Otra gran frase de este curso “los analfabetos del siglo XXI no serán los que no sepan leer y escribir, sino los que no puedan aprender, desaprender y reaprender de nuevo” de Alvin Toffler y mencionada por @eldel53#CyACartuja
Rememorando alguno de los grandes profesionales que nos acompañaron durante este curso... algunas de las frases con las que nos deleitaron se quedan marcadas.... #CyACartuja#comunicacion
Finaliza la charla sobre la #Atenciónalcliente de @jucarjim
Gracias a @jmalex por traernos a este gran experto y todos los que han pasado este curso por #CyACartuja
“Atender con arte significa conseguir clientes-fans, que nos aportan beneficios como: influir en que otros compren nuestro producto, compran más y cuesta menos venderles” @jucarjim#CyACartuja