GLS Atención Cliente

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío con #GLSSpain? 📦 🔵 Contacta por WhatsApp con nuestro asistente virtual 👉 wa.me/34634750104 🔵 Con el número de envío y el código postal👉 mygls.gls-spain.es/parcel-trackin… 🔵 Mándanos un mensaje privado con el número de envío

@osguiyo Hola, nos gustaría revisar lo sucedido. Trasládanos la información por mensaje privado para que nuestro equipo pueda informarte, quedamos a la espera.

@GLS_clientes Otro paquete que no llega, ni en tiempo ni en forma. Debería estar hoy y hasta el lunes no estará en principio porque no se reparte por la tarde ni los sábados. Devolveré el paquete a la empresa, para que vean que pierden ventas por trabajar con ustedes.

¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío con #GLSSpain? 📦 🔵 Contacta por WhatsApp con nuestro asistente virtual 👉 wa.me/34634750104 🔵 Con el número de envío y el código postal👉 mygls.gls-spain.es/parcel-trackin… 🔵 Mándanos un mensaje privado con el número de envío

@EmilioPardo Revisa que tienes la bandeja de entrada disponible y el código de seguridad también. Si sigues teniendo problemas podemos también por Instagram o Facebook.

@GLS_clientes No permite enviar mensaje privado. Vaya por dios

¿Tienes una duda sobre tu envío? 📦 Ahora también puedes hablar con nuestro asistente virtual por WhatsApp. 💬📲 wa.me/34634750104

@EmilioPardo Hola Emilio, informarte que nuestro equipo puede atender consultas por mensaje privado, gracias.

@GLS_clientes Sólo atiende un robot, no hay un humano para resolver problemas

@4ston007 Hello Aston, our team can assist with inquiries via private message. Please let us know what happened by providing the tracking number. Thank you.

@GLS_Spain Been trying to contact a human as you bot doesn't recognise my postcode and can't get no further with the bot because of this. Please help!

@RaulLH22 Te facilitamos el acceso directo, revisa que los tengas activados y la clave de acceso. Podemos también por Instagram o Facebook. twitter.com/messages/compo…

@GLS_clientes No me deja enviaros un mensaje privado.

@GLS_clientes tengo un problema con un envío y como GLS no tiene operadores para que te informen de un envío....

@planoy3cuartos Hola, tenemos diversos canales. Escríbenos por mensaje privado para poder atender tu consulta, gracias.

Hola @GLS_clientes. ¿Como puedo contactar con atención al cliente para destinatarios sin hablar con un robot? Gracias

@AleGomTam Hola Alejandro, trasládanos la información de lo sucedido por mensaje privado para que nuestro equipo pueda revisarlo y informarte, quedamos a la espera. twitter.com/messages/compo…

@GLS_clientes tengo una incidencia con un paquete con número de seguimiento 1270158337. He llamado por teléfono pero en la agencia de destino no han sabido ayudarme. Podrían darme algo de información? El paquete debería haber llegado ayer.

@anuskam15 Hola Anna, informarte que nuestro equipo puede atender consultas por mensaje privado. Infórmanos sobre lo sucedido indicando el número de seguimiento para revisarlo.

@GLS_clientes Ni por WhatsApp ni por teléfono puedo contactar con un humano. ¿Este es el servicio que ofrecéis? Quiero información de mi envío y me doy contra una pared con nosotros siempre. La web es horrible y vuestro servicio peor aún

@Canamarth Hola, trasládanos la información de lo sucedido por mensaje privado para revisarlo, quedamos a la espera.

@GLS_clientes hola, desde hace unos meses el repartidor deja los paquetes en puntos de entrega sin avisarme previamente ni pedir conformidad con el cambio. Me gustaría que esto deje de ocurrir.

@nachop88 Hola Ignacio, nos gustaría revisar lo sucedido. Infórmanos por mensaje privado para que nuestro equipo pueda informarte, quedamos a la espera.

@SamsungEspana @SamsungMobile @GLS_clientes son las peores empresas que existen. De gls ya sabia el desorden que tienen pero de samsung no esperaba este trato. Gls recoge el producto enviado por Samsung y lo pierde. Y samsung me dice que me joda que no se hacen cargo de nada

@manolo_ct Manuel, seguimos a la espera de que nos traslade la información del pedido por mensaje privado para que nuestro equipo pueda revisarlo y informarle, gracias.

¡Hay días que se quedan grabados en la memoria, y nuestro equipo lo sabe muy bien! ¿Cuáles son esos días que no puedes sacar de tu cabeza? ¡Cuéntanos en los comentarios! 👇

@LaiaSanders Hola Laia, te facilitamos accedo directo a la bandeja de mensajes. Revisa que tengas los mensajes privado activados y también el código de acceso. Si tienes cualquier inconveniente podemos atender consultas por Instagram o Facebook. twitter.com/messages/compo…

Los de @simyo_es me han AMENAZADO con cobrarme el router porque el mensajero de @GLS_clientes no para de decir que no estoy en casa para recoger el paquete. Estoy cabreada como una mona. NUNCA CONTRATEIS A SIMYO, son unos sin vergüenzas y ya me veo en consumo. Como me cobren…

@YanceTula Hola, infórmanos por mensaje privado sobre lo sucedido indicando el número de seguimiento para informarte, gracias.

@GLS_Spain podéis ayudarme con un paquete que ha llegado a dos oficinas diferentes y ninguna de la población de destino? Lleva 1 semana!

@Javierpg87 Hola Javier, nuestro equipo puede atender consultas por mensaje privado. Infórmanos para poder revisarlo, gracias.

@GLS_Spain dais soporte por aqui?

@manolo_ct Hola Manuel, informarte que nuestro equipo puede atender consultas por mensaje privado. Indícanos el número de seguimiento para localizar el envío y informarte sobre su estado, gracias.

@GLS_Spain Ese día que por lo visto no podéis hacer la entrega, pero para quedar bien con el distribuidor hacéis constar que se ha concertado una nueva entrega cuando es totalmente falso.

@mbsupongo Hola, nos gustaría revisar lo sucedido. Infórmanos por mensaje privado indicando el número de seguimiento para localizar el pedido y informarte, gracias.

@GLS_Spain ME HABEIS PUESTO EN UNA NOTA "ENTREGA FALLIDA " CUANDO HE ESTADO EN CASA TODO EL DIA Y TAMPOCO ME HABEIS LLAMADO AL NUMERO DE CONTACTO.

@paaaulafsz Hola, hemos recibido correctamente tu mensaje privado con la información. Nuestro equipo está revisando lo sucedido, una vez finalizado daremos respuesta, gracias.

una operaria de @zooplus_es gritándome y hablándome fatal y @GLS_clientes dejando el pienso de mi perro donde le da la gana sin consultar recomiendo evitar estas compañías si no queréis perder dinero y, encima, sufrir un trato al cliente pésimo

@SandraWasowski Hola, nuestro equipo puede revisar lo sucedido por mensaje privado. Indícanos el número de seguimiento para localizarlo y informarte, gracias.

@GLS_Spain He contactado con mi repartidor y resulta que mi paquete no lo tiene pero si le dice que tiene que entregar algo a mi casa ¿Podéis ayudarme por favor?