バビオ
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バビオ
@kendama_00
仕事に役立つ情報とか株に関する事を知りたいアカウント。アウトプットは少なめ。X見てて思った事なんかをつぶやいてます。
もし僕がマクドナルドの店員だったら、100円の注文で何時間も4人テーブルを占領する人は、間違いなく出禁にします。
サバンナ八木さん、ﾏｯｯｯｯｼﾞで頭おかしい（褒めてる） 中山功太さんが｢10年いじめられてた先輩がいる｣って番組で告白した。 ネットが犯人探しで大炎上。名前が出たのは相方の高橋茂雄さんだった。 普通どうする？ パターンA → 沈黙。 弁護士と相談。声明文を出す。 2週間後。もう手遅れ パターンB → 高橋本人が謝る。 でも｢言い訳っぽい｣って叩かれる パターンC → ｢事実確認中です｣ 一番最悪。炎上が3倍に膨れる 八木さんがやったこと → 全部無視して、高橋より先に自分が出た。 ｢全てコンビであるサバンナの責任です｣ これ、相方のやらかしだぞ。八木さんは関係ないんだわ。関係ないのに前に出た。しかも高橋さんが動く前に。しかも当日中に。 なぜこれが天才かっていうと、ネットの炎上って｢誰が悪いか｣を決めたい人が燃やしてるんだわ。八木さんが先に出て｢コンビの責任です｣って言った瞬間に、｢誰が悪いか｣の議論が終わったってこと。燃やす対象を八木が消しに行った。 しかもここからがヤバくて。 八木さんは中山功太さんに直接電話してる。話を聞いてる。その上で｢高橋に攻撃の意図はなかったと思う。でも中山が傷ついたなら100%茂雄に責任がある｣って書いていた。 相方を100%擁護してない。かといって100%否定もしてない。中山の気持ちを認めた上で、相方のフォローも入れてる。 このバランスが神なんだわ。 100%擁護したら｢身内に甘い｣って叩かれる。 100%認めたら相方が終わる。 八木さんは｢中山さんが傷ついた事実は認める。でも相方は変わった｣で着地させた。 結果どうなったかと言うと ・炎上が数日で収束した ・八木さんの好感度が爆上がりした ・高橋さんも謝罪して和解に向かった ・中山さん側からもフォローの声が出た 関係ない八木さんが一番動いて、一番評価された。 これ、仕事でもそのまま使える話だぞ。 チームで問題が起きた時に｢俺は関係ないんで｣って逃げる人がいる。逆に、関係なくても｢チームの責任です｣って前に出る人がいる。後者の方が圧倒的に信頼されるんだわ。 しかも八木さんがやったこと、整理するとたった3つだ。 ①当事者より先に動いた ②両方の話を聞いた ③どっちも潰さない着地点を作った これ、職場のトラブル対応と全く同じだろ。上司と部下が揉めてる時に、関係ない人が先に動いて、両方の話を聞いて、どっちも立つ着地点を見つける。これができる奴がチームで一番信頼されるんだわ。 八木真澄さん。FP1級。ブラジル芸人。そして危機管理の天才。この男の対応を1個でも盗んだ方がいい。こういう話を毎日出してる。フォローしとけば仕事のトラブル対応力が上がるぞ→ @career_koum
