まこ
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まこ
@mako_crypto
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アメリカで働いて、一番衝撃を受けたのはこれ。 仕事の引き継ぎが一切ない。 最初は本気で混乱した。 「え、引き継ぎ資料は?」 「前任者からの説明は?」 正直、不親切すぎると思った。 新人が入ったきたときの話。 上司はこう言った。 「このプロジェクトの目的はこれ。数字は、 ここを達成すればOK」 やり方の説明や、引き継ぎ資料は一切なし。 後任はどうしたか。 前任者のやり方をなぞるどころか、 半分くらい業務を消した。 「これ、意味なくない?」って。 代わりに、新しい方法を入れてきた。 最初は不安だったけど、 結果は普通に出た。 むしろ、前よりシンプルになって、 変革が起きる。 そこで私もやっと理解した。 人が変わると、仕事も一緒に更新されるんだ。 逆に、日本でよくあるのはこれ。 「引き継ぎ書通りに、 前任者のやり方を踏襲してください。」 理由を聞くと、 「ずっとそうやってきたので」 気づいたら、 ・誰のためか分からない資料 ・意味のない承認フロー ・目的を失った作業 だけが積み上がっていく。でも誰も疑わない。 引き継いだから。同じことをする。それが正義。 ある日、上司に聞いてみたことがある。 「前のやり方、引き継がなくていいんですか?」 上司は少し笑って言った。 「やり方は人に依存するからね。 引き継ぐのはゴールだけでいい」 「人が変わったのに、 仕事が変わらない方が不自然でしょ」 なるほど、と思った。 仕事は「再現」するものじゃない。 目的さえ理解していれば、 やり方は何度でも更新していい。 むしろ変わらない仕事は、思考停止してるだけかもしれない。

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さらにプラス700円(小人450円)を払ってプレミアムシートにすると、新幹線でいうグランクラス、飛行機ならビジネスクラの座席に座れるからオヌヌメ! #mojaの車窓から



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