Gema Gutiérrez

598 posts

Gema Gutiérrez banner
Gema Gutiérrez

Gema Gutiérrez

@gemaguti4ever

pues que me he creado otra cuenta pq la otra no paran de banearla...

Cádiz, España Katılım Eylül 2017
134 Takip Edilen77 Takipçiler
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@SonyEspana Sois unos sinvergüenzas, solo quiero el firmware anterior al que me fastidió mis auriculares. Es eso mucho pedir?
Español
1
0
0
5
Sony España
Sony España@SonyEspana·
@gemaguti4ever Hola Gema, sentimos las molestias. Te agradeceríamos que nos enviaras un mensaje privado con un número de teléfono, un correo electrónico de contacto y el número de caso si lo tienes creado para investigar tu caso. Un saludo. ^Dina
Español
1
0
0
19
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@Sony @SonyEspana no responde a las quejas del fallo de los auriculares VF1000mx4 que ellos mismos fastidiaron con la última actualización. Pagar la mitad por arreglarlos o descontar 100 € por comprarme unos nuevos no es la solución, y menos cuando estos tienen apenas 2 años
Español
1
0
0
9
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@Sony @SonyEspana . Mis WF-1000xm4 fallan por una actualización y la culpa es mía y tengo que pagar porque no tengo garantía. Casualidades que justo cuando cumple la garantía, empiezan mis problemas. ¿A alguien más le pasa que uno de los auriculares se descargue más que el otro?
Español
0
0
0
5
ECI Atención Cliente
ECI Atención Cliente@elcorteinglesac·
Hoy inauguramos nuestro canal de atención al cliente. Estamos a tu disposición para resolver tus consultas e inquietudes, ¿qué necesitas?
Español
1.7K
30
104
0
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@elcorteinglesac Ya lo he cancelado, total, sea lo que sea noe ayudáis ni me dais soluciones ni recompensais el tiempo ni nada.
Español
0
0
0
0
ECI Atención Cliente
ECI Atención Cliente@elcorteinglesac·
@gemaguti4ever Buenas tardes, Gema . Te pedimos disculpas. ¿Podrías facilitarnos tus datos y los de la compra por DM para revisarlo?
Español
1
0
0
0
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@elcorteingles @elcorteinglesac llevo llamando desde el lunes por una nevera. El lunes estaba en reparto, mentira, el martes no había entrado aún en almacen, el miércoles no sabían nada, el jueves entraba seguro en almacén, ayer viernes no había fecha de entrada en almacén, y
Español
3
0
0
0
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
@elcorteingles es porque el servicio de atención al cliente es el mejor, para la posibilidad de problemas compro en el mediamarkt, pero no, lo pido aquí, aunque era más caro, y cuál es el resultado? Que mejor me hubiera ido a otro sitio. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA
Español
0
0
0
0
Gema Gutiérrez
Gema Gutiérrez@gemaguti4ever·
Que si no se puede entregar porque no hay stock me lo decís y se busca una solución, pero las mentiras las odio, y no me vale nada que todos los días me den largas y más largas. La última lo de la incidencia en el ordenador que no se la cree ni el tato. Si compro en
Español
1
0
1
0