@EndesaClientes Buenos días, por fin se ha resuelto mi problema después de 10 meses, hay q esperar a las próximas facturas pero ya pude utilizar el servicio. Muchas gracias
@luisba1968 Hola Luis. Lamentamos lo que nos comentas. Por favor escríbenos en m.me/178932215807163 y nuestro equipo estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
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@EndesaClientes La verdad es que no resuelven nada, 11 acciones diferidas y el resultado siempre es el mismo nada aunque vosotros creéis q solucionaron algo, desde julio del año pasado estamos con esto , falta muy poco para 1 año sin solucionar nada de nada
@luisba1968 Hola Luis. Lamentamos lo que nos comentas. Para poder atender de forma personalizada tu caso, por favor escríbenos en m.me/178932215807163 y nuestro equipo estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
@EndesaClientes Puntos para ti.. a saber para quien serán llevo desde julio del año pasado sin q me los apliquen, 11 acciones diferidas sobre mi cuenta y solución cero, todo largas q hay q esperar q se apliquen en la próxima factura pero nada aplican.. nunca vi mayor importancia resolutiva
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@EndesaClientes El cuento de nunca acabar, les he escrito por ese canal, llamadas todos los meses, promesas q nunca se cumplen, lamentable vuestra gestión a los ptoblemas
@wr3cckl3ss1 Thank you so much for accepting me into your group, enjoying every moment, wishing you well and having more time now for your loved ones. Thank you very much, teacher.
The Order of Vahalla
Hello wr3, forgive the annoyance and daring but yesterday I lost access to the group without further ado. What could have happened so as not to trust you? Again, I apologize if I bother in any way.
@luisba1968 Lamentamos la situación que comentas. Para poder notificar el problema y poder solucionarlo con el equipo técnico necesario, le recomendamos ponerse en contacto en nuestro WhatsApp 645 581 820, ya que desafortunadamente desde este canal no es posible gestionar su problema.
@EndesaClientes desde julio sin poder aplicar los puntos en las facturas y solo dan largas, soluciones cero y luego no tienen la decencia de contestar el teléfono. Servicio pésimo, parece q solo preocupa captar clientes y no retenerlos
@EndesaClientes si no podéis dar respuesta o solución deberían quitar lo de clientes puesto q no nos podéis atender, todo robotizado o sin respuesta. Empresa de fantasmas
@Endesa desde julio de 2025 sin poder descontar puntos en la factura y no paran de abrir y cerrar incidencias supuestamente solucionado hasta q entras y ves q es una burla continuada,tengo de marzo una aplicación parcial de puntos, en abril se encuentra en proceso y ya nada mas