EOLO

@patpenning Non abbiamo aggiornamenti al momento.

@eolo_it Buonasera quindi non è risolto ? Scusate non ho capito

@eolo_it buongiorno scusate, avete risolto il problema con PayPal per quanto riguarda ricariche su Quando Vuoi Max ? Grazie .

@patpenning Ciao Marco, abbiamo appena risposto ad un tuo precedente commento.

@eolo_it Risolto il problema con PayPal con quando vuoi Max? Grazie

@eolo_it scusate ma ho fatto una ricarica con PayPal e non mi compare nulla . Ho chiamato assistenza clienti mi dicono che non hanno ricevuto contabile . Ma avete problemi con PayPal ?

@patpenning Buongiorno, è possibile ricaricare con carta di credito o tramite paypal.

@eolo_it Buongiorno nemmeno con carta HYPE posso fare ricariche ….. Pazzesco

@patpenning Sono due offerte differenti e per l'offerta sottoscritta da te non c'è questa promo in atto.

@eolo_it Si ma capite bene che è un controsenso

@eolo_it vi scrivo in merito alla vostra promozione ricaricabile 3 mesi gratis . Io ho fatto un contratto Quando vuoi Max e pur sborsando 199,00 € di attivazione mi viene detto che questa offerta non viene riconosciuta …. Ma come ? Assurdo …

@patpenning Lo screenshot è relativo all'offerta eolo quando vuoi. Pertanto non è inerente all'offerta che hai sottoscritto tu.

@eolo_it QUANDO VUOI MAX

@patpenning Ciao Marco, ti invitiamo a contattarci in privato oppure a contattare telefonicamente l'assistenza.

@eolo_it Buongiorno quindi non posso navigare . Cosa facciamo ? Grazie

@patpenning Tu hai attivato l'offerta EOLO QUANDO VUOI o QUANDO VUOI MAX?

@iltecnologo85 Ciao, ti chiediamo di contattarci telefonicamente o in privato su Facebook o Instagram così da poter verificare insieme.

@eolo_it sono passato da 300 mega a 200 mega e scopro che avete creato altri abbonamenti più costosi nel frattempo e se voglio ritornare a 300 mega devo pagare di più. Chiedo spiegazioni e l’operatore mi risponde così. Che risposta è? RIPORTATEMI AI MIEI 300 MEGA!!

@gota_marialuisa Restiamo a disposizione se vuoi contattarci, anche telefonicamente, per avere dei chiarimenti in merito.

@eolo_it Ciao, intervento effettuato ieri 30 gennaio, non risolutivo. Devono tornare.

@eolo_it come fare per farvi intervenire?? Abbiamo chiamato il 31 dicembre e il 16 gennaio, dite che deve uscire un tecnico per effettuare un intervento e ad oggi nessuno si è fatto vivo. Stiamo pagando un servizio che non abbiamo.

@Goose_Fish Ciao Stefano, ti invitiamo a contattarci in privato qualora dovessi riscontrare ancora il disservizio.

@eolo_it E' da stanotte alle 4 che a Belgioioso (PV) non funziona la connessione. E' possibile avere dei tempi di risoluzione del problema? Grazie mille

@dambigfur Ciao Damiano, il disservizio è poi rientrato?

@eolo_it buongiorno, ci sono previsioni di risoluzione su Macerata? Siamo senza connessione dal primo pomeriggio di ieri

@AndreaDenaro Ciao Andrea, hai risolto quanto riscontravi?

@eolo_it ma siete ancora vivi ???? Impossibile parlare con assistenza… potete battere un colpo?!

@sicampeggia Buongiorno, non sappiamo come aiutarti se non in questo modo.

@eolo_it Con tutto il rispetto credo che il supporto che mi fornirete sarà nulla di più di quello datomi dai vostri colleghi ovvero inutile ai fini della risoluzione del mio problema

@eolo_it da 15 giorni stiamo così (10 minuti per fare uno speed test) però 27.90 € al mese ve li prenderete lo stesso. Voi come vi definireste?

@sicampeggia Ti invitiamo a contattarci in privato in modo da poterti fornire supporto adeguato in merito.

@eolo_it Si

@MarcoLenzi21947 Ciao, hai già sentito l'assistenza tecnica per quanto riscontri?

Ciao @eolo_it come sempre a casa mia ho problemi di connessione a internet, ma io dico, pago 37€ al mese anche per soli 30 mega se aumentate i prezzi e non aggiornate le nostre connessioni? E a noi con il vostro servizio ci date solo 1.9 mbps?

@sicampeggia Ci dispiace molto. Ti chiediamo di contattarci in privato, su Facebook o Instagram per risolvere insieme.

@eolo_it No: NON AVETE risolto la problematica però in compenso ci è arrivata una proposta di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali: si alzerà il costo del "servizio". Sono senza parole, oltre che senza connessione.

Quindi siccome @eolo_it ormai è concentrato sui (nuovi) clienti 100 mpbs abbandona ai disservizi i 30. 10 giorni di connessione inservibile, intervento tecnico inutile, reclami vari e l'unica è disdire, pagare per penale e rivolgersi ad altri Pensateci bene prima di sottoscrivere