hugo

De nada 💜 #ServicioSocial

@lizv20 Es con muchísimo gusto el poderte ayudarte y brindarte una mejor experiencia :D

Muchísimas gracias por su atención a mi queja, han sido muy amables y empáticos en su respuesta, aunque el error no haya sido de ustedes! Gracias, excelente atención!!!

@lizv20 @hugoapp_ @Wendys_sv Liz, puedes enviarnos un DM, ya que tienes desactivada la opción para poder escribirte en privado :( Quedamos pendientes de ti.

Señores de @hugoapp_ y @Wendys_sv les falta mucho en atención al cliente y comunicación entre uds, que feito atienden en sucursal Las Ramblas cuando uno pide retiro en tienda!

@lizv20 @hugoapp_ @Wendys_sv Hola Liz, lamento tu mala experiencia, con gusto daremos seguimiento por medio de DM para poder ayudarte y solventar lo ocurrido.

@RodrigoMrtz_ Buen día @RodrigoMrtz_ hemos visto tu mensaje pero por la configuración de tu cuenta no tenemos acceso a responderte el DM, te comento que las entradas únicamente aparecerán en el link de hugofun así que no te preocupes que todo está en orden, contáctanos por IG o FB por favor

@ChelitaCoffee Hola @ChelitaCoffee ya te hemos escrito por DM

@hugo_app será que me pueden enviar un dm

@franseliajoer Hola @franseliajoer con mucho gusto solventamos por DM

@michaelamayahn Buenas tardes Michael, gracias por contactarte con hugo. En verdad una disculpa por la experiencia que se le presento ya que no es la manera en la que deseamos bridarle nuestros servicios, puedes comentarnos un poco mas por DM, quedamos atentos a tu respuesta. Saludos

@intenseMeli Hola Melisa, lamentamos lo ocurrido con tu orden y con gusto solventaremos, por favor escríbeme por DM para verificar tu caso

@hugo_app sin resolver…

@ferlima04 Hola Fernando ¿Qué tal? Con gusto te ayudo con el problema que presentas, por favor escríbeme por DM para verificar la falla.

@Isispao96 Hola Isis, lamentamos lo sucedido pero por este medio te ayudaremos. Puedes enviarnos un DM con el número de orden y será un gusto ayudarte.

@hugo_app Necesito comunicarme con ustedes me cobraron doble! Y no responden

Este mes cumplimos ✋🏻!! 5 años de hacer todo por nuestros usuarios 💜🎂 #TapTap5

@MoVR89 Hola @MoVR89 lamentamos mucho la situación presentada y con gusto solventaremos, por favor escríbeme por DM para validar tu caso

Nos vemos a las 10:30pm🐰💜 funcapital.com

@_hillaryyyyyyyy Buenos días, gracias por contactarte con hugo, sentimos mucho la experiencia que se le presento con su pedido, ya que no es la manera en la que deseamos brindarle nuestros servicios. Puede indicarnos un número por medio de DM al que podamos contactarlo para brindarle asistencia.

@SoniaVQ Buenos días Sonia, gracias por contactarte con hugo, puedes comentarnos un poco mas de lo sucedido por DM y con gusto te brindamos asistencia. Saludos

@hugo_app Que mal servicio al cliente, cobran y no se recibe el producto completo!!🚩🚩🚩 cero comunicación con el cliente.....🚩🚩🚩🚩

@Jampe504 @hugoapp_ ¡Hola! Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Comprendo mucho tus molestias, agradecemos mucho tus comentarios, permítenos mejor un poco la experiencia, ingresa el código TRYMEHN para recibir un premio en tu siguiente orden, código válido hasta agotar existencias.

Confirmen si @hugoapp_ ha decaído exagerado en su tiempo de entrega? Pedís almuerzo y te llega de cena. 😂

@claudianunez141 @Defensoria_910 Buenas tardes Claudia, gracias por contactarte con hugo, puedes comentarnos por DM lo sucedido para poder brindarte asistencia. Saludos

@hugo_app Ustedes este dia me hicieron el cobro de una comida a las 10:30 hice el pedido y son la 1:40 y aun no recibo ni han llegado a recoger mi supuesto almuerzo , muy muy mal servicio estan otorgando ultimadamente , es aca en la ciudad de San Miguel . 😡😡😡😡 @Defensoria_910 .

@FerjoPerez Hola Ferjo, con gusto te ayudaremos por este medio, puedes enviarnos un DM y daremos seguimiento a tu caso.

@kathierivasm Hola @kathierivasm con mucho gusto te ayudamos a ingresar, por favor escríbeme por DM

@Javier_villa12 Hola Javier, lamentamos lo sucedido, puedes enviarnos un DM explicando el caso y con gusto te ayudamos.

@mosegueda95 @hugo_app La orden vino mal a las 7:50, sigo en cola para que me atiendan

Son una basura @hugo_app y su servicio al cliente por mucho es de lo peor 🙃

@Javier_villa12 Hola @Javier_villa12 lamentamos muchos los inconvenientes, por favor escríbenos por DM para verificar tu caos

Hugo aparte de ser el delivery service más caro es con el que más problemas tengo 🙂