eSenegal : Le guichet unique

11 posts

eSenegal : Le guichet unique banner
eSenegal : Le guichet unique

eSenegal : Le guichet unique

@eSenegal_

e-Sénégal est le Guichet Unique de l'Etat du Sénégal dédié aux démarches administratives en ligne. https://t.co/1OkxYsOTor

Katılım Mart 2026
4 Takip Edilen460 Takipçiler
Abdoulaye LY
Abdoulaye LY@AbdoulayeLY_·
Trois jours. Trois jours que la plateforme e-Sénégal, lancée en grande pompe, est en maintenance. Et la vraie question n’est peut-être pas technique. Elle est culturelle. Pourquoi, chez nous, chaque projet même les plus opérationnels, les plus “terre à terre” comme un site web ou une plateforme digitale finit par être happé par le politique ? Résultat : - Une pression énorme au lancement - Une communication parfois prématurée - Et derrière… des réalités techniques qui rattrapent tout le monde Construire une plateforme digitale robuste, ce n’est pas un événement. C’est un processus. Tests. Itérations. Corrections. Améliorations continues. Le problème, ce n’est pas qu’un site soit en maintenance. Ça arrive partout dans le monde. Le problème, c’est quand on veut transformer un produit en vitrine politique avant qu’il ne soit réellement prêt à servir. Parce qu’au final, ce sont les usagers qui paient : - frustration - perte de confiance - perception négative du digital public Si on veut une vraie transformation numérique, il va falloir changer de logique : - Moins de communication, plus de stabilité - Moins de précipitation, plus de tests - Moins de politique, plus de produit Le digital n’est pas une scène. C’est une infrastructure. Et une infrastructure, ça se construit sérieusement.
Abdoulaye LY tweet media
Français
70
90
385
163.3K
eSenegal : Le guichet unique
Vous avez des questions ? Des équipes sont là pour vous répondre et vous accompagner, simplement. Vous pouvez nous écrire ou nous appeler : 📩 support@e-senegal.sn 📞 +221 33 879 34 34 #Esenegal #GuichetUnique
eSenegal : Le guichet unique tweet mediaeSenegal : Le guichet unique tweet media
Français
0
1
6
367
Momo Sow
Momo Sow@Boei_peulh·
@eSenegal_ Bjr, ça fait maintenant 5 jr que je vous ai envoyé 2 mails pour un problème rencontré sur le site et tjr aucune réponse. En tant que service public, votre mission 1ère est la satisfaction de l’IG, y compris le traitement des revendications. On attend + de réactivité de votre part
Français
1
0
0
11
eSenegal : Le guichet unique retweetledi
Présidence Sénégal
Présidence Sénégal@PR_Senegal·
Le Sénégal franchit une nouvelle étape. Le portail e-senegal.sn est désormais en ligne : - démarches administratives - services publics centralisés - suivi des dossiers Un État plus simple. Plus proche. Plus efficace.
Présidence Sénégal tweet media
Français
37
576
2.1K
98.2K