David Koss 🤠

ATTENTION ! N'achetez SURTOUT PAS de lave-linge @SamsungFR... Le mien à lâché du jour au lendemain 1 an après la fin de la garantie (comme par hasard) et évidemment ils s'en tamponnent !! Une machine payée 650 euros transformée en brique du jour au lendemain...

@SamsungFR C'est bien ce que je reproche ! C'est bien pratique pour Samsung de se cacher derrières les 2 ans de garantie. Pour autant ça n'est pas normal qu'un lave linge utilisé normalement se retrouve totalement HS et non-réparable au bout de 3 ans ! C'est sensé durer au moins 10 ans...

@kossdav, Encore navrée pour la situation rencontrée 🙏. Je constate après vérification que la panne sur votre appareil est survenue après les 2 ans de garantie constructeur. Ce qui rend impossible une quelconque prise en charge ou geste commercial de la part du service. Je vous invite donc à contacter une agence de réparation agréée pour la réparation de votre produit. Vous avez la possibilité d'effectuer une recherche à travers le lien ci-dessous : 📌 samsung.com/fr/support/ser… Je reste disponible, Chloé ❄️

@SamsungFR un lave linge haut de gamme acheté chez vous est bon à jeter du jour au lendemain après 3 ans malgré usage et entretien normal ! (tambour désaxé). Réponse du service client : TANT PIS POUR VOUS car garantie dépassée ! Aucun geste proposé ! C'est ça la qualité Samsung ?

@SamsungFR Entre temps j'ai fais venir un réparateur qui a diagnostiqué un tambour désaxé, non réparable car nécessite le changement de la cuve complète. D'ailleurs je découvre au passage la très faible réparabilité et durabilité de vos machines

Bonjour @kossdav, Je suis navrée pour la situation que vous rencontrez avec votre lave-linge 😔. Pour une assistance optimale, je vous invite à me donner plus de précision sur la situation rencontrée avec votre produit, à savoir : ➡️ Quand avez-vous constaté exactement le dysfonctionnement sur l'appareil ? ➡️ Est-ce avant ou après la fin de la garantie ? ➡️ Avez-vous contacté le SAV au constat de cette panne ? ➡️ Aviez-vous déjà effectué une réparation sur le produit pour le même dysfonctionnement ? Je vous invite à me communiquer ces détails en message privé afin que la situation soit analysée et qu'une solution vous soit proposée dans la mesure du possible. Je reste disponible, Chloé ❄️

@SamsungFR Jamais aucune intervention ou panne avant ça sur cette machine

@SamsungFR Panne constatée le 1er janvier. Machine plus en garantie, mais très jeune : 3 ans (garantie 2 ans). SAV appelé qui a constaté la panne et proposé une intervention payante. J'ai demandé une prise en charge commerciale. Le SAV a renvoyé vers le service client qui a refusé.

@free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

@Cdiscount Je viens de recevoir la notification de remboursement intégral !! D'un côté, bravo et merci @Cdiscount ! De l'autre, quel dommage d'avoir à en arriver là pour avoir gain de cause !!

Hey @Cdiscount ! Ça fait 2 MOIS que j'ai signalé un défaut d'origine sur mon iPhone 12 reconditionné acheté à un marchand chez vous. Vos équipes ont même déjà validé le remboursement intégral, mais le vendeur fais obstruction à cause d'une simple rayure... HELP PLEASE !

nabeelqu.co/reflections-on… In general, there are too few essays reflecting honestly on work at Valley companies; hopefully this one is interesting for some of you.

Mechazilla has caught the Super Heavy booster!

@Orange_France m'explique que ceci rentre dans les exclusions de garantie !!! (le téléphone acheté chez eux à moins d'un an et n'a reçu aucun choc ou autre mauvaise manip). Attention d'ailleurs aux acheteurs de Galaxy ZFlip ! Ca n'est pas fiable ! N'est-ce pas @SamsungFR ?

I’m gonna give 10 random people that repost this and follow me $25,000 for fun (the $250,000 my X video made) I’ll pick the winners in 72 hours

For all you product managers out there, I know what's in your stocking this Christmas.

@pizzahutfr j'attends ma commande depuis plus d'une heure et le resto de Montrouge ne répond pas au téléphone (j'appelle continuellement depuis 30 min)... Je fais quoi ? J'ai faim et mes enfants aussi 😡

Après avoir utilisé des dizaines d'outils, le PERFECTION GAME est la forme de FEEDBACK la + EFFICACE que je connaisse et utilise dans mes ateliers, formations, coachings... buff.ly/2xcljVM #Coaching #Management

@TotherAlistair @ojuncu @heartofagile @reacteev Oh! Thank you for the mention 🫶 I still love HOA and continue to use it. For example, it helps me to categorize the backlog of actions with my triad at @ManoMano_Tech 😁

@kossdav @ojuncu @heartofagile @reacteev this one :)

Hey @kossdav , Allistar Cockburn @heartofagile loves you 😉. Probably you know that already 😉😉 #meetup @reacteev

@ojuncu @heartofagile @reacteev @TotherAlistair I'm sooo curious now! 😳

@kossdav @heartofagile @reacteev Reach @TotherAlistair , he’s mentioning you in his presentation of @heartofagile 😉. Unfortunately I was not quick enough to take the photo with your quote : so Allistar please help 🙏