BKK
613 posts


وصلتني شكاوى كثيرة من السعوديين الراغبين بالحضور لكأس العالم القادم في الولايات المتحدة ولكن لا توجد أي مواعيد متوفرة لحضور مقابلة السفارة
الجمهور السعودي استضافني بكل حفاوة في السعودية لذلك سألت بعض الأصدقاء بالسفارة عن حلول لهذه الإشكالية فأجابوني بالتالي
أي سعودي اشترى تذاكر لكأس العالم كل ما عليه فعله التقديم على تأشيرة B1/B2 ثم طلب موعد طارئ عبر الموقع الإلكتروني للسفارة وبذلك بإمكانك الحضور لكأس العالم

العربية

@Mamdouh_v @ibib100 @BenHarburg ايه يارجال عارف نظام الهطوف ذولي إذا انحشر بزاوية قام سألك سؤال تشكيكي ذولي مبرمجين ممشينهم زي البقر يا اما سالك انت سعودي!؟ ولا يقول شكلك مصري!؟واذا انجرفت وراه ورديت هنا يضيع الموضوع 😂😂😂😂
العربية

@ibib100 @Mamdouh_v @BenHarburg يعني لازم اي احد يخالفك ترد عليه بسؤال تشكيكي ..غبي انت ولا حمار ولا ايش!؟
يعني اي احد يدغدغ مشاعرك بكلمتين لازم يدخل قلب كل سعودي!؟ تقدر تتكلم عن نفسك إذا انت غبي وينلعب عليك بكلمتين السعوديين موب زيك ..أنا سعودي واشوفه اكبر ممثل عندنا بالدوري
العربية

@gorgeous4ew والله فعلًا كلام درر عُصارة تجربة
كن خير سفير لبلدك ممكن هالكلمة نسمعها كثير لكن مانتأمل فيها أي خطأ منك راح يعمم على الجميع
زي ماذكر ابو عمر في جنسية معينة اساءت لبلدها بالبخل والتصرفات الهمجيه
لاحظ ماقال، فلان قال البلد الفلاني
التصرف السيئ يعطي انطباع عن بلدك وليس شخصك.
العربية

أزمة اتصالية جديدة اليوم تواجهها شركة الرهدن.
الأزمة ليست في الثوب… بل في طريقة الرد.
كان يمكن تحويل الموقف إلى فرصة اتصالية وتسويقية ذكية، لكن ضعف إدارة الرد وسّع دائرة الأزمة بدل أن يحتويها.
- لا تنفِ قبل أن تفحص
عندما تقول للعميل: "مستحيل"
فأنت لا تشرح موقفك، بل تغلق باب التحقق من أول رد.
- لا تجعل الشروط أول رسالة
الشروط تحفظ الحقوق، لكنها لا تطفئ غضب العميل.
التعاطف أولا، ثم الفحص، ثم السياسة.
- لا تحوّل العميل إلى خصم
العميل الغاضب أمام الجمهور لا يحتاج رد قانوني بارد، يحتاج أن يشعر أن صوته وصل.
- الجمهور لا يعرف التفاصيل
الناس شاهدت ثوب ممزق وعميل غاضب.
لذلك أول رد هو الذي يصنع الانطباع.
- كان يمكن الرد بذكاء يصنع الثقة
"نعتذر لك، نراجع الحالة، وحقك محفوظ. وإن ثبت الضرر من طرفنا، ثوبك الجديد علينا وتكشخ فيه في العيد."
هذا الرد لا يعترف بالخطأ قبل التحقق، لكنه يحمي صورة الشركة.
في الاتصال المؤسسي، أحيانا لا تخسر لأنك أخطأت في الخدمة، بل لأنك لم تعرف كيف تتعامل مع الخطأ.


العربية
BKK retweetledi

محمد عسيري طيار شراعي. راح ينقذ تايه بالصحراء تحطمت طائرته الشراعية وانتقل الي رحمة الله لا تنسونه من دعواتكم 🤲🏻
(صدقة جارية عن محمد مداوي المازني عسيري رحمه الله) عبر #منصة_إحسان:
ehsan.sa/campaign/D252B…
العربية

@malqassm2 ماشاء الله تبارك الله الف مبروك الله ينفع به دينه ووطنه ووالديه يارب
العربية

"إنا لله وإنا إليه راجعون"
خبر فقدٌ مُولم جداً، يعصر القلب حزناً
رحم الله/ محمد بن مداوي بن علي المازني العسيري، وغفر له ذنبه وثبته عند السؤال، وأمطر على قبره ألطاف رأفته، وعافاه وعفى عنه وأنزله منازل السعداء في الجنة، مع الأنبياء والصديقين والشهداء.
أحسن الله عزاء بناته وذويه محبيه وجبر مصاب الجميع.
إنا لله ما أخذ، وله ما أعطى، وكل شيء عنده بأجل مسمى؛ فلتصبروا ولتحتسبوا.
والحمد لله على حسن القضاء

العربية

بعضهم يستخرج بطاقة ائتمانية عشان يجيه كاش باك بحدود 5% أو أميال ولكن في حقيقة الامر يطلع خسران اكثر من كذا بكثير
لأنه يسدد الحد الادنى و اذا قام بسداد الحد الادنى راح يترتب عليه فوائد اللي توصل سنويًا في بعض البطاقات 88%
عشان كذا اذا ماتقدر تسدد المبلغ اللي اخذته كامل شهريًا نصيحتي لك ابعد عن هذي البطاقة الائتمانية
بكل صراحة تسدد الحد الادنى ؟ ولا كامل المبلغ المستحق شهريًا ؟
العربية














