inDrive

@novusnewsmx 🙏💚💚

¿EL CHOFER DE UNA APP PUEDE VER TU NÚMERO? Aquí te explicamos 👇🚕 novusnews.mx/el-chofer-de-a… @inDrive

@KumarTheGame1 We’re very sorry this happened. Safety is our priority, and we immediately escalated the case for review. Following the investigation, the driver’s account was blocked for violating our safety standards.

I request everyone to please share this post as much as possible so it reaches the CEO of #inDrive, Mr. Arsen Tomsky. I request him to take fast action against the whole incident... ​#inDriveIndia #inDrive #CustomerSafety #RoadSafety #ArsenTomsky

@CHB369 Si desea contar con una revisión extra, por favor mandar un mensaje directo a nuestras red sociales oficiales, para un seguimiento personalizado

@inDrive Quiere decir entonces que nadie en la compañía se hace responsable y que están bien que nos cobren viajes que no se hicieron debido aún mal uso de la app por parte de sus clientes … y el “estamos aquí para brindarte soporte” me cierran y terminan el chat sin poder responder yo

@inDrive @inDriveLatam Este señor se robó un celular en @AlcaldiaCTG pidió recompensa diciendo que lo había encontrado y citando en otra ubicación a la victima, apagó el cel y no contestó más. Dónde está la seguridad de esta app y de Cartagena para los turistas? @PoliciaCtagena

Si ya recibiste una respuesta por parte del equipo especializado, esta corresponde al resultado de la revisión realizada para tu caso. Nuestro equipo de redes sociales no tiene la posibilidad de modificar esa decisión ni de escalar el caso a un supervisor por este medio. Si cuentas con información nueva o adicional que consideres relevante, puedes enviárnosla por mensaje privado para revisar la información disponible y orientarte 🙏

@inDriveLatam @angiegnavas @AlcaldiaCTG @inDrive @PoliciaCtagena @AytoCartagenaES "Su soporte en app es una burla. Un cliente hizo un viaje fantsma/fraude en Puerto V Mex ,me cargaron 570 pesos de comisión.1 semn blokeadoen negativo sin trabajar y soprt dice k el asist aut decidió' que ustedes no pueden hacer nada manual. Exijo un supervisor real me contacte

Casablanca buzzes on a match day 🇲🇦 Wherever you're watching – a friend's place, a café, the square – we'll get you there 💚

@ChuksEricE Hello! We are aware of this report. The driver's account has been blocked immediately, and we have launched an internal review. We remain committed to fully cooperating with law enforcement in connection with any official investigation.

Hola, gracias por compartirnos tu opinón. Te recordamos que tú tienes la libertad de colocar la tarifa inicial que quieras y tú tienes la libertad de aceptar o no la contraoferta del conductor, tú eliges la contraoferta que considerres más justa. Te sugerimos hacer una oferta justa para que puedas llegar más rápido a tu destino.

@inDrive Me da risa siempre su publicidad ! Dónde tú pones el precio , si siempre los conductores proponen el doble de la tarifa que el usuario establece ! De nada sirve entonces mejor que pongan tarifa fija !

For 13 years, we've been breaking the rules this industry took for granted. Prices set by algorithms, drivers with no say, take it or leave it. So we built something else, where you name your price and every trip is a deal between two people 🤝 Still going, thanks to you. Here's to year 13. Make a wish, call a ride, and celebrate with us 🎂

Hola, te sugerimos verificar en la app la disponibilidad del servicio antes de solicitar un viaje, así podrán conocer la cantidad de autos disponibles en el área. También, considerar la distancia, tráfico, hora del día y si usarán alguna vía rápida que necesite pago de peaje, de esta forma podrán realizar una buena oferta. Entre más justa sea su propuesta, más conductores se interesarán en su solicitud por lo que podrán llegar más rápido a su destino.

Si Por ninguna tarifa se les da la hpta gana de trabajar, entonces No se coloquen en disponible @inDrive malnacid*s, hijo*s de la gr*n p*rr*...

@Alejand45537161 @AlcBenitoJuarez Buenas tardes. Nos puedes mandar un mensaje directo por FB o Instagram y poder levantar un reporte por favor.

Tengan cuidado con esta lacra que quizo intentar golpearme @inDrive no tuve cambio más cuidado con la gente que representan en su plataforma pido se le cancele su usuario Al final le regale el cambio al muerto de hambre lo subo. @AlcBenitoJuarez los policías no hicieron nada!

Hola! por favor, manda un mensaje directo a nuestra red oficial de Facebook, y te ayudaremos a revisar tu caso de forma personalizada, para llevar un seguimiento con tu reporte, lamentamos la demora en la respuesta, pero el equipo realizará lo posible, para ayudarte lo mas pronto posible 🙏

Totalmente PESIMO servicio, tanto su APP como su supuesto “SOPORTE” @inDrive

@FalconAlfr22324 Entendemos la urgencia de la situación, pero, tendrá que esperar a que soporte le de una respuesta a su caso. Es importante que verifique en su mail su bandeja de entrada y de spam

@inDrive Ya lo hizo y no ha obtenido respuesta de su parte

Meet Biken 📰 A journalist in a world where news never stops. Early starts, late finishes, constant movement. Find out how he makes time for what matters 💚 Watch his full story 👉 youtu.be/QcPB6ASbDHc #peopleofindriveglobal

@FalconAlfr22324 Hola, lamentamos mucho leer esto. En este caso te pedimos que le indiques a tu papá que entre en contacto con soporte a través de nuestra pág. web indrive.com/es-mx/contacts… para poder aclarar la situación y dar seguimiento a su solicitud.

@inDrive Ayer a mi papá le hablo una usuaria a las 10 de la noche para decirle que pasara por ella Cosa que obvio no iba a pasar Y como no accedió decidió reportarlo y le bloquearon la cuenta que puedo hacer?

Lamentamos que te sientas de esta forma, los bloqueos se dan por un mal uso de la app. La duración varía de acuerdo al tipo de sanción, visualiza la fecha de finalización y el motivo del bloqueo directamente en la app. Para más detalles, por favor, contacta a soporte a través de nuestra pág. web indrive.com/contacts/suppo… con gusto soporte te dará más info.

@inDrive son una mieeeeeeerda 😂

Muévete por la ciudad con conductores verificados, ¿y lo mejor? ¡Tú eliges quién te lleva!

@anecmogne Hello ! We do apologize for the experience you had while using our services,we are reviewing the case and have already taken action against the driver.

Driver collected our Debonairs Pizza order in Blue Downs and never delivered it. Ignored our calls, only responded an hour later saying she has other orders, then disappeared again. We even sent another driver who confirmed the food was already taken. @inDrive

@DiavaneraNataly Hola Nataly. Podrías mandarnos mensaje directo por Facebook o Instagram y con mucho gusto te ayudamos a levantar un reporte. 💚

Aquí dejo la placa de este tipo, ya que la aplicación no deja poner la denuncia. @inDrive El muy cobarde si se tapó la cara, pero para grabarme a mí si muy macho.

@inDrive Que vamos hacer con sus pésimos conductores de moto en Bogotá? Groseros y peligrosos. Un tipo que me deja botada a mitad de camino y aún así exige el pago del servicio? Al negarme procede a grabarme sin mi consentimiento….

@Lubi_aravena ¿A través de qué canal levantaste el reporte, fue desde el chat dentro de la app o desde nuestra pág web? ¿Has verificado tu bandeja de entrada y de spam? Por favor, da seguimiento directamente con soporte a través de los canales que te hemos mencionado.

@inDrive No puedo ya que desapareció toda la información de la app , mande por soporte web todo y jamás respondieron, tampoco por redes por algo me estoy comunicando por aca

#KeyOpinionLeaders | El verdadero reto de la Inteligencia Artificial es mejorar la experiencia del usuario de plataformas ✒️ Análisis completo por: Rafael Garza – Director General de @inDrive en México dplnews.com/el-verdadero-r…

Hola, con gusto te ayudaremos a dar seguimiento a tu caso. Por favor, contacta a soporte directamente a través del chat dentro de la app, mantén la conversación abierta y no cambies de pantalla para que la comunicación no se interrumpa o desde nuestra pág. web indrive.com/es-mx/contacts…

@inDrive Pueden responder mi reclamo por favor 2 semanas esperando, hágase cargo de tener conductores estafadores

@HectorDCardona ¡Gracias! Siempre es bueno saber que contamos contigo y que formas parte de la comunidad inDrive. 💚

@inDrive Adelante, tiene mi voto.