Mauricio

@EPSSaludTotal @Supersalud Ya existe reclamo ante la Superintendencia Nacional de Salud (Rad. 20262100009360912) y aún no hay solución. Las EPS deben garantizar el suministro oportuno, incluso con compra externa. Exijo cumplimiento inmediato. #derechoalasalud @Audifarma_SA

@EPSSaludTotal Exijo la entrega inmediata del medicamento ACETAMINOFÉN/CAFEÍNA 500+65 mg, ya autorizado. No es válido alegar “novedad logística” cuando está disponible en múltiples farmacias del país. Se está vulnerando el derecho a la salud. #SaludColombia @Supersalud #PQR 20262100009360912

Cada número detrás de nuestra gestión tiene nombre, historia y familia💙

@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No gracias, ahí fue donde me vulneraron mis derechos como consumidor, si no ha respuesta al radicado en el tiempo estipulado procederé a la parte jurídica.

@maurox2023 @Ministerio_TIC Hola, @maurox2023. Vamos a revisar los detalles de tu factura. Te invitamos a que nos escribas a través de nuestro WhatsApp. Te esperamos. 👉️ 3003330000

Puedes presentar cualquier solicitud o queja ante la oficina física 🏬, página web 💻 o página de Facebook de tu operador. #ComunicadosComoEs Si quieres aprender más sobre los canales de atención que debe ofrecer tu operador visita goo.gl/mBQjFe

@Tigo_Colombia “@Tigo_Colombia lo que están haciendo es publicidad engañosa. Ofrecen un valor fijo hasta una fecha y luego aplican incrementos dentro del mismo periodo. Esto vulnera derechos del usuario. CUN 3612260000431762 ⚖️”

Reclama al operador antes de la fecha de pago oportuno, para que no te ✂️el servicio mientras se decide tu caso 📺💻📱. 🤓 Conocer tus derechos permite que estemos #ComunicadosComoEs. Aprende más en goo.gl/mBQjFe

@Tigo_Colombia “@Tigo_Colombia según ustedes mismos: ‘el operador no puede cambiar las condiciones del contrato sin avisarte’. Entonces, ¿por qué incrementan tarifas dentro de un beneficio vigente sin autorización? CUN 3612260000431762 ⚖️ #DerechosDelUsuario”

Solo tú puedes hacer modificaciones al contrato📜 de un servicio de comunicaciones💻☎️📱. Recuerda❗ si realizaste la solicitud, el operador te debe hacer llegar las modificaciones. Con las reglas 📏 claras estamos #ComunicadosComoEs. Infórmate en goo.gl/mBQjFe

@Coosalud_ @Supersalud @MinSaludCol 🚨 Radicado 20262100008120242 Paciente con embarazo de alto riesgo tiene citas este 11 de abril en Santa Fe de Antioquia y a hoy no han gestionado los pasajes con su aliado logístico. Se dejaron documentos #CoosaludEPS Dabeiba y no hay confirmación. #Supersalud intervención

@maurox2023 @Supersalud @MinSaludCol Hola, Mauricio. Gracias por tu interés. Queremos informarte que ya nos comunicamos con nuestra usuaria, a quien le confirmamos que contará con el apoyo logístico requerido para asistir a su cita.

La Superintendencia Nacional de Salud emite comunicado oficial en atención a las recientes declaraciones del presidente Gustavo Petro Urrego sobre las EPS. Consulta el comunicado oficial supersalud.gov.co/es-co/Noticias…

@Coosalud_ @Supersalud @MinSaludCol Señores #CoosaludEPS Aún continuamos esperando la gestión de los transportes para la usuaria y acompañante. Se hizo solicitud presencial en Oficinas #COSALUDDABEIBA

@maurox2023 @Supersalud @MinSaludCol Hola, @maurox2023. Queremos confirmarte que nuestra usuaria ya cuenta con todas sus citas programadas para el próximo sábado 11 de abril y que el servicio de transporte también fue gestionado. Seguimos atentos a su proceso de atención y a cualquier requerimiento adicional.

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL #coosaludEPS #supersalud

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL Señores #coosaludEPS. Ya se les ha enviado el mensaje interno tienen más de 5 correos con derechos de petición y siguen evadiendo las solicitudes con respuestas automáticas @Supersalud su intención #urgente por favor

1/3 Hoy, desde el Hospital Mario Correa Rengifo, participamos en una jornada de atención acompañando a nuestros usuarios de la zona de Ladera en Cali, Valle del Cauca. 💚

@Supersalud @Coosalud_ @secsaludvalle @MinSaludCol @PGN_COL No se ha recibido comunicación para atención la solicitud de parte de ninguna entidad a la fecha.

@maurox2023 @Coosalud_ @secsaludvalle @MinSaludCol @PGN_COL Buenas tardes señor Mauricio, gracias por la información, nos estaremos contactando telefónicamente con el peticionario relacionado con la PQRD que nos menciona para brindarle la información que requiere ¡Supersalud! LM

@Supersalud Muy buenos días, fecha de hoy y a la hora no se recibe solución de parte de @Coosalud_ y tampoco gestión por parte de ustedes #supersalud como entidad que vigila

@maurox2023 Buenos días señor Mauricio, por favor envíenos el nombre, número de contacto, y si es posible el número de documento del paciente por mensaje privado . AM

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL Respetuosamente solicito a la Superintendencia Nacional de Salud seguimiento urgente al radicado 20262100004250782. La respuesta de #COOSALUD EPS no autoriza ni agenda la cita médica, por lo tanto no constituye solución efectiva al paciente. #Supersalud

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL @Coosalud_ EPS. Que pasó con las autorizaciones y asignaciones de citas, no se dediquen a responder en automático los correos electrónicos. El paciente requiere su gestión, SEGUIMIENTO URGENTE – CUARTA RESPUESTA SIN SOLUCIÓN – RADICADO @Supersalud 20262100004250782 –

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL Desde 08 de agosto de 2025 esperando consulta de especialista en coloproctología. COOSALUD EPS solo responde: “se escala el caso” “está en proceso” “no hay disponibilidad” Pero nunca asignan la cita. 📄 Radicado 20262100004250782 @Supersalud

@Coosalud_ @secsaludvalle @Supersalud @MinSaludCol @PGN_COL Solicitamos a la Superintendencia Nacional de Salud seguimiento urgente. Paciente sigue sin cita desde agosto 2025 y #COOSALUD EPS continúa enviando respuestas automáticas sin solución. Esto es barrera de acceso a salud. 📄 Radicado 20262100004250782