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감쟈
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입장포카 관련해서 문의한 후기)
티켓부스 가서 이야기 했고 어디 전화하시더니 aaa 명찰 다신분이 오셨음
Q1. 어제 입장포카 못받고 오늘꺼 땡겨받은 사람이나 아예 못받은 사람은 어떡하냐? 이거 문의할 사람 계속 있을거같은데 직원분도 안내하기 어렵지 않겠냐 공지 주냐?
A1. 그 문제 해결하려고 논의 중이다 빨리 공지 올리도록 노력하겠다.
Q2. 그 해결 방법이 저희가 그냥 못받고 참고 넘어가야되는 쪽이냐?
A2. 그건 아니다. 말그대로 해결하려고(제공해줄수 있도록) 논의중이다.
Q3. 어제 입장포카를 그냥 알아서 가져가게 두거나 사쳌 재입장때도 확인 안하고 또 준거 아냐? 그래서 관객수 이상으로 준비했는데도 모자랐던거 아닌가?
A3. 알고 있다. 그래서 오늘은 신분증 확인할때 한장씩 줄거고 재입장 입구도 따로 마련할거다.
대충 이렇게 답 들었어요.
저도 기분 좋게만 공연보고 싶다, 그래도 저희가 돈을 냈으니 소비자로서 받을건 받아야하지 않겠냐 했고 직원분도 안다고 죄송하다고 고개 숙이심ㅜ 제발 한번에 잘하자 와와야…
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