@TotalplayAyuda ¡Hola, buenos días! Quiero solicitar asistencia técnica para reubicar un receptor en mi domicilio, pero en la app ya no se puede pedir. ¿Pueden ayudarme?
La tercera es la vencida:
@Bomberos_CDMX , pido su apoyo para retirar un avispero en mi domicilio. O el apoyo de @AlcaldiaAO para saber a quién puedo acudir y un número telefónico al cual comunicarme.
¡Gracias!
@NaturgyMx Hola, buenas tardes. No sabía que tenía un adeudo y suspendieron mi servicio. Ya liquidé el adeudo. Creen que podrían ayudarme a agilizar la reconexión?? Por favor. Gracias
@factor_ch Hola, @factor_ch. Si ya realizaste tu pago, por favor llámanos al 55 7822 6646 para revisar el estatus y confirmar que todo esté en orden. 💚
@TotalplayAyuda Buenos días. En Apple TV no tengo activada la cuenta y en la app de TotalPlay me aparece desactivado, pero me lo siguen cobrando. ¿Podrían ayudarme a desactivar ese cobro, por favor?
@NetflixLAT Tío Netflix, necesito tu ayuda. Tengo mi plan configurado con un miembro extra, para que vea tu contenido en su casa... Pero no lo dejó acceder y me hace cambiar de domicilio para el acceso, pero ahora no me dejará acceder libremente a mí...
@LaSEMOVI@AlcaldiaAO Un flamante camión de la ruta 57 invadiendo el paso peatonal y viendo si se puede pasar el alto. ¡Menos mal que ya no existe la ruta 57! Un riesgo menos...
Y ni qué decir de su "chiste" de darte la opción de llamar al servicio al cliente, para luego pedirte que "marques 1", cosa que no se puede, porque el equipo está inhabilitado.
Pasados de lanza los de @ServicioTelcel : no me hacen caso y ya me bloquearon por completo mi equipo. Aunque ya pagué y ya les envié el comprobante... que no sé para qué, si "no cuenta"... ¿Me pueden ayudar, @AtencionProfeco , @IFT_MX ? Porque sólo con presión se puede, caray.
¿Será hoy el día en el que @ServicioTelcel se apiadará de mí y me restablecerá mi línea, o, pese a ya haber visto mi comprobante de pago, me seguirán mandando mensajes de que pague?
@ServicioTelcel Hola!! Quise usar Mitelcel para pagar, pero no me dejó hacer nada, ni cambiar la contraseña. Pero ya pagué por la app de BBVA. ¿Pueden ayudarme a validarlo? Gracias!!
@AtencionProfeco Buenos días. Solicito atención respecto a la compañía Avera y su pésimo servicio al cliente. Mi madre tiene uno de sus calentadores, lleva 8 días descompuesto y no son capaces de atenderla. Gracias.
@Cinepolis Hola, Moni.
Intenté comprar boletos. En la app no dejaba seleccionarlos, la página no cargaba bien y en Portal San Ángel había "un problema con la luz y sólo podías pasar con boletos digitales". Todo mal.
Ya ni la friegas, @Cinepolis : no sirve ni tu app ni página para comprar boletos; vengo a comprar los boletos a Portal San Ángel y que tampoco se puede. Órale.
@TotalplayAyuda Que sería justo el crédito, ¿no? Necesito una solución, para que no me salgan después que me van a cobrar intereses por algo que pagué en tiempo y forma. Gracias.
@TotalplayAyuda pero no que me reembolsen para hacer el pago de otro modo, o simplemente abonarlo a lo que era, el crédito? Me dicen que yo lo hice mal, pero todo lo hice siguiendo las indicaciones que da su app, donde además dice que se prioriza el adeudo más próximo...
@TotalplayAyuda que ya pagué, porque no hay ni reembolsos ni traspasos y esa deuda sigue. Peor aún, el agente me dice que lo que pagué se fue a capital de mi servicio Totalplay y ya me lo descontarán, pero sigo debiendo lo del crédito. ¿Cómo eso sí se puede...?