easybell Systemstatus

🟢Das Netzwerk funktioniert wieder!

🟡Aktuell gibt es im Großraum Alfter eine Netzwerkstörung. Betroffene Kunden erhalten die Systemmeldung No Sync und/oder PPPoE-Fehler. Das Problem ist erkannt und wir arbeiten mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.

🟢 Der Zugang funktioniert wieder!

🔴 Derzeit ist der Zugang zum Kundenportal und der Cloud Telefonanlage gestört.

🟢 Alle Systeme laufen wieder stabil. Kundenportal und Cloud Telefonanlage sind wieder erreichbar. Wir bedanken uns für die Geduld und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

🟢 Alle unsere Dienste sind wieder vollständig erreichbar.

🔴 Aufgrund eines Netzwerkfehlers in unserem Rechenzentrum gibt es aktuell Störungen bei der Telefonie, den Cloud Telefonanlagen-Registrierungen und dem Teams-Gateway. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

🟡Aktuell kann es in 79379 Müllheim und Umgebung zu Netzwerkstörungen kommen. Unser Vordienstleister hat das Problem erkannt und arbeitet mit Hochdruck an einer schnellen Lösung.

@mgoetzke Der Login in das Kundenportal ist gerade gestört. Außerdem gab es einen kurzen Ausfall der Cloud Telefonanlage. Beide Themen haben aber nichts miteinander zu tun, außer dass der Support dadurch stark unter Druck steht. Es tut uns leid, dass der Start in die Woche holpert.

@easybell_status Wow . Jetzt bricht auch eure Webseite zusammen. Man kann sich nicht mehr anmelden um das Telefon umzuleiten

Leider ist der Login in unser Kundenportal gerade gestört. Wir arbeiten mit allerhöchster Priorität an der Lösung.

🟢 Das Problem wurde behoben. Einstellungen können wieder im Frontend vorgenommen werden

🟡Aktuell können im Frontend der Cloud Telefonanlage keine Einstellungen verändert werden. Die Telefonie ist nicht beeinträchtigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

🟢 Das Problem wurde behoben. Die DSL-Einwahl sollte nun wieder problemlos möglich sein.

🟡Aktuell kommt es im Bereich Berlin vermehrt zu PPPoE-Fehlern bei der DSL-Einwahl. Der Carrier arbeitet mit Hochdruck an der Entstörung.

🟢 Das Problem wurde behoben. Der Teams Connector und Microsoft Teams arbeiten wieder zusammen 🤝

🟡Aktuell ist die Anbindung von Microsoft Teams mit dem Teams Connector gestört. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

🟢Problem behoben, Easybell-Anschlüsse sind wieder über Mobilfunk von O2 und Vodafone erreichbar.

🟡Easybell Telefon-Anschlüsse sind derzeit nicht über Vodafone und O2 Mobilfunk erreichbar. Wir prüfen bereits das Problem und arbeiten an einer Lösung.

🟢Problem behoben, easybell.de ist wieder ohne erreichbar.

🟡Derzeit kann es zu Störungen bei der Erreichbarkeit der Website easybell.de kommen. Wir arbeiten bereits daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Unsere Telefonie- und Internetdienste sind davon jedoch nicht betroffen und funktionieren weiterhin problemlos.

@madamejessx Uns sind leider keine Störungen in Kalkar gemeldet worden. Wir hoffen, dass inzwischen alles wieder läuft. Ansonsten bitte bei unserem Support melden, damit wir das Problem prüfen können.