GLS Atención Cliente

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío con #GLSSpain? 📦 🔵 Contacta por WhatsApp con nuestro asistente virtual 👉 wa.me/34634750104 🔵 Con el número de envío y el código postal👉 mygls.gls-spain.es/parcel-trackin… 🔵 Mándanos un mensaje privado con el número de envío

@JLopez68822 @GLS_Spain Hola, Jennifer. Después de las gestiones realizadas, el paquete consta ya como entregado. ¿Nos podrías confirmar que ha quedado resuelto, por favor? Muchas gracias.

@GLS_clientes @GLS_Spain Los repartidores no han consentido dejarlo en el punto de entra k puse ayer cuando mintieron de que N estaba en casa, N se que clase de trabajadores o esq se están riendo d mi..pero vaya empresa informal

@GLS_clientes @GLS_Spain k empresa más informal ninguna clase d respuesta ante este problema pagas un poko mas, para k te lo lleven a casa y resulta k el repartidor se inventa k N. Estás en casa y ahora te quedas sin paquete ...empresa desastre

@Pelqueria Hola, Ana Eugenia. Nos gustaría poder revisar lo sucedido con tu envío e informarte. Hemos intentado escribirte por mensaje privado, pero no nos lo permite. ¿Nos podrías abrir conversación por esa vía para informarte? Muchas gracias.

@GLS_clientes El repartidor ha dicho que había nadie en el domicilio y es MENTIRA. Tenemos un negocio de peluquería en la vivienda y siempre estamos Operativos de 10-20 h de l-V. Las referencias son 64686984684 de GLS MADRID con Nº de seguimiento GLS 1292708698. HAGANSELO VER

@acuafuentes Hola, Martín. Si lo deseas, podemos atenderte desde aquí. Para poder revisar la entrega de tu envío, ¿nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento? Muchas gracias.

@GLS_clientes no me sorprende, pero una vez más mi paquete no ha sido entregado por no estar en casa y es mentira. Llamar a atención al cliente es una perdida de tiempo porque solo da la misma información incorrecta que ya tengo.

@hongjoongrami @GLS_Spain ¡Hola! Para poder revisar lo sucedido con tu envío, ¿nos podrías indicar por mensaje privado cuál es el número de seguimiento? Muchas gracias.

@GLS_Spain @GLS_clientes lo de que me digáis que no se pudo entregar el paquete porque estoy ausente CUANDO ESTOY EN MI PUTA CASA ESPERANDO Y NADIE SE HA DIGNADO A LLAMAR????

@MBellydo @GLS_Spain Hola. Nos gustaría revisar qué ha sucedido con el envío que estabas esperando. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento, por favor? Muchas gracias.

Ya es el segundo paquete en menos de un mes que ni intentáis entregar @GLS_Spain @GLS_clientes , hay gente en casa, no picáis al telefonillo ni nada y marcáis como ausente automáticamente, de verdad que estoy 0 contento con vosotros.

@SrtaNenya Hola, Maria. ¡Claro! Lo revisamos para atenderte lo antes posible. Un saludo.

@maria_capilla @GLS_Spain Hola, María. Nuestro número de teléfono es el 91 080 62 29, de lunes a viernes de 9-14h y de 16-19h. Si lo deseas, también podemos atenderte desde aquí. Solo necesitamos que nos indiques el número de seguimiento a través del mensaje privado. Un saludo.

@GLS_clientes @GLS_Spain abrí una reclamación desde vuestro whatsapp automático porque tampoco tenéis número de teléfono de atención al público :(

tenéis contratado algún repartidor a domicilio que reparta en el puto domicilio en vez de donde le salga de los huevos?????? @GLS_Spain

@SirJep Hola, José Manuel. Para poder revisar la entrega de tu envío, por favor, envíanos un mensaje privado con el número de seguimiento. ¡Gracias!

@GLS_clientes Segunda vez que vuestro repartidor miente diciendo que "no estaba en casa". Yo teletrabajo y nadie ha llamado y tengo telefonillo inteligente. Encima lo dejáis en un punto que cierra a las 18h, horario imposible para trabajadores. ¡Dejad de engañar al cliente!

@CreaYaES @GLS_Spain Hola. Gracias por enviarnos el detalle de lo sucedido por mensaje privado. Lo revisamos para informarte lo antes posible. Un saludo.

@GLS_clientes @GLS_Spain: vuestro sistema marca como 'Entregado' un pedido que no he recibido. Es una información falsa y necesito una solución inmediata. El material es urgente para mañana antes de las 14:00h. Espero respuesta por DM antes de elevar la reclamación.

@JLopez68822 @GLS_Spain Hola, Jennifer. Para poder ofrecerte más información sobre tu envío sin comprometer tus datos personales, por favor, contáctanos por mensaje privado. Hemos intentado hacerlo nosotros, pero no nos lo permite. Un saludo.

@GLS_clientes @GLS_Spain Buenas estaba en mi casa y es mentira no puedo contactar con nadie

@videl @GLS_Spain Hola, David. ¿Qué ha sucedido? Si podemos hacer algo por ayudarte, estamos a tu disposición. Solo necesitamos que nos envíes el número de seguimiento de tu envío por mensaje privado. Un saludo.

Me cago muy fuerte en @GLS_Spain @GLS_clientes. Me habéis dado el día.

@xinaski Hola, Marc. Si ho necessites, et podem ajudar des d'aquí. Només necessitem que ens enviïs el número de seguiment del teu enviament per missatge privat. Gràcies!

@GLS_clientes estaria de puta mare que agaféssiu el puto telèfon que he estat tot el sant dia trucant-vos i m'esteu penjant tota l'estona.

@manalar2305 @GLS_Spain ¡Hola! Claro, estamos aquí para revisarlo :) Veo que ya nos has enviado el detalle por mensaje privado. Lo revisamos para poder ayudarte lo antes posible. Un saludo.

Hola, estoy esperando un pedido desde el 12/05 y aun no me ha llegado. Me podeis ayudar? @GLS_clientes @GLS_Spain

@NoMeLlamoKike @GLS_Spain Hola, Kike. Nos gustaría revisar la operativa de la entrega de tu envío. ¿Nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento, por favor? Muchas gracias.

Llevo una puta hora esperando en casa a que me llegue un paquete, con el enlace de @GLS_Spain desde la puta web trackeando al repartidor y con dos cojones me dicen que no hay nadie en casa cuando no ha picado nadie.

@octavioobv4 Hola, Octavio. Para poder revisarlo y ayudarte, ¿nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento del envío? Muchas gracias.

@GLS_clientes llevo desde el viernes esperando un paquete vuestro, en teoría eran de 3-5 días y llevo desde el día 11 sin saber nada de él

@ZafrillaGi44924 Hola, Inmaculada. Nos gustaría revisar por qué no te llegó notificación de la entrega de los paquetes en el locker. ¿Nos podrías enviar por mensaje privado el número de seguimiento de estos envíos? Muchas gracias.

@GLS_clientes El servicio de reparto de la zona Crevillente es nefasto. Tres paquetes llegaron a un Locker, no se remitieron los PIN y a la mañana siguiente se indicaba que estaban en devolución. Estáis jugando con la ilusión de las personas. Penoso.

@N1sek_ Hola, Denis. Gracias por informarnos de que el pedido ya está entregado. Vamos a revisar con la agencia de tu zona por qué se indicó que el paquete había sido "rechazado por el destinatario", pues ese mensaje solo debe aparecer cuando el destinatario lo ha rechazado. Un saludo.

@GLS_clientes Hola, se ha entregado hoy. Cuando el repartidor no puede entregar un paquete pone "Rechazado por destinatario" y eso da lugar a confusiones. Deberían indicar que se retrasará la entrega en vez de "mentir". Aun asi en zona Fuengirola/Mijas GLS bastante bien, fallo puntual

@GLS_clientes Que significa que el envio ha sido RECHAZADO por el destinatario cuando aqui no se ha presentado nadie en todo el día? Tengo capturas del mapa en el que se ve que el repartidor ni se ha pasado por la zona. Espero que el envio llegue o tomare medidas.

@Loranhell @GLS_Spain ¡Hola! Nos gustaría revisar por qué se ha indicado que estabas ausente si te encontrabas en casa. ¿Nos podrías facilitar por mensaje privado el número de seguimiento de tu envío? Gracias!

@GLS_clientes @GLS_Spain No me he movido de casa porque estoy esperando un paquete que necesito urgentemente. Pues me acaba de saltar el aviso de "no se ha podido entregar por ausente'". ¡Si estoy en casa! Vaya servicio nefasto

@sjorquera3 Hola, Silvia. Nos gustaría revisar la operativa de esta entrega. Para hacerlo, por favor, envíanos un mensaje privado con el número de seguimiento del envío. ¡Gracias!

@GLS_clientes es una vergüenza. Ya es la tercera vez que me pasa con vosotros! Volvéis a hacerme llegar un mensaje diciendo que no se ha podido entregar el paquete xk no había nadie y es MENTIRA!!!