JNE Customer Care

@Lailnjh Hai kak Laele. DM dr kakak sdh kami balas, mohon dicek ya. Thx Rio😊

@JNECare cek DM min🙏🏻

@sarwimijan Baik kak, saya cek DM nya dahulu ya. Thanks ^Dani

@JNECare Sudah saya DM

@JNECare Sore, saya ada kirim pakai layanan Yes dari Bogor tujuan Surabaya. Tapi status paket dari Jam 6 pagi tadi gak berubah, masih di megahub, padahal besok pagi barang mau dipakai

@HellooScoupsss @JNE_ID Mohon maaf ya kak. Informasi lebih lanjut akan kami sampaikan kembali via DMnya ya kak. Mohon ditunggu ya. Thanks^Ale

Berkali-kali di mintain bukti gak ada bukti tf nya, enak bangeet ya ngilangin barang ratusan ribu di gantinya cuma puluhan ribu, mana kekeh kalo udh di refund padahal mah gak ada dana yang masuk samsek ke rekening gue @JNECare @JNE_ID cuma bisa lempar tanggung jawab doang

@HellooScoupsss @JNE_ID Hai kak. Mohon maaf atas hal tsb ya kak. Perihal kiriman disampaikan via DM ya. Thanks^Nada

Iya apa yang mau di kirim,orang dananya juga belum di reufnd, selalu template Percuma gue isi form dan Kasih norek dan kirimin semua mutasi shopeepay tapi balik lagi jawabannya selalu template & di arahkan ke shopee 5 Bulan banget di bls dengan bahasa template @JNECare @JNE_ID

@HellooScoupsss @JNE_ID Hai kak. Mohon maaf atas hal tsb ya kak. Perihal kiriman disampaikan via DM ya. Thanks^Nada

Tiba-tiba jadi 65k padahal di awal JNE Itu bilang total refund itu sebesar Rp 365.000 bukan 65k Kaya udah cape aja gitu mereka gak pernah baca ss yang gue kirim jawabannya selalu template dan nyari aman selalu ngarahin ke shopee @JNECare @JNE_ID

@Leo_Pranoto Hai kak Leo, informasi terkait kirimannya sudah kami sampaikan melalui DM. Mohon dicek DMnya ya kak. Thanks ^Kiya

@JNECare CM15509606427 min ini proses pengembalian barangnya batas kapan ya?

@ferryxwijaya Hi kak Ferry, mohon maaf sdh buat tdk nyaman. Jika ada kendala perihal paket, bisa infokan no resinya via DM ya kak agar dicek. Thanks ^Ola

@JNECare mohon kebijaksanaannya dalam mengganti rugi kebakaran truk anda. Paket saya senilai 3jt lebih tanpa ditawari asuransi, terbakar ludes, dan bekum ada berita baik soal ganti rugi yang adil #trukJNEterbakar

@caledyoscope Untuk informasinya sudah kami sampaikan via DM ya kak, mohon dicek :) Thanks ^Clava

@JNECare halo ini paket sy dimana y

@rawrr78 Hai kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal tsb, sudah rekan kami sampaikan via DM. Mohon silakan dicek kembali ya. Thanks Kim

paket terkirim tpi belum sampe ditanganku lapor CS pengirim di kota pengirim jelek banget anjirt tolong dong lebih cepat @JNECare

@capricgorn Hai kak, kami sudah respon DMnya, mohon dicek ya kak. Thanks ^Laras

@JNECare cek dm aku ya

@agnesjeihen Mohon maaf untuk hal ini ya kak. Apakah sudah ada info no resinya dari petugas? Jika ada, mohon diinfokan via DM ya kak. Thanks ^Rosi

@JNECare Belum, di info kurir semalem keterbatasan waktu jd di anter hari ini. Saya ga masalah di kurirnya, kalo gtu kenapa petugas jne yg di RS itu bilang bisa sampe hari itu jg (kemarin) saya track posisinya jg agak jauh dari saya

@JNECare tadi siang abis berobat ke RS kirim obatnya pake JNE yg stand by di RS tersebut, info petugasnya sampe hari ini langsung ohatnya. Sampe jam segini belum sampe, kira kira kalo jam segini ada pengiriman gak? Udah malem juga. Apa tengah malem masih nganter?

@lattcee Maaf kak atas ketidaknyamanan yang dialami, perihal informasi kirimannya sudah kami balas via DM ya kak. Tks ^Opal

@JNECare tolong dong, kurir lu udah bapuk banget minimal cs nya jangan ikutan bapuk njir

@lattcee Maaf kak, perihal informasi kirimannya akan kami balas via DM ya kak. Tks ^Opal

@JNECare WOYYY ini paketku nggak sampai ketanganku. Kurir salah alamat

Hai kak. Mengenai kesamaan data dan dugaan kebocoran data Customer masih harus diinvestigasi lebih lanjut ya kak. Kami pastikan Kiriman dalam kondisi aman. Kami selalu siap untuk melayani apabila kakak memiliki pertanyaan terkait kiriman kakak dan layanan JNE. Untuk informasi yang kakak sampaikan dapat dipastikan adalah upaya penipuan. Himbauan dan saran JNE agar kita bisa terhindar dari modus penipuan lainnya bisa kakak lihat di Channel tiktok dan IG resmi JNE sbb: vt.tiktok.com/ZSDSymat2/ vt.tiktok.com/ZSDSyUFSs/ instagram.com/reel/DN7hmaRkq… instagram.com/reel/DODTcZgki… Trims ^Ardo

Lu gak mau evaluasi sistem lu kah @JNECare,@JNE_ID cuma ekpedisi lu aja nih yang masalah, ada yg bocor.., yang lain gak ada. Ini kalo orang tua atau yg gak paham, pasti bakal ketipu. Bahaya. Pas cek di x, bener. Cuma ekspedisi lu aja yg problem

Halo kak. Maaf kak kami telah pastikan hal tsb penipuan yg mengatasnamakan JNE. Semoga kakak tidak menjadi korban penipuan, kami sarankan diabaikan saja. Himbauan dan tips untuk menghindari penipuan bisa dilihat di channel tiktok dan IG resmi JNE sbb: vt.tiktok.com/ZSDSymat2/ vt.tiktok.com/ZSDSyUFSs/ instagram.com/reel/DN7hmaRkq… instagram.com/reel/DODTcZgki…" Tks Deni

WOII @JNECare !! Ini kenapa setiap kirim order customer selalu dapet WA Nipu2 begini!,

@aakuldesak Hai kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk informasinya kami akan sampaikan via DM ya. Tks Deni

@JNECare 𝚙𝚊𝚔𝚎𝚝 𝚜𝚊𝚢𝚊 𝚍𝚊𝚛𝚒 𝚝𝚊𝚗𝚐𝚐𝚊𝚕 18 𝚐𝚊𝚔 𝚐𝚎𝚛𝚊𝚔2, 𝚖𝚊𝚔𝚒𝚗 𝚑𝚊𝚛𝚒 𝚖𝚊𝚔𝚒𝚗 𝚙𝚊𝚛𝚊𝚑 𝚗𝚒𝚑 𝚓𝚗𝚎

@Wibi_Griyaldi Hai kak Wibi. Mohon maaf apabila kakak jadi khawatir. Informasinya sdh disampaikan via DM, mohon dicek ya kak. Thx Rio🙏

@JNECare sore min, paket saya kok tidak ada informasi lagi ya terkait pengiriman nya ? Dengan resi CM80501061467 Mohon untuk info selanjutnya min, terima kasih.

@ohseongmine Baik kak Anin, DM sdh kami terima, mohon ditunggu ya responnya. Thx Rio😊

@JNECare minta tolong cek dm ya