GLS Atención Cliente

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío con #GLSSpain? 📦 🔵 Contacta por WhatsApp con nuestro asistente virtual 👉 wa.me/34634750104 🔵 Con el número de envío y el código postal👉 mygls.gls-spain.es/parcel-trackin… 🔵 Mándanos un mensaje privado con el número de envío

@DIVCreativo Hola, David. Siento que el envío no se haya entregado en la franja horaria prevista. En ocasiones, pueden surgir imprevistos que obliguen a retrasarla. Nos gustaría revisar qué ha sucedido en este caso. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento? Gracias.

Mira @GLS_clientes. Idos a la mierda. ¿Me vais a pagar las horas de espera?

@SrVadder ¡Hola! Nos gustaría revisar por qué se ha modificado el plazo de entrega en tu envío. Para ello, ¿nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento? Muchas gracias. twitter.com/messages/compo…

@GLS_clientes modificais plazos de entrega para no penalizar puntos de entrega y un dia la mercancia parada para trucar el sistema, quien pierde, la emprea que envia y el cliente que recibe.

@Pelqueria Hoal, Ana Eugenia y José Ignacio. Sentimos leer esta situación, que vamos a revisar internamente para poder tratar de solucionarla. Un saludo.

@GLS_clientes SINVERGUENZAS, LA 2ª VEZ QUE PASA ESTANDO EN EL DOMICILIO

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío con #GLSSpain? 📦 🔵 Contacta por WhatsApp con nuestro asistente virtual 👉 wa.me/34634750104 🔵 Con el número de envío y el código postal👉 mygls.gls-spain.es/parcel-trackin… 🔵 Mándanos un mensaje privado con el número de envío

@buyo_22 @GLS_Spain Hola, Enric. Desde aquí estamos para poder ayudarte con lo que necesites. En caso de que no se haya entregado el paquete en la dirección indicada, por favor, envíanos un mensaje privado con el número de seguimiento para que lo revisemos. ¡Gracias!

Cuarta vez que el repartidor de @GLS_Spain @GLS_clientes de Portbou me deja el paquete en una parcelshop alegando que estoy ausente y eso es MENTIRA. Encima intento hacer una reclamación y no me dejan hablar con nadie. Solo con la IA. Es lamentable! @GLS_Spain patéticos

@lorysbga @GLS_Spain Hola, Lyn. Siento que tengas esta opinión de nuestro servicio. Mis compañeros están ya revisando el caso para tratar de aportar una solución. Un saludo y disculpa las molestias.

@GLS_Spain experiencia de mier$ tienen uds, nunca han podido gestionar un pu& pedido bien, marcan incidencias y ni siquiera han tocado el timbre de casa, vagos y encima caros.

Miquel Nosas, Logistics Manager en DABA (Nespresso exclusive distributor), compartió su visión sobre el fenómeno Out of Home en la presentación del estudio de #GLSSpain. El reto, encontrar el equilibrio entre eficiencia operativa y una experiencia de entrega premium: "La experiencia es especialmente relevante en determinados momentos del ciclo de vida del cliente. Sin embargo, cuando se trata de pedidos recurrentes —donde el cliente ya sabe lo que quiere—, la practicidad cobra mayor protagonismo, con soluciones como los puntos de recogida u otros métodos que facilitan la entrega".

@proudtobecat Hola, Gina. Nos gustaría revisar esta situación también desde nuestro lado. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento, por favor? Muchas gracias. twitter.com/messages/compo…

@GLS_clientes lleváis los paquetes directamente al punto de entrega y ponéis AUSENTE.Vaya estafa! Voy a avisar al proveedor directamente.

@Diego24738158 @GLS_Spain Hola, Diego. Siento las molestias. Veo que mis compañeros ya están revisando el caso para tratar de ayudarte con tu envío. Un saludo.

@GLS_clientes @GLS_Spain está es la ineficiencia de un empresa supuestamente líder GLS no sabe dónde narices está un paquete que me tenía que llegar el viernes, pagué un servicio urgente. Vergüenza

@CSMO92 @GLS_Spain Hola, Cris. Para poder revisar el estado de tu paquete, ¿nos podrías enviar el número de seguimiento por mensaje privado, por favor? Muchas gracias. twitter.com/messages/compo…

@GLS_Spain habeis marcado como entregado mi paquete en un punto de recogida y alli no lo tienen. Donde esta?!

@ycanasv Hola, Yogevett. Veo que mis compañeros ya están revisando el caso para tratar de solucionarlo lo antes posible. Te seguiremos informando a través del mensaje privado. Un saludo.

@GLS_clientes Hola! El día 11 de mayo entregué un paquete en un parcel shop, GLS lo recogió el 12 de mayo y aún sigue sin ser entregado en destino. Necesito una solución cuanto antes por favor: PS10597916

@ignasinoguer @vapeo24 @GLS_Spain Hola, Ignasi. Nos gustaría revisar la información de que disponemos para la entrega de tu envío y corroborar así esa incidencia de "falta de datos". ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento de tu envío? Muchas gracias. twitter.com/messages/compo…

Voy a dejar de comprar en @vapeo24 por el simple hecho de que el envío se realiza con @GLS_Spain. Hoy todo el día esperando un envío importante y a las 17.15 pone "no entregado por falta de datos", cuando los datos son siempre los mismos. Ahora, a esperar al martes, si hay suerte

@AntoniodeDiego Hola, Antonio. Siento que tengas esta percepción de nuestro servicio. Para poder ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con el número de seguimiento de tu envío. Un saludo. twitter.com/messages/compo…

@GLS_clientes Debía recibirse el 21 antes de las 13:30 y nada. Se concertó nueva entrega 22 y siendo las 17:00 sigo esperando. Perder ayer la mañana y hoy prácticamente el día, difícilmente alguien puede quedar satisfecho con este servicio. si se preguntara a 10 personas, 12 dirían que no.

@etp1959 Hola, Jose. Claro, estamos aquí para ello. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento de tu envío, por favor? Muchas gracias.

@GLS_clientes Quiero que resuelvan una incidencia con mi envío

@DrWatsonTrader @GLS_Spain ¡Hola! Gracias por contactarnos. Para poder revisar las entregas de tus envíos, por favor, mándanos un mensaje privado con los números de seguimiento. ¡Muchas gracias!

@GLS_Spain @GLS_clientes vergonzosas vuestras entregas. Y no es la primera vez. Cambiáis las entregas de día, de lugar, falseáis entregas y luego entregáis en un punto de recogida no indicado en vez de en el domicilio. No recuerdo una entrega de vuestra bien hecha

@Ale_figueroa19 @GLS_Spain Hola, Alejandra. Veo que mis compañeros ya están revisando el caso para poder resolverlo lo antes posible. ¡Gracias por contactarnos!

@GLS_Spain Hola, hice un envío a través de vosotros. El seguimiento indicaba que el paquete llegaba el 29 de abril, pero ya va para un mes y aún no ha sido entregado. Me gustaría saber qué ha pasado con el envío y cuándo recibiré una solución.

@SandraMoscoso93 Hola, Sandra. Nos gustaría revisar la operativa de la entrega de tu envío. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento, por favor? Muchas gracias.

@GLS_clientes lo de que pongáis una incidencia diciendo que no hay nadie en casa cuando es incierto?? Necesitaba el paquete para mañana... Por cierto, sigo esperando contactar con alguien porque es IMPOSIBLE

@AmandaFM09 Hola Amanda, trasládanos la información por mensaje privado para que nuestro equipo te informe.

@GLS_clientes acaba de llegarme una notificación que hace 4 minutos no me han podido entregar un paquete por estar ausente. Estoy en casa toda la mañana (aquí sigo)

@sancho318 Hola Sancho, nos gustaría revisar lo sucedido. Infórmanos por mensaje privado para que nuestro equipo pueda atenderte, gracias.

No puede ser que @GLS_clientes @GLS_Spain pierda un paquete porque dice que está entregado en un punto de recogida y no lo está y ellos y @vinted no te atiendan, no te permiten reclamación ni nada

@vidalimagine Hola, informarte que disponemos de diversos canales en los que poder atenderte. Escríbenos por mensaje privado para que nuestro equipo pueda revisar lo sucedido. twitter.com/messages/compo…

¡Es vergonzoso, @GLS_Spain con un paquete perdido y es imposible contactar con un humano. Vuestro chatbot es una estafa y habéis anulado cualquier vía real de reclamación, saltándoos la Ley 4/2022 de atención al cliente. @sindicgrecat donde puedo registrar la denuncia?

@vidalimagine Hola, podemos atender consultas por mensaje privado. Trasládanos lo sucedido para revisarlo. Revisa a que canales estas contactando para evitar estafas, gracias.

@GLS_Spain que lleva conn un paquete perdido sin dar respuesta. La oficina de Terrassa @GLS_SpainCare unos impresentables. La web no permite reclamaciones. Donde esta mi paquete y mi dinero??? @sindicdegreuges como se puede denunciar esta situacion?

@evilreiju ¡Que recuerdos! Quien no se ha llevado algún susto jugándolo

Recién llegado al hogar 🏠 Muchas gracias @GLS_Spain 🙏🏻 😘 Ya llevaba tiempo detrás de este juegazo retrocompatible para @XBOX @xboxuk @Xbox_Spain @XBOXMexico @Xbox_JP así que bienvenido a casa pequeño ☺️ El sábado por la noche haré una pausa en el @ForzaHorizon y lo probaré 🎮😁