ひな丸

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@hinamaru_x

買い物好きな一般人が、買ったものについてつぶやきます。 よかった商品、いまいちだった商品などを紹介。 よかったら仲良くしてください😆

Katılım Kasım 2018
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ひな丸@hinamaru_x·
回収は翌日との案内を受けるも、数日経っても回収されない(画像❶) ↓ 管理画面には「8月10日までに返送するように」の案内(画像❷) ----------------------------------- だからAmazonのカスタマーの言う事は鵜呑みにしちゃダメなんですよね~😅 もう面倒だから最悪返品不可でも諦めようかな…🤔
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#Amazon 購入品が不良品だったため返品申請 ↓ 「5日以内に返品方法を案内する」と言われるも1週間連絡無し ↓ チャットでAmazonに問合せると、実は返品不要と案内される ↓ ただカスタマーの案内は鵜呑みにできないので、返品を希望する ※後で「未返品なのでキャンセル不可」等言われる恐れあるし ↓
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#Amazon で注文したリストバンド。 予定では7月4日着だったけど結構前倒しで届いた。 Amazonは結構遅れたり、紛失することあるので、通常よりも早く届くと、なんかすごい印象よくなるwww しかもちゃんと指示守ってくれる60代の人だったので、置き配もしないでくれたし😃 商品自体もよかったし満足♪
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数年前に買ったUSB接続の卓上扇風機。 PCデスクの上に置いて仕事中に使ってますが、なかなかイイです! クーラーの温度下げすぎないで済むし、場所も取らず、インテリアも邪魔しないシンプルなデザイン。 ※幅13cmとコンパクト 今の時期から秋口までは必需品になってます😁
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うちのAmazon配達員は60代おっちゃんと30代男性。 おっちゃんはちゃんと手渡ししてくれて愛想もいい。 ただ30代の人は全然配達指示を守ってくれず、どんどん悪化…。 クレーム言っても改善されないし、これ以上言って配達員怒らせたら怖いので、もうクレーム言わない方がいいかも…、と迷い中🤔
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ついに、#Amazon 置き配Lv4 Lv4 チャイム鳴らさず置き配し、荷物の写真も取らず、メールでも置き配かどうか確認させない 前はしょうがないな~と思ってたけど、段々悪化してきて最近は本当に少し怖くなってきた。 周りも「クレームに逆切れして、配達員ワザとやってるんじゃない?」って言うし。
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ここ最近 #Amazon 置き配がレベルアップ Lv1 不在時に置き配 Lv2 在宅時でも集合玄関を鳴らしてから、部屋のチャイムは鳴らさず置き配 Lv3 在宅時、集合玄関も部屋のチャイムも鳴らさず置き配 カスタマーにも言ってるけど、逆にすごくなっている さすがAmazon⁉️ でも安いし便利だから仕方ないかな😭

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例によって、#Amazon の無断置き配発生 ただ最初、配達完了メールから配送状況見た時、いつもの荷物置いた写真なかったので「郵便受け投函だったのかな?」と思ってた。 「それなら荷物汚れないし、個人情報も見られないからいいか」とすぐ取りに行かず、今朝家出たら普通に玄関前に置き配されてた😭
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ずっと気になってた「葬送のフリーレン」の漫画買っちゃった! AmazonのKindleで50%ポイント還元セールやっていたので、15巻全部まとめ買いしました。 漫画は楽天koboで買うことが多かったんだけど、お得だったので、ついKindleで😄 #Kindle #葬送のフリーレン
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約12時間かけてようやく買えたーー 順番回って来てからも、日にちや人数入力、決済画面でなかなか進まず、最後まで不安だったけど、なんとか買えてよかった😅 ちなみに整理番号は31000番台でした。 当日、激混みの予感……。 #フェルメール展
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掃除機だけど、PanasonicのJコンセプトを買いました 今までのスティック型より、取り回しは若干手間だけど、本体が軽いのでそこまで気にならない。 何より吸引力が全然違うので1回でゴミが取れ、掃除時間も短くなり、ストレスも減った。 今後バッテリー交換も不要だし、キャニスターもいいですね😁
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いろいろ調べたけど、今は ・日立 かるパック ・Panasonic Jコンセプト ・三菱 Be-K とか2kg強の軽量タイプもあるのを知って、キャニスター型への買替えも選択肢に入れ始めてます 吸引力高いし、バッテリーの買替え不要だし、部屋そんな広くないからプラグの差替えも少ないし やっぱり迷う……🤔w

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「290円とは言え、何でAmazon側のミスで、こっちが余分な負担をしなきゃいけないの?」って思ったりもしたけど、これ以上揉めたくなかったので、終了。 まあAmazonだし、その分価格も安いわけだし、仕方ないので、他の食料品も必要になって送料500円になったら再注文させていただこうと思います。
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カスタマーに聞いたら返金対応。 再配達は不可らしく、再注文してって。 でも商品の返金しか案内してくれず、再注文で余分にかかる送料について無視。 仕方なく自分から触れると500円分だけクーポン出しますとのこと。 でも溶けたアイスのみの再注文だと送料790円だから、足りない… #Amazon
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#Amazon ネットスーパーのライフで食料品を買ったけど、届いたアイスが少し外から押しただけで簡単に凹む。 念の為開けてみたら、写真の通りドロドロ。 10個くらい買ったのに全部ダメ。 この前は配達中に「荷物紛失した」って一方的にキャンセルになったし、相変わらずトラブル多いAmazonくん😅

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#Amazon ネットスーパーのライフで食料品を買ったけど、届いたアイスが少し外から押しただけで簡単に凹む。 念の為開けてみたら、写真の通りドロドロ。 10個くらい買ったのに全部ダメ。 この前は配達中に「荷物紛失した」って一方的にキャンセルになったし、相変わらずトラブル多いAmazonくん😅
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いろいろ調べたけど、今は ・日立 かるパック ・Panasonic Jコンセプト ・三菱 Be-K とか2kg強の軽量タイプもあるのを知って、キャニスター型への買替えも選択肢に入れ始めてます 吸引力高いし、バッテリーの買替え不要だし、部屋そんな広くないからプラグの差替えも少ないし やっぱり迷う……🤔w
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4年使っているスティック型掃除機の稼働時間が減ってきたので、交換バッテリーを調べたら余裕で1万超え。 それなら、さらにお金かかるけど、性能も高い新しい掃除機に買い替えようかとも思い始めて悩んでいます。 コストを重視するか、 最新性能を重視するか、 迷う……🤔

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@LilasShaorin おー、第3の候補! ロボット掃除機はラクそうでいいですよね。 ハイテク感もあるし😁
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@LilasShaorin·
@hinamaru_x 私もそこで悩んで結果的にロボット掃除機買いました! 満足度は高いです!
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4年使っているスティック型掃除機の稼働時間が減ってきたので、交換バッテリーを調べたら余裕で1万超え。 それなら、さらにお金かかるけど、性能も高い新しい掃除機に買い替えようかとも思い始めて悩んでいます。 コストを重視するか、 最新性能を重視するか、 迷う……🤔
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@NdKqrvh8nmx1c0J コメントありがとうございます。 バッテリーの方が安上がりですしね。 めっちゃ迷ってます~😅
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あと、 #楽天市場 の不満点といえば、 ・買い物がしづらい(ショップごとにページが違うので、ショップごとに料金・配送日等を確認する必要がある) ・価格、配送日情報が見にくい(#Amazon は画面右上に固定されていてみやすい) など。 仕様なので、クレームにはなりづらいけど不満点ですよね。
ひな丸@hinamaru_x

クレームが出にくい楽天だけど、もちろん不満点はあります。 その中で最近特にイヤだと思うのは、 「格安で販売して良いレビューを集めてから、一気に値上げ」 って売り方 客からすると「高いけどレビュー高評価だからいいのかも」と思うけど、実は格安だから良かっただけっていう仕組み。

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何より意図的に客を騙そうとしている感が出て、なんとなくそのショップの印象も悪くなる。 リピートしている店だから、なおさらそんな印象持ちたくないんですけどね……😢
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結構やってるショップがあって、私がリピート買いしている商品でも、いくつかあった。 ある時値段が倍になって、でもレビューは昔の格安時のものも残している。 価格が上がるのは仕方ないけど倍もあがるなら、評価の基準変わるし、ページ変えて、レビューもゼロから始めてほしいと、個人的には思う
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クレームが出にくい楽天だけど、もちろん不満点はあります。 その中で最近特にイヤだと思うのは、 「格安で販売して良いレビューを集めてから、一気に値上げ」 って売り方 客からすると「高いけどレビュー高評価だからいいのかも」と思うけど、実は格安だから良かっただけっていう仕組み。
ひな丸@hinamaru_x

表見ると、私に限らずX上で #Amazon のクレームが目立つのは自然なこと。 ヨドバシ・楽天が低い「価格」「便利さ」「品揃え」は、悪くても「そういう仕様」と認識されてクレームになりづらい。 でも「配送」「サポート」は仕様と思うレベルを下回る(破損、遅延等)ことがあるからクレームになりやすい

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