fybeca

@mapiforyou Hola Mapi, agradecemos tu comentario y reiteramos nuestro compromiso de mejora, hemos reportado lo sucedido a las personas responsables, con la finalidad de tomar correctivos y acciones de mejora en nuestros procesos. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio!!

@fybeca A las 6 y media pm debe haber más organización para atender a los clientes siempre no es la primera vez por favor

Por que no hay orden en @fybeca alborada para turnod noche hay tickets

@gonzalezlag gracias Lisandro, nos alegra habernos podido comunicar contigo y te agradecemos por ayudarnos a mejorar nuestro servicio!!

@fybeca 0963903614

@fybeca El día viernes pedí un genfargrip que tiene precio promoción en el hablador y cuando fui a pagarlo estaba a otro costo, la promoción había terminado días atrás pero no habían actualizado los habladores. De muy mal gusto está situación

@miguelince72 @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 te comentamos que en tarjetas de débito el reverso es inmediato hasta máximo 72 horas hábiles y en tarjeta de crédito hasta 7 días hábiles.

@fybeca @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 En que tiempo se hace efectivo el reembolso?

🔥 The BIGGЕST #Сryрtо #РUMР #Signаl is here! 🚀 Jоin the actiоn! x.com/i/communities/… $ETH 29tUKYT1 @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212

@miguelince72 @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 Nos puedes comentar si aún no se ve reflejado el reverso, ya que la orden fue anulada el día de ayer.

@fybeca @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 Ya estoy esperando que se haga efectivo el reembolso.

@miguelince72 Hola Miguel, nos gustaría poder revisar lo sucedido con la orden, por favor, déjanos un mensaje interno con tu número de cédula, contacto y número de orden, para reportar y gestionar con el área a cargo.

@fybeca definitivamente son una porquería de servicio a domicilio, no se les ocurra pedir a domicilio en Manta el enfermo se muere y ellos solo dicen disculpe... la mediocridad en el esplendor de su demostración.

@miguelince72 Hola Miguel, gracias por el reporte y lamentamos lo sucedido, estamos compartiendo tu queja con el área responsable, quienes podrán revisar que pasó y tomar correctores en el proceso.

@fybeca el pedido nro. F00841126, nunca llegó, ahora se dedican a estafar?

@miguelince72 @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 Hola Miguel, lamentamos lo sucedido y agradecemos tu reporte, por favor déjanos un DM con tu número de cédula, contacto y orden, para revisar lo sucedido con el área a cargo y brindarte una respuesta.

@fybeca @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 Nunca llegó el pedido... cómo se.le llamaría a eso? Robo?...

@DoctorKalil Hola JOHNNIE, te comentamos que el día de ayer Martes estuvimos en nuestra campaña Night Sale con el 25% de descuento en compras exclusivas por la web, App y Servicio a Domicilio, por este motivo existió la diferencia de precios en farmacia y web.

@fybeca por que los precios en su página no se corresponden con los que cobran en los locales? . Un familiar necesita zosvir, y no hubo. Había valtrex 500mg y cobraron $2.25c/u, pero en su página consta a $1.81

@EmiliaHurtado19 Hola @EmiliaHurtado19, agradecemos mucho tu comentario, nos gustaría verificar lo que comentas, por favor ayúdanos con un mensaje interno para revisar lo sucedido, saludos.

@fybeca Desde ayer estoy escribiendo a su “buzón digital” y hasta el momento me dan una respuesta, reporte que dejé olvidado sobre el mostrador de uno de sus locales de Guayaquil una pertenencia y aún no me contestan nada

@gonzalezlag @gonzalezlag nos gustaría comunicarnos contigo para conocer más detalles y nos puedas contar en qué farmacia se presentó esta novedad para reportar a las personas responsables.

@fybeca No tengo factura de la compra porque, al no tener la promoción compré singripal y no genfargrip.

@islasazules @Fybeca2 Estimado @islasazules, gracias por su comentario, el área encargada ha dado respuesta a su correo electrónico, por favor para que pueda revisarlo, estaremos atentos a sus comentarios, saludos.

Señores @fybeca @Fybeca2 hice un reclamo al email de servicio al cliente por un producto suyo. Pedí se comuniquen conmigo. Nadie contesta.

@elesteban24 Hola Esteban, nos gustaría revisar a detalle lo sucedido, por favor, ayúdanos con el número de órden y tu número de cédula, si prefieres por mensaje interno, para reportar y revisar lo sucedido con el área a cargo.

@fybeca son el pero servicio de venta a domicilio, digan que son unos incapaces y no volvemos a pedir nada por ahí.

@Sigiloso440486 @Veroburb1 @SRIoficialEc Hola Sigiloso, para poder ubicar tu correo ayúdanos con el correo del cual nos escribiste o alguno de los datos que nos dejaste para poder revisar y brindarte una respuesta.

Es indignante ver que nadie te da solución para la emisión de una factura de una compra realizada el 2 de Febrero en @fybeca @SRIoficialEc

@DanielGF21 Hola @DanielGF21, nos gustaría conocer más detalles sobre lo que nos comentas. Ayúdanos con tu número de cédula y número de contacto, si prefieres por mensaje interno. Para verificar con el área encargada y entregarte una respuesta.

@fybeca increíble el cambio negativo que han tenido en el último año en atención y en abastecimiento de medicamentos. Reducción de personal en turnos que provocan tiempos de espera de 20 minutos para llegar y que no tengan ningún medicamento que antes si lo tenían.

@heyroubert Hola @heyroubert. Lamentamos sinceramente los inconvenientes causados. Ayúdanos con el número de orden y tu número de cédula, si prefieres por mensaje interno, para poder revisar con el área encargada que sucedió con el pedido y poder entregarte una respuesta.

@fybeca, que asco de servicio, más de dos horas esperando un pedido, y su razón que la web asignó mal la localización de la farmacia y que debo esperar una hora más!

@omar75moya Hola Omar, nos gustaría conocer más detalles de lo que nos comentas. Ayúdanos con tu número de cédula, contacto y foto de la factura, si gustas por mensaje interno para reportar al área responsable y brindarte una respuesta.

@fybeca es una mentira que los lunes está TODO CON EL 20% DE DESCUENTO, al momento de pagar se encuentra con la novedad que JUSTO ESO no está con descuento, Publicidad Engañosa

@JOHNALVEAR75 @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 Hola @JOHNALVEAR75, lindo día. Nos comentan del Área Responsable que tuvieron contacto contigo vía telefónica. Estaremos pendientes de tu caso. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio!!

@fybeca @youssefallaguii @Skuppy05 @Omojay212 0992587071 mi celular, la cedula 1714968093, me envía un celular para enviar las fotos por favor