきましては、以下をご確認ください。
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