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16 400 collaborateurs au service de 6 millions de clients #pros, #particuliers et #entreprises. SAV de 9h à 17h30 du lundi au vendredi

France Katılım Mayıs 2007
119 Takip Edilen25.7K Takipçiler
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LCL@LCL·
@Nya3ali Bonjour, votre tweet m'interpelle et je souhaite échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous répondre à mon message privé svp ? Bonne journée. Virginie twitter.com/messages/compo…
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Nya
Nya@Nya3ali·
@LCL 2/2 y a t il un moyen autre pour que ma demande soit traitée sans le conseiller attribué ? Ou le cas échéant que m’a demande de retractasoit prise en compte un jour ???
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Nya
Nya@Nya3ali·
@LCL bonjour, j’ai demandé une simple ouverture de livret a pour mon enfant et ce matin avec bcp d’étonnement j’ai en plus de ça un compte courant ouvert pour lui sans m’en avertir. J’ai demandé des explications à mon conseiller qui me dit que c’est obligatoire. Une explication ?
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Sailor Moon 🌙
Sailor Moon 🌙@blackystukino·
@LCL pourquoi on peut pas faire de virement aujourd’hui ?
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LCL
LCL@LCL·
@svdhr41 , merci pour votre retour. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas répondu à mon DM d'il y a 12 jours. Je me permets de vous le renvoyer afin que je puisse me renseigner. Valérie twitter.com/messages/compo…
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SR
SR@svdhr41·
@LCL Bonjour, oui; je vous confirme que vous poussez les clients à aller vers revolut sachant que leur nouveau statut vont permettre d’avoir des comptes épargne comme une toute banque classique; à chaque sujet, des informations différentes selon l’interlocuteur 😤
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SR
SR@svdhr41·
@lcl à chaque interlocuteur, un discours différent !! 😤😤😤
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Delphine Guerlain
Delphine Guerlain@DGuerlain·
Bonjour @LCL vous serait il possible de prendre contact avec moi et, si possible, de demander aux conseillers de rappeler surtout quand la situation le nécessite ? Merci d’avance
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LCL
LCL@LCL·
@AlexandrineBang Je vous remercie pour votre retour et suis ravie de ce dénouement. Sachez qu'en cas de difficulté, vous pouvez contacter un de mes collègues de LCL Mon Contact au 0969363030 (non surtaxé) pour vous apporter une aide sur mesure. Bonne journée. Virginie
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Alex.
Alex.@AlexandrineBang·
@LCL Bonjour, oui j'ai finalement pu faire mon virement hier soir. Merci
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Alex.
Alex.@AlexandrineBang·
L'appli @LCL elle bug encore? J'peux pas faire de virement au nouveau destinataire ajouté
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hinoken91
hinoken91@Foot2Street·
@LCL Non merci je veux mes 80€ crédités sur mon compte comme convenu en m’inscrivant chez vous. Vous faites de la publicité mensongère ?
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hinoken91
hinoken91@Foot2Street·
@LCL Bonjour Je suis client depuis novembre mon parrain a reçu sa prime depuis 2 mois et moi rien du tout… est ce normale ?
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LCL
LCL@LCL·
@ancientnesquik Bonjour, nos services étant fermés le week-end, je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous répondre à mon message privé svp ? Bonne journée. Virginie twitter.com/messages/compo…
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Nesquik09
Nesquik09@ancientnesquik·
@LCL @OlvYllan Bonjour @LCL je voulais savoir si il y aurait un service client (conseiller) demain même si c'est dimanche, j'ai besoin de ma cb pour demain mais je ne parviens pas à me connecter a l'application
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Yllanoyésamère
Yllanoyésamère@OlvYllan·
@LCL c'est combien de temps vos traitement de chèque a tous hasard
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LCL@LCL·
@OlvYllan Je suis navrée de la situation rencontrée et vous invite à consulter le DM que je viens de vous envoyer afin de vous apporter mon assistance et pour plus de confidentialité dans nos échanges. Virginie
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Yllanoyésamère
Yllanoyésamère@OlvYllan·
@LCL Bonjour, j'ai déposer mon chèque mercredi 17h il n'ai toujours pas encaissé et mon agence ne répond pas au téléphone, je règle le soucis comment, c'est pas la première fois que je fais fasse a l'incompétence de cette banque
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LCL
LCL@LCL·
@sanae1818 2/2... confidentialité des échanges et le secret bancaire. Si besoin, vous pouvez consulter ce lien ⇾ lcl.fr/reclamation. Belle journée. Valérie
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LCL
LCL@LCL·
@sanae1818 Bonjour, nous sommes tenus de communiquer en privé pour trouver une solution adaptée et efficace pour nos clients. En effet, nous nous devons de respecter la 1/2
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LCL
LCL@LCL·
@weakasserie Bonjour, votre tweet m'interpelle et je souhaite échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous répondre à mon message privé svp ? Bon après-midi. Virginie twitter.com/messages/compo…
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LCL@LCL·
#FraudeFightClub 🥊 I En période de fêtes, les tentatives de phishing se multiplient. Faux colis, promos alléchantes, messages urgents... on peut vite se laisser piéger. Alors au moindre doute, je m’arrête, je questionne, je vérifie. ✅
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LCL
LCL@LCL·
@MGGad128107 Bonjour, je me réjouis de la résolution de cette situation. Excellente journée. Valérie
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M.G Gad
M.G Gad@MGGad128107·
@LCL Encore désolé d’avoir réagi ainsi, mais lorsque j’ai adopté cet enfant, je m’étais engagé à gérer sa vie. Encore merci à vous également. Valérie pour le suivi. Cordialement Monsieur MG
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LCL
LCL@LCL·
Dis-moi que tu travailles chez LCL sans me dire que tu travailles chez LCL. Je commence. Voici mon doudou :
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LCL
LCL@LCL·
@225production Bonjour, votre tweet m'interpelle et je souhaite échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous répondre à mon message privé svp ? Bonne journée. Virginie twitter.com/messages/compo…
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B
B@225production·
Bloquez tout mes prélèvements immédiatement @LCL
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LCL@LCL·
@Grotzky Bonjour, j'ai pris connaissance de votre message ce matin. Avez-vous réussi à vous connecter depuis ? Virginie
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MélanieG@Grotzky·
@LCL Il y a un soucis sur l’app ou je suis un cas isolé ?
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LCL@LCL·
#TempêtePEDRO | Plusieurs départements sont placés en vigilance rouge et orange en raison de forts ventes, pluies intenses, crues et inondation. 👉 En cas de sinistre, rendez-vous sur l’appli LCL Assurances ou contactez-nous par 📞 au 0 800 300 380 (appel non-surtaxé)
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