@iamclassickat Bonjour Katia, le service client vous a contacté ce jour. Nous vous invitons à rester en communication avec eux par mail. Bonne journée, l'équipe Videdressing
@iamclassickat Bonjour, le suivi ne confirme aucune livraison. Nous vous invitons à demander une preuve de livraison afin de nous la transmettre. Bonne journée.
@Videdressing bonjour VD. Pourriez-vous valider la vente no 3948771? Distribuée le 22 mars à 9:41, toujours pas validée. Vous pouvez la suivre sur le site de la poste suisse post.ch/fr/ merci
@Videdressing bonjour VD, pourriez-vous valider la commande 3936581?
Reçue depuis le 22.03. Pour la suivre, il faut aller sur post.ch/fr/ avec le no de suivi fourni. Cordialement
@Videdressing bonjour VD, pourriez-vous finaliser la commande N°3769268? Reçue le vendredi 4.09 et pas de nouvelles depuis. En vous remerciant d'avance! Bonne journée
@iamclassickat Bonjour, votre acheteuse est relancée par mail de manière automatique. Nous l'avons également contacté ce jour :) Bonne journée! L'équipe Videdressing.
@Videdressing bonjour VD, pourriez-vous informer l’acheteur (vente 3561954) que le colis l’attend dans un point de retrait depuis le 30.12? Au-delà de 2 semaines, la poste me le ré-expédiera. Merci d’avance.
@iamclassickat Bonjour, le colis va être récupéré demain. Des taxes sont demandées pour récupérer le colis. Il a été livré en bureau de poste ce qui ralentit son traitement. Dès réception, il sera contrôlé par le service juridique. Je vous souhaite une bonne journée,
@Videdressing bonjour, je voulais juste vous informer que le colis envoyé dans vos locaux (commande 3244985) vous attend au point de retrait Paris Saint Laurent BP. Meilleures salutations
@Videdressing bonjour, c'est encore moi. Est-ce que le service concerné peut se charger d'aller récupérer le colis (commande 3244985)? J'ai reçu un e-mail de l'acheteur, qui s'impatiente. Ce qui est totalement compréhensible!
Merci de me tenir au courant. cordialement