

磯部百香(momoka)✨AI/補助金/lTセラピストさんの苦手をサポート!
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@fullmoonlights
セラピスト向け個人サロンの経営サポート💪 💕“喜ばれて続くサロン”の仕組みづくり💕 🌟価格設定・集客導線・接客・営業・AI活用 💆🏻♀️サロンの税金・法律もわかりやすく解説 💻️持続化補助金の申請支援 📚著書「おうちサロンのはじめ方」 🏢品川区・大田区・狭山市|起業・経営・IT相談員




論点がズレる人へのイライラ #会話が成立しない

元ホテルマンとしてはチェックイン時間の1時間前に「チェックインできる?」って言ってくる方はぶっちゃけ、とても迷惑、でした。 たしかに部屋の清掃は順次だから、13時くらいには仕上がっている部屋もある。けど、たまたま前のお客様がレイトチェックアウトされた等で本当に15時ギリギリまで仕上がらない部屋もある。 そんな中、本来のチェックイン時間の1時間前にチェックインできた人とできなかった人がいるとなると、不公平だというクレームの温床になったり、リピートしてくださってたお客様が去ってしまうリスクになる。 加えてフロントスタッフも15時チェックインであることを前提にシフトを組んでるし、14時あたりはまだ昼休憩も回しており手薄。 そんな中でイレギュラーなことを求めてくる方に対応するのはストレス。 なので実は部屋が空いていても、「まだチェックインできません」って追い返したこともあります。 ホテルのチェックインが15時からとなっているなら、15時以降に来て欲しいですね。 もちろん15時前の荷物預かりは、預けてOKなホテルなら全然OKだと思います。 ちなみにロビーで待ち続けてるお客様は当然フロント側も気付いてて、14:30頃に全部屋OKになってて自分の手が空いていたら「チェックインですか?」と声をかけたこともあります。 そういう時に「15時まで待てや」なんて偉そうには思わないです。 サービス業だから顧客が好きなことをしていいわけではないです。 提供する側とされる側、双方が配慮することでいいサービスが実現されてると思う。 特に日本のサービス業の質の高さは、こうしたところに理由があると思います。 相手に配慮できることが日本人の美徳だと思います。 図々しい方に対して怒ってくださるお客様も配慮の一環かなとは思いますが、ホテルマンとしては「図々しいと思ったらちゃんとこちらで追い返すので代わりに怒ることはしなくていいです」って感じですけど。

【速報】ChatGPTに家計管理機能「Finances」登場 OpenAIが金融口座を接続して支出・投資・負債を分析できる新体験を公開。 ・Web/iOSで開始 ・12,000以上の金融機関に対応 ・残高/取引/投資/負債を可視化 ・GPT-5.5 Thinkingで相談 ・日本提供は未発表

意見欲しいですゆ🥹🥹これどうしたら良かったんだろう🥹🥹過去に痴漢とか何度も遭ってると警戒してしまうのは当然だし、その女性が経緯を説明するだけなら分かるけどなんで自意識過剰とまで言われなきゃいけないんだ🥹🥹年齢や服装見た目関係なく痴漢されるときはされるのに自意識過剰もなにもないゆ、、🥹🥹💦💦同性から攻撃されるのめためたしんどいね🥹🥹
