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雫@台湾台中
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雫@台湾台中
@kamelulu
台湾台中在住です。日本語を勉強中!アニメ・旅行・お笑いが好きです。仲良くしてください☺️ N2 合格しました。 台湾である日本の会社の会社員
台中市, 台灣 Katılım Ocak 2010
2.1K Takip Edilen280 Takipçiler

台湾ってありえないクレーム多すぎる
観葉植物を配送完了して、その後自分がドアにぶつけて鉢が割れたから新しいものを再送しろというお電話
こちらは100%悪くないので丁重にお断りしたところ、じゃあ割引して新しいものを送れとのこと
もちろんそれもお断りしたけど、今度は高さが高すぎるとか、バランスが悪いとか、写真と形が違うとか、さまざまな無茶苦茶な理由をつけられる
スタッフも他の仕事ができなくなり、ストレスたまるし、他のお客様の電話も繋がらない状態だったので、じゃあ一部だけ返金しますよと言うと、今度は安すぎるとキレられる
結局、代金の一部返金で納得したものの、2度と注文しないと捨て台詞言われる
あまりにも理不尽すぎるが、これが台湾でビジネスをやるということ😂
日本ではありえないようなクレームがたくさんあります
結論、理不尽なクレーマーはさっさとお金で解決して、スタッフをクレーマーから守り、うちの花を喜んでくれる他のお客様のために時間を使う‼️
あと、自分自身もストレス溜めないことも大事です‼️
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雫@台湾台中 retweetledi
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台湾の詐欺事件に巻き込まれて口座凍結されました。
詐欺犯が他人の口座を利用して花を送ったそうですが、うちは小さい花束届けただけでそんな事情全く知りません…
松山區の警察に言っても全く相手にされず、態度もめちゃくちゃ悪かったです。仕事増やしたくない感じでした。必死に抗議しましたが沒辦法の一点張り。
そして、台湾の詐欺事件ではみんな口座は凍結されると言われました。事件が解決するまでずっと凍結されるそうです。
それで家賃や給与が払えず店が潰れたらどうするんだと言いましたが、通報した人を訴えろといわれました。でも、通報した人も犯人も何の情報も教えてくれないので、実質何もできません。
警察やメディアに知り合いいる方、対処法ご存知の方、アドバイス等、どんな些細なことでもいいので、ご存知の方いましたら助けてください。
よろしくお願いします…
日本語
























