li1om

يا @Mobily ، متى يتم إلغاء الطلب؟ الموضوع تأخر بشكل كبير. تمارا ما زالت تطالبني بدفع الأقساط على طلب غير موجود في نظامكم، وهذا سبب لي مشكلة مالية. أرجو تسريع عملية إلغاء الطلب بشكل عاجل وحل المشكلة نهائيًا. رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836

يا @Mobily متى يتم إلغاء الطلب؟ الموضوع تأخر بشكل كبير. تمارا ما زالت تطالبني بدفع الأقساط على طلب غير موجود في نظامكم، وهذا سبب لي مشكلة مالية. أرجو تسريع عملية إلغاء الطلب بشكل عاجل وحل المشكلة نهائيًا. رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836

كملت شهر أطالب بحقي، وتم تسديد 1239 ريال والطلب غير مسجل في نظامكم، ولا تم الرد على الشكاوى، ولم يصلني طلب أو حتى فاتورة شراء. بدون أي رد منكم ! أين طلبي ؟ ولا أطالب ب إلغاء الطلب واسترجاع المال قاعدين تستنزفون فلوسي فقط @Mobily

يا @Mobily ، متى يتم إلغاء الطلب؟ الموضوع تأخر بشكل كبير. تمارا ما زالت تطالبني بدفع الأقساط على طلب غير موجود في نظامكم، وهذا سبب لي مشكلة مالية. أرجو تسريع عملية إلغاء الطلب بشكل عاجل وحل المشكلة نهائيًا. رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836

الموضوع طال أكثر من شهر بدون أي حل@Mobily عبارة محل اهتمامنا” و“نقدر انتظارك” تكررت أكثر من مرة بدون أي إجراء أو موعد واضح لإنهاء المشكلة أطالب بتحديد إجراء واضح الآن: إما إلغاء الطلب أو إغلاقه بشكل رسمي، لأن تمارا ما زالت تطالبني بأقساط على طلب غير موجود. أرجو عدم تكرار الردود

أنا الآن في فرع موبايلي وتم إخباري أن الإلغاء يتم عبر القنوات، لكن لي شهر أراسل عبر تويتر والإيميل والرد دائمًا جاري العمل” بدون حل متى سيتم إلغاء الطلب بشكل فعلي؟ الموضوع تأخر جدًا وما زالت تمارا تطالبني بأقساط على طلب غير موجود. أرجو تسريع الإلغاء وإنهاء المشكلة فورً @Mobily

@Mobily1100 تم تكرار نفس الرد أكثر من مرة بدون أي حل فعلي للمشكلة. أطالب بحل واضح وليس ردود جاهزة، لأن المشكلة مستمرة منذ فترة طويلة وتمارا ما زالت تطالبني بأقساط على طلب غير موجود في النظام. C148310730

@li0om0 اهلا وسهلا استاذ نعتذر منك على الصعوبات التي واجهتها , تم الرد عبر الخاص سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله.

يا@Mobily ، لي شهر والشكوى تحت المعالجة بدون حل. هل الرد على الشكوى فعلاً يأخذ هذا الوقت الطويل؟ الموضوع غير طبيعي ويؤثر عليّ بسبب استمرار تمارا بالمطالبة بأقساط على طلب غير موجود في النظام. أرجو تسريع حل المشكلة رقم الطلب: CEMDE20261904110345437758836

@Mobily شهر أطالب بحقي، وتم تسديد 1239 ريال والشكوى ما زالت بدون حل، ونفس الرد يتكرر بدون أي إجراء فعلي أرجو إغلاق الموضوع بشكل عاجل وإعطائي قرار نهائي إلغاء الطلب/استرجاع المبلغ/إيقاف مطالبات تمارا بدل الردود المتكررة رقم الشكوى C148310730 رقم الطلب CEMDE20261904110345437758836

يا@Mobily أرجو حل المشكلة بشكل عاجل حصل تعارض في عملية الشراء بين تمارا وخصم باقة واجد اكسترا عند طلب جهاز آيفون بتاريخ 2026/4/19 وتم سحب المبلغ لكن لم يتم تسجيل الطلب في النظام بشكل صحيح بسبب هذا التعارض تمارا تطالبني بأقساط على طلب غير موجود فعليًا في نظامكم أرجو الغاء الطلبيه

يا @Mobily ، متى يتم إلغاء الطلب؟ الموضوع تأخر بشكل كبير. تمارا ما زالت تطالبني بدفع الأقساط على طلب غير موجود في نظامكم، وهذا سبب لي مشكلة مالية. أرجو تسريع عملية إلغاء الطلب بشكل عاجل وحل المشكلة نهائيًا. رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836

يا موبايلي أرجو حل المشكلة بشكل عاجل حصل تعارض في عملية الشراء بين تمارا وخصم باقة واجد اكسترا عند طلب جهاز آيفون بتاريخ 2026/4/19 وتم سحب المبلغ لكن لم يتم تسجيل الطلب في النظام بشكل صحيح بسبب هذا التعارض تمارا تطالبني بأقساط على طلب غير موجود فعليًا في نظامكم أرجو إلغا @Mobily

يا موبايلي، مشكلتي من تاريخ 2026/4/19 طلبت جهاز آيفون من متجر موبايلي عبر تمارا مع خصم باقة واجد اكسترا، وحصل تعارض في النظام وتم سحب المبلغ لكن لم يتسجل الطلب في النظام. ارجو الغاء الطلبيه رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836 @Mobily

يا موبايلي، مشكلتي من تاريخ 2026/4/19 طلبت جهاز آيفون من متجر موبايلي عبر تمارا مع خصم باقة واجد اكسترا، وتم سحب المبلغ لكن لم يتسجل الطلب في النظام رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه:CEMDE20261904110345437758836 أرجو حل المشكلة بشكل عاجل وإلغاء الطلب وإرجاع المبلغ @Mobily

تم تصعيد طلبك برقم تذكرة C148310730 وسوف يتم الرد والتواصل معك قريباً سعيد بخدمتك وحل أي مشكلة تواجهك، موبايلي منك أقرب، في أمان الله. وش صار على الطلب ؟؟؟؟ موبايلي ليا شهر !!! @Mobily

السلام عليكم، الموضوع طول بدون حل وأحتاج استعجال إنهاء المشكلة إما إلغاء الطلب أو حلّه نهائيًا، لأن تمارا ما زالت تطالبني بأقساط على طلب غير مكتمل. رقم الطلب: C148310730 رقم الطلبيه: CEMDE20261904110345437758836 أرجو التجاوب بشكل عاجل @Mobily

يا @Mobily إلى الآن الطلب رقم C148310730 ما تم حله، رغم مرور أكثر من شهر. تم سحب المبلغ عبر تمارا لكن بسبب تعارض مع باقة واجد اكسترا ما تسجل الطلب بشكل صحيح في نظامكم. أطالب بإلغاء الطلب واسترجاع المبلغ بأسرع وقت.

السلام عليكم،
أبغى أعرف هل تم حل مشكلة الطلب رقم C148310730؟
لأن إلى الآن ما وصلني تحديث واضح بخصوص الإلغاء أو استرجاع المبلغ، وأتمنى إفادتي بحالة الطلب الحالية بأسرع وقت ممكن.@Mobily @Mobily

يا موبايلي لي شهر كامل أطالب بحل المشكلة، إلى الآن لا يوجد رقم طلب واضح ولا فاتورة شراء، وتمارا تطالبني بالأقساط. على الأقل أرسلوا لي رقم الطلب المرتبط بعملية الشراء أو وضّحوا حالة الطلب بشكل رسمي. رقم البلاغ: 104179366 الرقم المرجعي: CEMDE20261904110345437758836 @Mobily

تأخير غير مبرر وعدم التزام واضح. ولا يوجد تحديث لحالة الطلب حتى، رفعت آلاف الشكاوي ولا يوجد استجابه أرجو المساعده رقم الطلب CEMDE20261904110345437758836 @Mobily1100 @Mobily