john

👋 recoucou @Blackrock_Game je n'ai toujours pas de news de votre part, que ce soit ici sur Twitter, ou via votre formulaire de SAV (envoyé depuis 9 jours). Et mon jeu #DistrictNoir est toujours injouable en l'état 😢

.@Blackrock_Game hello, j'ai acheté l'excellent #DistrictNoir de chez @SpiralEditions mais malheureusement on s'est rendu compte qu'il manquait une carte "7" dans la boîte tout juste déballée. Première fois que ça nous arrive sur un jeu neuf. On fait quoi à part pleurer ? 🙏

@Orange_conseil Oui c'est plus clair, merci. Donc, - même sans abonnement Internet Orange - ni forfait mobile Orange, Je peux ignorer votre mail mentionnant la suppression de mon adresse email Wanadoo, car cette suppression n'aura pas lieu ?

@jeremiebold Comme je vous le disais, il s'agit d'une erreur d'envoi de notre part. Il n'y aura pas de suppression de votre adresse mail. Est-ce plus clair pour vous ? Zoé

@Orange_conseil Bonjour, comment fait-on pour conserver un compte mail (@ wanadoo.fr) important (utilisé dans de nombreuses administrations internationales) ? Est-ce que la souscription à un abonnement box Internet permet de conserver cette adresse ? Merci

@Orange_conseil À l'heure actuelle je n'ai pas un abonnement Internet Orange. Mais j'utilise une adresse mail wanadoo.fr depuis 20 ans. J'ai reçu ce mail me disant que la boîte mail sera fermée. Que dois-je faire pour éviter cela ? Merci pour vos lumières ! 🔦

@jeremiebold Si vous avez reçu un mail de suppression de cette boite alors que vous continuez à l'utiliser, nous excusons pour la gêne occasionnée et ce message d'information que vous n'auriez pas dû recevoir. Nous vous confirmons que votre boite mail ne sera pas suspendue ni fermée. Zoé

@Orange_conseil Merci, si je comprends bien, pour garder mon adresse @ wanadoo.fr, menacée de clôture dans 1 mois, je dois : 1/ souscrire à un forfait Internet Orange 2/ maj mes infos de contact sur cette adresse @ wanadoo.fr Est-ce bien tout ce que j'ai à faire ?

@jeremiebold Oui, c'est bien cela, l'adresse doit faire partie d'une offre commerciale active. Le dégrillage est impossible sur un compte résilié, cependant vous pouvez toujours l'utiliser. N'oubliez pas de maintenir à jour vos données de contact sur cette adresse. Zoé

@Orange_conseil 🆙

@Orange_conseil Merci pour la réponse ! Quand vous dites qu'il faut posséder « un compte internet actif », vous voulez parler d'un compte Internet relié à Orange je suppose ? dans ce cas, de qui faut-il se rapprocher chez Orange pour lancer cette solution de dégrillage ?

@emmetio @princes96150650 same issue here @code ¯\_(ツ)_/¯

@princes96150650 Tou should report this issue to vscode devs

.@lepapeinfo bonjour il m'est totalement impossible de me désabonner de vos newsletters ; malgré le fait que j'ai validé ma désinscription une dizaine de fois 😱

@MiissPeanut @MisterFly_fr @cashinvestigati @EnvoyeSpecial Nous avons finalement envoyé un membre de notre famille sur place, à Paris. Au passage, les avis sur Google Maps sont explicites google.com/maps?hl=en&q=m…

@jeremiebold @MisterFly_fr @cashinvestigati @EnvoyeSpecial 01 73 08 00 55 essayez ce numéro

Bonjour @MisterFly_fr votre page misterfly.com/reservation/de… est buggée ; elle ne fonctionne pas ; nous ne pouvons pas avoir accès à notre réservation. Et coté code, c'est pas jojo, 12 erreurs JS ⤵️

@MiissPeanut @MisterFly_fr cc @EnvoyeSpecial

Voilà ce qu’on me répond après plus de 2ans d’attente pour qu’on me rembourse un billet d’avion à 520€. Vol annulé à cause du Covid et on me rembourse 20€!?? Vous avez des assurances, mandataires ou pas c’est à vous que j’ai donné mon argent! C’est honteux @MisterFly_fr

@MiissPeanut @AntoineGouiffes @MisterFly_fr cc @EnvoyeSpecial

@AntoineGouiffes @MisterFly_fr Même problème et voici leur réponse. Des voleurs, c’est honteux !

.@MisterFly_fr bonjour, comme exprimé dans mes précédents tweets, nous avons un besoin urgent d'accéder à notre "dossier en ligne" sur votre site, qui, hélas, bug depuis +25 jours. Notre vol est imminent. Faut-il lancer une proc juridique ?

@MiissPeanut @MisterFly_fr Autre détail frustrant : le numéro de téléphone affiché sur leur site (0892232425) n'est en fait qu'un message enregistré invitant à se rendre sur leur site Internet. Ces pseudos sites qui revendent des billets .. un sujet @cashinvestigati @EnvoyeSpecial ?

@MiissPeanut @MisterFly_fr Merci Miiss, effectivement, + ça va et + je regrette. Le service après-vente est on ne peut plus chaotique. Et les commentaires sur Google Maps, Twitter, FB vont dans le même sens. 😱 Sauf que mon vol est imminent et que je n'ai pas accès à mon dossier MisterFly .......

@MisterFly_fr j'ajoute que je vous ai fait remonté ce "bug informatique" empêchant tout client d'accéder à son dossier, ses commandes, ses vols ... depuis +25 jours !!! Doit-on lancer une enquête @EliseLucet pour espérer obtenir des réponses claires ?

@MisterFly_fr Re, je vois que vous m'avez répondu par MP que "[mon] dossier a été transmis auprès de notre service informatique." C'est cool, mais quel est le délai svp ? Et pendant ce temps, comment accéder à mon dossier ? Mon vol est pour très bientôt !!!!

@MisterFly_fr J'ai testé sur plusieurs navigateurs différents, et depuis plusieurs ordinateurs différents également : même résultat. Impossible d'accéder à mon dossier. Et le départ est imminent. Merci de répondre à mes MP.

@MisterFly_fr Bonsoir, non. Impossible. L'interface de votre site reste buggée. Impossible d'accéder à mon dossier.