پیسی ماد یکی از قدیمیترین و محبوبترین فروشگاههای اسمبل قطعات پیسی هست و چون اصولا نظری راجع به پشتیبانی و تیم فنیشون جایی ندیدم، خواستم از تجربه اخیرم بنویسم.
محیط کاری، برخورد با مشتری و خیلی چیزای دیگه در سطح بالایی قرار داره و در این زمینه انصافا کارشون درسته.
مشکل؟
👇
@immortalMK12 دلیلش حجم بالای تماس و پیامه که از زمان بلک فرایدی ایجاد شد و ما در حال افزایش تعداد نیرو هستیم. ایکس رو هر زمانی میشه پیگیری کرد و پاسخ داد حتی نصف شب. از تجربهی بدی که براتون ایجاد شده، عذرخواهی میکنیم
@lioncomputercom خیلی عجیبه تو خود سایت چت انلاین و تیکت رو جواب نمیدید، شماره داخلی مربوط به پشتیبانیتون تلفن رو اشغال میکنه
ولی تو پلتفرم X پیگیر مشتریتون هستید
🔰 پردازنده ای ام دی Ryzen 9 7900X
موجود در لیون کامپیوتر ♨️
🔰 پردازنده: Ryzen 9 7900X
🔰 سوکت: AM5
🔰 تعداد هسته: 12 عدد
🔰 تعداد رشته: 24 عدد
🔰 حافظه کش: 64 مگابایت
🔰 فرکانس افزایشی: 5.6 گیگاهرتز
🔰 کارت گرافیک Asus RTX 4060Ti TUF OC Edition
🔰 پیش ارز عرضه جهانی در لیون کامپیوتر
ازونجایی که بحث درباره این کارت گرافیک زیاده، شما هم نظرتون رو درباره این GPU برامون بنویسید.
@ahforoozani سلام دوست عزیز ممنونیم از این که لیون کامپیوتر رو برای خرید خودتون انتخاب کردید،
بابت مشکل پیش آمده عذرخواهی میکنیم
همکاران بنده فردا با شما ارتباط خواهند گرفت و این تاخیر به وجود آمده رو جبران خواهیم کرد
لطفا شماره سفارش خودتون رو ارسال بفرمایید
سپاس از صبر و اعتماد شما
@imaN_Khoshabi دوست عزیز اگه خریدی که انجام دادید تو بازه زمانی ۷ روز مهلت تست هستش بله به عهده ما هستش
لطفا شماره سفارش خودتون رو برای ما ارسال بفرمایید
@lioncomputercom خواهش میکنم. راستی من الان چک کردم که شما توی قسمت شرایط گارانتی سایت خودتون نوشتین:
"درصورت تایید کارشناسان مبنی بر پذیرش کالا و تعویض آن، هزینه های ارسال کالا به عهدۀ فروشگاه لیون کامپیوتر است"
و خب من تماس گرفتم باهاتون و گفتین اینطور نیست و با گارانتی باید هماهنگ کنید.
افتضاح تر از شرکت اسپیرو (espeero.com) ندیدم برای خدمات گارانتی. @lioncomputercom عزیز، من از شما بسیار راضی بودم تا امروز، ولی این شرکت اسپیرو (که گارانتی محصولی که از شما خریدم هست) باعث شد دیگه از محصولات شما که گارانتی این شرکت رو دارن خرید نکنم. ۱/
دیروز میخواستم یه هارد اضافه کنم به کامپیوترم، کاور رو که برداشتم با این صحنه رو به رو شدم.
لیون کامپیوتر عزیز، چون کاور روشه و دیده نمیشه نباید کابلها رو مرتب کنی؟
@lioncomputercom
*البته به غیر از این موضوع بقیه کاراشون خوب بود
@odmilov1 درود، دوست عزیزم از اینکه لیون کامپیوتر رو برای خرید خودت انتخاب کردی، ممنونم و از اینکه تجربۀ خوبی نبوده، متاسفم، ممنون میشم که جزئیات سفارش رو دایرکت برای ما ارسال کنی